Skip to main content

FAQ Penguji

Menjadi penguji dan dapatkan $10 per pengujian

Setiap tes berlangsung selama 10-20 menit, Anda melakukannya dari komputer rumah atau telepon pintar Anda. Bacalah petunjuk berikut dan lihat contoh video untuk memahami apa yang diinginkan dan disukai pelanggan.

BUKA SEMUA PERTANYAAN

Apa yang di lakukan oleh penguji Kegunaan?

Dia melakukan uji kegunaan di situs web. Tugasnya adalah mengikuti skenario dan melakukan tugas tertentu, seperti mencari produk di toko online dan melewati proses checkout. Tindakan ini membantu pemilik situs melihat masalah yang tidak mereka lihat dan memperbaikinya.

Apakah penguji perlu membeli barang atau jasa dari situs web yang mereka uji?

Tidak. Anda mungkin diminta untuk melewati proses checkout dari toko online, namun sebagian besar dari pengujian adalah meminta Anda untuk berhenti sebelum mengklik tombol kirim. Dalam situasi apapun, Anda TIDAK menaruh rincian kartu kredit milik Anda saat melakukan pengujian.

Perlengkapan apa yang harus saya miliki untuk menjadi seorang penguji?

Untuk menguji situs web dan mendapatkan bayaran $10 per tes, Anda harus memiliki komputer Windows atau Mac. Jika di Windows, Anda perlu memiliki sistem operasi Windows 7 atau yang lebih baru.

Komputer Anda juga perlu memiliki mikrofon, baik internal (seperti laptop yang paling banyak dimiliki) atau eksternal. Jika Anda perlu membeli mikrofon eksternal, dapat dibeli dengan mudah, bahkan yang termurah sekalipun dapat digunakan, yang paling murah seharga $ 2, sudah cukup.

Apakah Saya harus menggunakan nama dan alamat asli saat melakukan pengujian?

Meskipun tidak akan ada masalah jika Anda memasukkan nama, alamat, dll, yang asli Anda dapat menggunakan identitas palsu saat melakukan tes.

Saya harus menggunakan bahasa apa?

Anda harus berbicara dalam bahasa pengujian. Anda akan diminta untuk melakukan tes dalam bahasa ibu Anda dan beberapa kali dalam bahasa yang telah Anda pilih sebagai bahasa yang lancar diucapkan di profil Anda. Jadi, jika Anda menetapkan profil Anda dengan benar, Anda tidak akan pernah diminta untuk berbicara dalam bahasa yang Anda tidak lancar menggunakannya.

Apa itu uji kualifikasi, dan kenapa saya harus melakukannya?

Uji kualifikasi adalah tes awal untuk setiap penguji baru untuk memverifikasi bahwa mereka memiliki mikrofon dan mereka dapat mengemukakan pendapat mereka menggunakan mikrofon. Berdasarkan uji kualifikasi ini, mereka mendapatkan penilaian pertama yang akan menentukan apakah dan seberapa sering mereka akan bisa melakukan uji kegunaan berbayar. Tidak ada pembayaran untuk tes kualifikasi.

Apa itu pertanyaan penyaring?

Sebelum memulai tes, Anda mungkin diminta menjawab beberapa pertanyaan penyaring untuk menentukan bahwa Anda benar cocok untuk pengujian tertentu. Misalnya, jika klien perlu menguji situs web yang menjual kereta bayi, Anda mungkin ditanya apakah Anda memiliki anak kecil atau tidak. Jika sesuai, Anda akan melanjutkan tes ini, jika tidak, penguji lain akan diberitahu.

Jawaban yang Anda berikan untuk pertanyaan penyaring sangat rahasia, tidak ada data identifikasi pribadi Anda (nama, email) yang diungkap ke klien atau pihak ketiga lainnya.

Anda perlu menjawab pertanyaan penyaring dengan jujur. Jika tidak, Anda membuang waktu Anda dan klien dan Anda tidak akan dibayar.

Apa kriteria penguji yang baik?

Penguji kegunaan yang baik berbicara saat mereka menjelajahi situs web. Mereka dapat mengekspresikan pemikiran mereka dan dapat memberikan umpan balik yang berguna mengenai bagaimana mereka mengharapkan situs web tersebut seharusnya bekerja. Lihat video untuk menonton peguji kegunaan yang sangat baik dan membantu pelanggan.

Penguji yang baik dapat memberikan informasi yang berguna tentang kegunaan situs.

Kami TIDAK ingin penguji yang:

  • Hanya membaca apa yang ada dalam situs (kami sudah tahu apa yang ada di dalam situs.)
  • Memberitahu kamu bahwa semuanya sudah OK.
  • Memberitahu situs web tersebut sangat bagus dan cepat dalam penggunaan.
  • Memuji berlebihan situs web. Tapi jika Anda merasa terpukau dengan situs web itu Anda bisa mengekspresikan pendapat Anda.
  • Keluar dari skenario yang telah ditentukan, atau tidak melakukan tugas yang diberikan.
  • Melakukan pengujian selayaknya ahli.

