Userfeel
Layanan Ahli

Bawa keahlian UX dan CRO ke alur penelitian Anda.

Meskipun Userfeel memudahkan menjalankan tes pengguna sendiri, tim kami dapat membantu ketika Anda menginginkan pengaturan lebih kuat, analisis lebih mendalam, dan keputusan optimasi yang lebih percaya diri.

userfeel team
Dukungan fleksibel dari pengaturan hingga optimasi.
Apa yang kami tawarkan

Dukungan berdampak tinggi untuk pekerjaan penelitian yang penting.

Layanan ini dirancang untuk tim yang menginginkan lebih dari sekadar rekaman mentah. Kami membantu membentuk pekerjaan, menginterpretasi bukti, dan menghubungkannya dengan keputusan produk dan konversi.

Dukungan pengaturan

Ulasan wawancara dan persyaratan.

Kami membantu membentuk pendekatan studi, penargetan peserta, dan pengaturan tes di desktop dan seluler agar pekerjaan dimulai dari pertanyaan yang tepat.

Ekstraksi wawasan

Analisis video dengan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti.

Tim kami meninjau sesi tes, mengidentifikasi titik gesekan penting, dan mengubah pengamatan menjadi rencana langkah berikutnya yang jelas.

Lensa konversi

Ulasan CRO heuristik dari masuk hingga checkout.

Kami menggabungkan temuan kegunaan dengan keahlian CRO untuk menemukan peluang yang meningkatkan tingkat penyelesaian dan menghilangkan keraguan.

Cara kami bekerja

Bantuan ahli tanpa memperumit prosesnya.

Tujuan kami bukan menambah lapisan. Kami memberi tim Anda pertanyaan penelitian yang lebih tajam, bukti lebih kuat, dan panduan lebih jelas tentang apa yang perlu ditingkatkan.

Anda dapat menggunakan lapisan layanan kami ketika memerlukan perspektif luar yang berpengalaman, tangan ekstra untuk pengaturan, atau pembacaan berbasis CRO tentang apa yang benar-benar kesulitan pengguna.

Desktop + Seluler

Dukungan pengaturan tes

UX + CRO

Perspektif ulasan ahli

Dapat ditindaklanjuti

Rekomendasi, bukan catatan mentah

01

Selaraskan ruang lingkup

Kami meninjau produk, audiens, dan keputusan yang perlu Anda dukung.

02

Jalankan penelitian yang terfokus

Kami membantu mengonfigurasi studi dan menyusun kombinasi peserta untuk umpan balik yang berguna.

03

Ubah temuan menjadi tindakan

Anda mendapat rekomendasi tentang apa yang perlu ditingkatkan sekarang, apa yang akan diuji selanjutnya, dan di mana risiko konversi berada.

Workshop dan ulasan

Kolaborasi praktis saat Anda membutuhkannya.

Dari ulasan ahli hingga sesi kerja, kami tetap dekat dengan keputusan yang perlu dibuat tim Anda.

Butuh dukungan lebih?

Jelajahi paket layanan lengkap yang dirancang untuk keterlibatan penelitian yang lebih dalam.

Jika menginginkan keterlibatan lebih komprehensif, opsi layanan lengkap memperluas pekerjaan ke pengaturan, analisis, ulasan CRO, dan dukungan survei pelanggan.

Lihat detail lengkapnya