Fitur Dirancang & Dicintai Oleh Peneliti UX
Tidak ada biaya berlangganan atau bulanan
Tidak seperti kebanyakan alat pengujian pengguna lainnya, tidak diperlukan langganan mahal untuk Userfeel, tanpa biaya bulanan. Cukup bayar sesuai pemakaian, mulai dari $30 per pengujian pengguna. Klien kami menyukai fleksibilitas dan kenyamanan ini!
Uji dalam lebih dari 40 bahasa
Menguji semua situs dalam bahasa apa pun. Panel kami terdiri dari lebih dari 150.000 penguji yang berbicara dalam 40 bahasa. Anda bahkan dapat meminta penguji memberikan komentar dalam bahasa Anda saat menguji suatu situs web yang menggunakan bahasa yang tidak Anda mengerti.
Pilih dari banyak demografi
Anda dapat menyaring penguji dengan berbagai kriteria demografis seperti usia, jenis kelamin, negara, bahasa, dan pengalaman menggunakan web.
Pertanyaan penyaring tak terbatas
Menggunakan pertanyaan seleksi untuk menyaring panel pengujian secara lebih rinci. Misalnya, Anda dapat membuat pertanyaan seleksi yang menanyakan apakah penguji baru saja membeli produk Anda dan memungkinkan mereka melakukan pengujian hanya jika memiliki produk Anda.
Tidak dimoderasi atau dimoderasi
Kami menawarkan kedua jenis pengujian pengguna. Anda bisa mendapatkan umpan balik cepat dari pengujian pengguna yang tidak dimoderasi, dan juga mendapatkan umpan balik terperinci dari pengujian pengguna yang dimoderasi secara langsung. Pelajari perbedaan antara kedua jenis ini.
Lebih dari 150 ribu penguji berkualitas tinggi
Kami menawarkan 150 ribu+ penguji pengguna dari lebih dari 40 negara yang disaring dengan tes kualifikasi kami untuk memastikan kualitas tertinggi, dan kami memiliki persyaratan bahasa asli yang ketat. Kami juga menawarkan penggantian gratis dan cepat untuk tes apa pun yang tidak Anda sukai. Pelajari Lebih Lanjut.
Menggunakan penguji dari pihak Anda
Kami menawarkan 60 menit per penguji seharga $30 (banyak alat hanya memberikan 20 menit). Kami memberi Anda tautan khusus untuk dikirim ke penguji Anda dan kami menyertakan alat penjadwalan. Tidak diperlukan pendaftaran untuk Anda pengguna. Kami juga dapat menyertakan kompensasi untuk mereka jika Anda memindahkan penguji ke panel pengujian kami - ini juga memastikan penguji Anda disaring untuk kualitas tertinggi.
Uji di perangkat apa pun
Anda dapat menemukan bug dan masalah pengguna Anda di perangkat apa pun. Anda dapat menguji situs web Anda di desktop, seluler, atau tablet, atau menguji aplikasi Anda di seluler atau tablet. Cukup pilih jumlah tes yang Anda inginkan pada setiap perangkat.
Tugas, peringkat, dan pertanyaan
Membuat banyak pertanyaan, tugas, dan penilaian sebanyak yang Anda inginkan dalam berbagai format. Dengan cara ini Anda bisa membuat proses pengujian terkontrol sebaik mungkin dan mendapatkan masukan yang Anda butuhkan.
Catatan di video
Tambahkan wawasan dan komentar ke video sesi pengujian Anda dengan menambahkan catatan di video. Ini kemudian dapat dengan mudah dibagikan dengan anggota tim, diekspor ke excel, dan juga ditambahkan untuk menyoroti video.
Sorot video
Cara terbaik untuk mempresentasikan hasil penelitian kegunaan ke tim Anda dan meminta tim untuk membahas bagian video dengan masalah yang paling genting.
Userfeel membantu Anda membuat video ini dalam hitungan menit dan mengunduh video secara lokal atau upload ke akun YouTube Anda sebagai video tak terdaftar dan siap untuk dibagikan.
Transkripsi suara
Userfeel mendukung transkripsi suara otomatis untuk semua bahasa menggunakan API Google Speech. Anda dapat mencari di dalam transkrip dan bahkan mengeklik di sembarang kalimat dan beralih ke titik tertentu di dalam video.
SUS ratings
SUS (System Usability Scale) adalah angka 0-100 yang mencerminkan kegunaan yang dirasakan dari situs web Anda, dihitung melalui kuesioner 10 item.
Anda menerima metrik ini untuk setiap sesi pengujian yang Anda jalankan melalui Userfeel. Ini memungkinkan Anda mengukur bagaimana peringkat SUS situs web Anda berkembang dari waktu ke waktu, dan menemukan sesi pengujian yang sulit diselesaikan oleh pengguna.
Kerja tim
Anda dapat mengatur proyek Anda dengan rapi ke dalam kategori proyek, dan Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin anggota tim ke setiap proyek sesuai kebutuhan Anda.
Setiap anggota tim dapat menambahkan anotasi pada video dan mengkategorikan masalah yang ditemukan berdasarkan jenisnya (masalah kegunaan, bug, pengamatan umum, atau komentar pengguna).
Jaminan kualitas uji pengguna
Kami menawarkan penggantian gratis dan cepat untuk tes apa pun yang tidak Anda sukai. Ini memastikan Anda mendapatkan hasil pengujian pengguna dengan kualitas terbaik.