Kami BUTUH penguji yang:

  • Menyampaikan pendapat di mikrofon.
  • Beritahu kami apa yang membuat bingung, dan apa yang menarik perhatian.
  • Jelaskan apa dan mengapa mereka melakukan sesuatu di situs web/aplikasi tersebut.
  • Mengusulkan sesuatu yang akan membantu mereka melakukan tugas yang dipersyaratkan.
  • Berikan komentar yang berguna.
  • Lakukan tugas yang diberikan sesuai skenario pengujian.
  • Bicaralah dengan keras dan jelas pada mikrofon.
  • Lakukan tes di tempat yang sepi.
  • Jawab pertanyaan secara tertulis dengan seksama, di akhir tes.

Untuk beberapa orang, tentu mudah dilakukan; tapi yang lain mungkin perlu beberapa kali latihan. Tonton video di halaman ini untuk mengetahui umpan balik apa yang kami butuhkan.

Bagaimana saya di bayar, dan berapa banyak?

Untuk setiap pengujian yang Anda lakukan setelah tes kualifikasi awal, Anda dibayar $10. Anda menerima pembayaran setelah persetujuan, sekitar satu minggu setelah pengujian, via PayPal atau Amazon Gift Cards. Anda dapat mengatur cara pembayaran yang Anda inginkan di profil Anda. Jika Anda tidak memiliki akun PayPal, Anda dapat membuka akun di www.paypal.com.

Apa penyebab saya tidak dibayar?

Kami ingin memberikan kepada klien kami layanan berkualitas tinggi, jadi kami harus menolak pembayaran dan mengulang pengujian dengan penguji lain dalam kasus berikut:

  • Anda belum mencoba menyelesaikan semua tugas. Pastikan Anda mencoba melakukan semua tugas yang diberikan.
  • Anda belum memberi komentar di mikrofon saat mengikuti pengujian. Sampaikan pendapat Anda saat Anda melakukan pengujian.
  • Audio tidak jelas. Uji mikrofon Anda sebelum melakukan pengujian dan pastikan Anda berbicara dengan tenang dan jelas.
  • Ada gangguan suara di belakang Anda. Temukan tempat yang sepi dan jauhkan anjing, anggota keluarga, anak-anak di ruangan lain saat mengikuti ujian.
  • Jika Anda memiliki beberapa monitor, Anda mencatat situs web atau aplikasi yang salah. Pastikan aplikasi Userfeel merekam di browser yang tepat. Periksa pratayang yang kami berikan di aplikasi.
  • Dalam kasus pengujian telepon seluler, Anda salah mengatur kamera eksternal. Pastikan kamera berada pada sudut yang benar, fokus dan dengan pencahayaan yang benar.
  • Dalam kasus pengujian telepon seluler, Anda menerima panggilan selama pengujian berlangsung. Letakkan telepon dalam mode tidak mengganggu sebelum memulai tes, sehingga Anda tidak menerima panggilan selama pengujian berlangsung.

Data pribadi apa yang seharusnya saya berikan?

Saat mendaftar sebagai penguji, Anda akan ditanya tentang data demografis dasar Anda, seperti usia, bahasa ibu, pengalaman menggunakan situs web. Hal ini dilakukan karena klien kami ingin menguji dengan berbagai profil penguji berdasarkan kebutuhan mereka. Tidak ada data pribadi Anda (nama, nama belakang, email) yang akan diberikan!

Berapa banyak yang saya dapatkan per bulan sebagai penguji?

Jumlah uang yang bisa Anda peroleh tergantung pada penilaian Anda sebagai penguji. Anda mendapatkan nilai dari tim UserFeel untuk uji kualifikasi pertama dan kemudian Anda mendapatkan nilai dari pelanggan kami untuk setiap ujian berbayar yang Anda ambil. Semakin baik penilaian Anda, semakin banyak tes yang akan diberikan kepada Anda. Berdasarkan itu dan atas jumlah pesanan yang kami dapatkan yang meminta profil demografis yang cocok dengan Anda.

Di waktu kapan saja pengujian dilakukan?

Notifikasi untuk penguji tentang pengujian yang tersedia dikirim saat pesanan untuk pengujian dilakukan. Pesanan dapat ditempatkan setiap saat sepanjang hari (atau malam). Jika Anda tidak memulai pengujian saat menerima notifikasi, penguji lain yang akan ditugaskan. Tidak mengambil pengujian yang diberikan kepada Anda tidak berdampak negatif pada penilaian Anda.

Bagaimana saya menjadi seorang penguji?

Untuk menjadi penguji, Anda harus mendaftar dan melakukan uji kualifikasi.

Kapan uji kualifikasi saya di nilai?

Tergantung pada banyaknya pengu baru yang mendaftar. Bisa berlangsung antara 7 sampai 15 hari.

Pertanyaan

Untuk pertanyaan lebih lanjut, Anda bisa kontak kami.

MENJADI PENGUJI