Cepat dan Mudah
Pengujian Pengguna
Disertai praktik terbaik
Userfeel adalah alat uji kegunaan yang memberikan video pengguna nyata yang mengutarakan pendapat mereka saat menggunakan situs web atau aplikasi Anda.
Userfeel dirancang dan dikembangkan oleh para Peneliti Kegunaan bukan hanya untuk Peneliti Kegunaan tetapi juga untuk pengguna baru dalam penelitian UX dan siapa saja yang ingin mengoptimalkan situs web atau aplikasi yang mereka gunakan.
Dipercayai oleh lebih dari 200 organisasi
Userfeel adalah alat uji pengguna multibahasa
Menguji semua situs dalam bahasa apa pun. Panel kami terdiri dari lebih dari 90.000 penguji yang berbicara dalam 40 bahasa. Anda bahkan dapat meminta penguji memberikan komentar dalam bahasa Anda saat menguji suatu situs web yang menggunakan bahasa yang tidak Anda mengerti.
LIHAT LEBIH LANJUTPengujian pengguna pada perangkat apa pun
Uji pada desktop, ponsel, atau tablet. Pengujian dengan aplikasi kami dan kamera eksternal memungkinkan kami menguji situs web atau aplikasi di Android, iPhone, atau iPad.
LIHAT LEBIH LANJUTTonton contoh dari apa yang Anda dapatkan
Pengujian kegunaan yang tidak dimoderasi dan dimoderasi jarak jauh dalam 40 bahasa dan pada perangkat apa pun. Tonton video contoh berikut ini:
Biaya rendah, ROI tinggi
Pengujian kegunaan jarak jauh merupakan
aktivitas ROI* tinggi, cepat, dan mudah
terhadap optimasi konversi situs web atau aplikasi Anda.
* Menurut Nielsen Norman Group, setelah mendesain ulang kegunaan, situs web meningkatkan metrik yang diinginkan rata-rata 135%; Intranet meningkat agak lebih sedikit.
Mengapa perlu pengujian kegunaan?
Pengujian Kegunaan Jarak Jauh adalah cara yang paling modern dan efektif untuk memperbaiki situs web atau aplikasi Anda.
Pengujian Kegunaan vs Heatmaps
Heatmaps menunjukkan kepada Anda di mana pengguna mengklik dan apa yang menarik perhatian mereka, mereka tidak menunjukkan kepada Anda MENGAPA. Pengujian kegunaan, di sisi lain, menunjukkan kepada Anda MENGAPA mereka tertarik, apa yang mereka harapkan ketika mereka mengklik, dan apa yang membingungkan mereka.
Pengujian Kegunaan vs Pengujian A/B
Userfeel memungkinkan Anda untuk menemukan masalah pengguna nyata dan mengembangkan hipotesis informasi untuk menjalankan uji A/B yang lebih fokus dan ditargetkan. Jadi, pengujian kegunaan mengawali pengujian a/b.
Apa yang Dikatakan Peneliti Kegunaan Tentang Kami
Pendapat mereka setelah menggunakan platform pengujian kegunaan
Userfeel luar biasa! Ini memungkinkan kami untuk mendapatkan umpan balik yang cepat dan bermanfaat tentang konsep-konsep baru. Mudah digunakan dan dukungannya luar biasa.
Tristan Le Breton, Product Designer & Art Director, 99designs
Kita semua tahu situs web seperti Usertesting. Sangat baik, sayangnya saya tidak butuh/menginginkan layanan berlangganan dan saya bukan "perusahaan".
Baru-baru ini saya memesan beberapa pengujian untuk situs web (untuk pengguna jarak jauh dan penguji asli yang saya miliki) dari orang-orang www.userfeel.com. Sekelompok kecil perancang/pengembang di Yunani. Mereka benar-benar meluangkan waktu untuk membantu dan menawarkan layanan yang sangat baik. Tidak perlu untuk berlangganan ;-) Saya benar-benar terkejut dengan tingkat dukungan yang mereka berikan dan serasa seperti saling berbagi!
Marco Kramer, Usability Researcher, IMAGA
Secara keseluruhan, menyiapkan uji untuk platform Anda semudah atau lebih mudah daripada pesaing. Membuat pertanyaan skala penilaian sangat luar biasa; memiliki label contoh untuk skala sangat membantu.
Pintasan papan ketik Anda luar biasa dan mudah digunakan. Khususnya, saya menemukan kombinasi tombol spasi, a, dan shift+panah kiri bermanfaat dalam menempatkan anotasi. Saya juga menggunakan panah shift+atas/bawah untuk kontrol kecepatan. Menjaga tangan saya terus berada di papan ketik saat meninjau dan membuat anotasi video itu sangat penting. Semua yang menyebabkan saya beralih menggunakan mouse selama proses membuat terasa tidak efisien dan lambat.
Taylor Dewey, User Experience Director, 10up
Pesan singkat yang ingin saya sampaikan adalah menurut saya fungsi analisisnya sangat bagus dan mudah digunakan :)
Leslie Mohn, Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.
Saya sangat menyukai pembuat tugas Anda dan betapa sangat jelas bagi penguji untuk melakukan apa yang harus dilakukan. Kerja bagus! Saya cukup terpesona sekarang!
Harry Vangberg, Chief Product Officer, Relatel
Platform Anda tampaknya merupakan pengalaman hebat bagi semua. Saya sangat berterima kasih atas perhatian pribadi dan berharap dapat menggunakan UserFeel lagi segera!
Samantha Meazell, Senior User Experience Researcher, Slide UX
Saya telah bekerja dengan banyak situs web pengujian pengguna yang berbeda tetapi userfeel.com adalah pilihan nomor satu saya. Antarmukanya sangat mudah untuk dikerjakan dan saya sangat menghargai bisa melakukan pengujian dalam bahasa apa pun. Layanan pelanggan dengan userfeel.com juga sangat baik. Setiap kali saya punya pertanyaan atau masalah, mereka sangat cepat dan sangat membantu.
Christine Foster, Head of Web Marketing, iZettle
Userfeel memenuhi kebutuhan saya akan aplikasi pengujian pengguna sederhana dengan harga wajar tanpa berlangganan ataupun paket yang mahal. Timnya hebat dan dengan cepat menanggapi semua pertanyaan dan permintaan saya. Kualitas penguji yang direkrut oleh Userfeel juga sangat bagus dan persis dengan apa yang saya cari. Saya pasti akan menggunakan Userfeel lagi!
