Uji situs apa pun dalam bahasa apa pun. Panel kami terdiri dari lebih dari 7 juta penguji yang berbicara dalam 40 bahasa. Anda bahkan dapat meminta penguji memberikan komentar dalam bahasa Anda saat menguji situs web yang menggunakan bahasa yang tidak Anda mengerti.
Filter penguji berdasarkan berbagai kriteria demografi seperti usia, jenis kelamin, negara, bahasa, dan tingkat pengalaman web.
Gunakan pertanyaan penyaring untuk memfilter panel pengujian secara lebih detail. Misalnya, Anda dapat membuat pertanyaan penyaring yang menanyakan apakah penguji baru saja membeli produk dari industri Anda dan hanya mengizinkan mereka mengikuti pengujian Anda jika mereka sudah membeli produk tersebut.
Kami menawarkan kedua jenis pengujian pengguna. Anda bisa mendapatkan masukan cepat dari pengujian pengguna yang tidak dimoderasi, dan juga mendapatkan masukan mendetail dari pengujian pengguna yang dimoderasi secara langsung. Pelajari perbedaan antara kedua jenis ini.
Pembuatan dan analisis tes instan. Berkolaborasi dengan AI untuk meningkatkan kecepatan, pembuatan, dan efisiensi dengan menghasilkan skenario dan tugas tes yang disesuaikan hanya dengan memasukkan URL situs web Anda. Asisten cerdas ini menganalisis situs Anda untuk merekomendasikan tugas berdampak tinggi, memungkinkan Anda meluncurkan tes kegunaan komprehensif dalam hitungan detik, bukan jam. Habiskan lebih sedikit waktu untuk mencari dan lebih banyak waktu untuk mengoptimalkan pengalaman digital Anda.
Ringkasan AI kami menyediakan ringkasan singkat yang memadatkan sesi 20, 40, atau 60 menit menjadi gambaran tingkat tinggi dari wawasan pengguna yang paling kritis. Fitur ini memungkinkan Anda melewati jam pemutaran video dan segera mengidentifikasi poin penting dari setiap interaksi peserta.
Pahami secara instan "mengapa" di balik data. AI kami secara otomatis mengkategorikan transkrip sesi Anda ke dalam nada positif, netral, dan negatif, memungkinkan Anda melihat frustrasi atau kegembiraan pengguna sekilas.
Nilai ROI pengujian Anda dan sorot dengan tepat apa yang harus diubah dengan tautan langsung ke video sesi. Memberikan perbaikan yang dapat ditindaklanjuti yang didukung oleh bukti visual. Kemudian secara otomatis menghasilkan slide deck profesional yang siap dipresentasikan, memungkinkan Anda beralih dari analisis ke persetujuan pemangku kepentingan dalam hitungan detik.
Kami menawarkan lebih dari 7 juta penguji pengguna dari lebih dari 40 negara. Setiap penguji dinilai untuk setiap tes yang diambil oleh tim kami. Ini memastikan hanya penguji berkualitas tertinggi yang tetap ada di panel kami. Kami juga menawarkan penggantian gratis dan cepat untuk tes apa pun yang tidak Anda sukai. Pelajari Lebih Lanjut.
Kami menawarkan 60 menit per penguji (banyak alat hanya memberikan 20 menit). Kami memberi Anda tautan khusus untuk dikirim ke penguji Anda dan kami menyertakan alat penjadwalan. Tidak diperlukan registrasi untuk pengguna Anda. Kami juga dapat menyertakan kompensasi bagi mereka jika Anda memindahkan penguji Anda ke panel pengujian kami - ini juga memastikan penguji Anda disaring dengan kualitas tertinggi.
Anda dapat menemukan bug dan masalah pengguna Anda di perangkat apa pun. Anda dapat menguji situs web Anda di desktop, seluler, atau tablet, atau menguji aplikasi Anda di seluler atau tablet. Cukup pilih jumlah tes yang Anda inginkan pada setiap perangkat.
Buat pertanyaan, tugas, dan penilaian sebanyak yang Anda suka, menggunakan berbagai format. Hal ini memungkinkan Anda membuat proses pengujian terkontrol dan mendapatkan wawasan yang Anda butuhkan.
Tambahkan wawasan dan komentar ke video sesi pengujian Anda dengan menambahkan catatan pada video. Ini kemudian dapat dengan mudah dibagikan kepada anggota tim, diekspor ke excel, dan juga ditambahkan ke video highlight.
Cara terbaik untuk mempresentasikan hasil studi kegunaan kepada tim Anda dan mendapatkan dukungan tim adalah dengan membuat video sorotan yang menunjukkan masalah paling kritis.
Userfeel membantu Anda membuat video ini dalam hitungan menit, bukan jam. Video dapat diunduh secara lokal atau otomatis diunggah ke akun YouTube Anda sebagai tidak terdaftar, siap untuk dibagikan.
Userfeel supports automatic voice transcription for all languages using AI. You can search within the transcript and even click on any sentence to jump to a particular point in the video.
SUS (System Usability Scale) adalah angka 0-100 yang mencerminkan persepsi kegunaan situs web Anda, dihitung melalui kuesioner 10 item.
Anda menerima metrik ini untuk setiap sesi pengujian yang Anda jalankan melalui Userfeel. Hal ini memungkinkan Anda mengukur perkembangan peringkat SUS situs web Anda dari waktu ke waktu, dan menemukan sesi pengujian yang sulit diselesaikan oleh pengguna.
Ajak tim Anda ke dalam proses penelitian. Tergantung pada rencana Anda, Anda dapat menambahkan anggota tim ke proyek Anda dan mempertahankan kontrol penuh atas alur kerja Anda dengan peran yang ditentukan.
Our integrated collaboration tools allow team members to reply to notes and discuss findings directly within the platform, ensuring everyone is aligned on the user experience.
Kami menawarkan penggantian tes apa pun yang tidak berkualitas tinggi secara gratis dan cepat. Misalnya, jika ada masalah dengan video atau audio penguji, atau mereka tidak menjawab semua tugas Anda, kami akan menggantinya secara gratis sesegera mungkin.
Buat daftar penguji tanpa batas. Uji ulang dengan penguji favorit Anda dan mereka yang memberikan wawasan luar biasa untuk hasil yang konsisten dan andal. Juga, sederhanakan studi Multi-Tahap dan pertahankan penguji yang sama di semua fase untuk proyek jangka panjang. Bangun kumpulan penguji tepercaya Anda sendiri.
Pelajari Lebih Lanjut.
Kumpulkan data kuantitatif dan jangkau audiens yang lebih luas dengan Survei. Tanpa video, hanya data mentah yang dapat Anda visualisasikan dan ekspor dengan mudah dari dasbor Anda. Mulai dari 10 kredit untuk 100 respons penguji.
Temukan bagaimana pengguna secara alami mengkategorikan konten Anda. Gunakan alat Card Sorting kami untuk membangun navigasi intuitif dan menu yang masuk akal bagi audiens Anda.
Temukan betapa kuatnya Userfeel untuk melakukan pengujian pengguna dengan lebih efektif dan tanyakan apa saja kepada kami.
Pesan panggilan demo