Userfeel

Pengujian kegunaan yang berhasil.
Lihat di mana pengguna mengalami hambatan.

Userfeel menyediakan alat riset berbasis AI dan insight manusia bagi tim produk dan agensi agar setiap keputusan benar-benar berpijak pada kenyataan.

Insight berbantuan AI
Peserta terverifikasi manusia
7 juta penguji

Dipercaya oleh tim produk, agensi, dan merek ecommerce di seluruh dunia

IBM
Tesco
Target
McKinsey
Taboola
IBM
Tesco
Target
McKinsey
Taboola
Lebih dari dashboard

Sebagian besar alat UX mengubah orang menjadi laporan.

Dashboard memberi informasi.
Melihat pengguna menciptakan kejelasan.

  • Berhenti berdebat soal dashboard.
  • Lihat pengguna nyata.
  • Rilis lebih cepat.
Tangkapan layar platform Userfeel
Alur Kerja Riset

Insight pengguna berkelanjutan, dibangun untuk pekerjaan produk nyata.

Userfeel membantu tim menanamkan pengujian kegunaan langsung ke dalam alur kerja mereka, bukan sebagai proyek terpisah, melainkan sebagai kebiasaan yang berkelanjutan. Setelah Anda memulainya, riset akan menyesuaikan diri dengan realitas Anda.

Berkelanjutan

Tetap dekat dengan pengguna dari minggu ke minggu, bukan hanya selama fase riset formal.

Fleksibel

Skalakan ritme, cakupan, dan tipe pengguna dalam satu paket sederhana.

💡 Wah!

Mengutamakan manusia

Lihat orang sungguhan menggunakan produk Anda dan biarkan kenyataan berbicara sendiri.

Cara Kerjanya

Dari pertanyaan ke kenyataan, dengan cepat.

1

Luncurkan tes dalam hitungan menit

Ajukan pertanyaan saat itu penting. Tanpa penyiapan yang rumit.

2

Lihat pengguna nyata berinteraksi

Dengar keraguan. Lihat kebingungan. Perhatikan apa yang terlewat dari metrik.

3

Bagikan momen yang berarti

Video pengguna yang singkat menyelaraskan tim lebih cepat daripada laporan mana pun.

Tangkapan Layar Platform
👍
"Tepat seperti yang kami butuhkan!"
Pengguna Anda, Panel Anda

Panel yang dibangun untuk
produk dunia nyata.

Riset Anda hanya sebaik orang-orang di baliknya.

Sebagian besar alat membantu Anda menganalisis pengguna. Userfeel membantu Anda melihat mereka secara berkelanjutan, tanpa hambatan.

  • Targetkan berdasarkan peran, perilaku, atau kriteria khusus
  • Manusia sungguhan, tanpa bot, tanpa ladang survei
  • Penyelesaian cepat, bahkan untuk profil yang sangat spesifik
  • Mendukung pengguna bawaan Anda sendiri
Riset dalam Skala Besar

Kedalaman panel yang dibutuhkan tim ketika keputusan tidak bisa bergantung pada tebakan.

Jangkauan yang luas, peserta terverifikasi manusia, dan analisis berbantuan AI dikemas dalam bagian statistik yang kini terasa sebagai bukti, bukan sekadar pelengkap.

Panel penguji

7M+

Penguji

Rekrut lebih cepat di audiens umum maupun niche.

Jangkauan

40+

Bahasa

Jalankan studi dengan percaya diri di pasar multibahasa.

Bukti

700+

Klien yang puas

Dipercaya oleh tim produk, agensi, dan merek yang bergerak cepat.

Mode
Dimoderasi
Tanpa moderasi
Penyortiran kartu
Pengujian pohon
Survei

Jenis pengujian

Setiap metode yang Anda butuhkan untuk mendapatkan insight yang tepat.

Didukung AI

AI

Ringkasan & sentimen

Ringkas berjam-jam sesi menjadi pola yang bisa segera ditindaklanjuti tim.

Insight Nyata

Apakah Anda benar-benar mengenal pengguna Anda dan masalah mereka?

Userfeel memudahkan Anda menemukan masalah, keraguan, kebimbangan, dan kebutuhan audiens target Anda. Bukan hanya perbaikan bug. Lihat contoh apa yang terungkap dari pengujian pengguna dengan alat kami.

Asos
Komputer desktop

Asos

Tes pengguna berbahasa Inggris

Simulasikan pembelian online dari asos.com.

Hertz
Komputer desktop

Hertz

Tes pengguna berbahasa Inggris

Lakukan tes kegunaan pada pengalaman pemesanan online Hertz.

Teknologi Pendengaran Mimi
Seluler

Teknologi Pendengaran Mimi

Tes pengguna aplikasi berbahasa Inggris

Uji aplikasi iPhone menggunakan perangkat milik penguji sendiri.

Booking.com
Komputer desktop

Booking.com

Tes pengguna berbahasa Inggris

Evaluasi seberapa mudah pengguna dapat membandingkan opsi dan menyelesaikan alur pemesanan hotel.

Kisah Pelanggan

Apa kata klien kami

Temukan bagaimana Userfeel membantu bisnis merampingkan operasi riset dan berkembang dengan percaya diri.

Tim sedang berkolaborasi

Pengalaman tepercaya dari perusahaan yang menggunakan Userfeel setiap hari.

Perusahaan tepercaya

FutureFit AI logo
“Userfeel menawarkan layanan luar biasa melalui produk dan dukungan pelanggan mereka. Ini adalah alat yang sempurna untuk tim kecil yang baru memulai pengujian reguler tetapi mungkin belum siap untuk mendaftar ke paket perusahaan besar. Kami adalah tim startup yang ramping dan bergerak cepat yang sedang melakukan desain ulang dan dapat dengan mudah mengonfigurasi pengujian yang kami perlukan, menemukan penguji, dan mendapatkan hasilnya dalam waktu kurang dari 24 jam. Akan menggunakannya lagi!”
Terralynn Forsyth Kepala Produk, FutureFit AI
“Platform Anda tampaknya memberikan pengalaman yang luar biasa bagi semua orang. Saya sangat berterima kasih atas perhatian pribadinya dan berharap dapat segera menggunakan Userfeel lagi!”
Samantha Meazell Senior User Experience Researcher, Slide UX
“Ingin mengirimi Anda catatan singkat bahwa menurut saya fungsi analisisnya sangat bagus dan mudah digunakan :)”
Leslie Mohn Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.
Pengguna nyata. Reaksi nyata.

Lihat "Mengapa" di balik analitik Anda.

Jangan hanya menebak apa yang salah. Lihat pengguna nyata menavigasi antarmuka Anda dan dengarkan tepat apa yang mereka pikirkan secara real time.

Mulai pengujian hari ini
Filosofi harga

Riset tidak terjadi dalam siklus yang sempurna.

Dibangun untuk tim yang bekerja terus-menerus, bukan proyek sekali jalan. Sesuaikan ritme tanpa hambatan dan jaga agar riset tetap bergerak mengikuti realitas produk.

Dapatkan paket langganan kustom Anda

Komitmen fleksibel

Butuh ritme, ukuran tim, atau kombinasi peserta yang berbeda? Kami dapat menyesuaikan paket dengan ritme riset Anda.

Dapatkan paket langganan kustom Anda