Panel penguji 7M+ berkualitas tinggi
Akses instan ke audiens yang telah disaring sehingga Anda dapat berpindah dari pertanyaan ke pekerjaan lapangan tanpa proses rekrutmen terpisah.
Semua yang Anda butuhkan untuk Penelitian UX
Dari rekrutmen hingga pelaporan, Userfeel memberikan tim produk, desain, dan penelitian alur kerja lengkap untuk menemukan pengguna yang tepat, menjalankan studi yang tepat, dan berbagi bukti yang jelas.
1
Siapa: menemukan orang yang tepat
Fitur audiens dan rekrutmen yang dibangun untuk kualitas sampel yang lebih baik.
Pengaturan penelitian terkuat dimulai dengan kualitas peserta. Userfeel membantu Anda menargetkan dengan tepat, merekrut secara global, dan menjaga panel tetap selaras dengan keputusan yang perlu Anda buat.
Uji dalam lebih dari 40 bahasa
Jalankan studi dalam bahasa yang benar-benar digunakan pasar Anda sambil tetap membuat pelaporan dapat digunakan oleh tim internal.
Penyaringan demografis
Targetkan berdasarkan negara, bahasa, usia, jenis kelamin, peran, dan lainnya tanpa harus menggabungkan alur kerja penyaringan eksternal.
Pertanyaan penyaring tanpa batas
Saring berdasarkan perilaku, keakraban produk, alur kerja baru-baru ini, atau kondisi apa pun yang Anda butuhkan sebelum tes dimulai.
Gunakan penguji Anda sendiri
Undang pelanggan, prospek, tim internal, atau anggota komunitas ketika audiens yang tepat sudah ada dalam ekosistem Anda.
Daftar Pengguna
Simpan peserta terpercaya ke dalam kumpulan yang dapat digunakan kembali sehingga studi longitudinal dan rekrutmen berulang terasa terstruktur daripada manual.
2
Caranya: menyiapkan eksperimen
Fitur penelitian dan metodologi yang beradaptasi dengan pertanyaan.
Userfeel mendukung tes arah cepat dan sesi termoderasi yang lebih dalam, sehingga metode dapat mengikuti pertanyaan produk daripada batasan alat.
Banner metodologi
Bangun studi yang tepat sebelum sesi pertama dimulai.
Tetapkan tugas, prompt, dan format pengujian dalam satu alur, sehingga tim Anda dapat berpindah dari pertanyaan ke penelitian langsung dengan gesekan pengaturan yang jauh lebih sedikit.
Pembuat studi
Atur tugas, prompt, dan peringkat di sekitar keputusan pasti yang perlu Anda buat.
Format fleksibel
Beralih antara termoderasi dan tidak termoderasi tanpa mengubah alur kerja yang lebih luas.
Tidak termoderasi untuk kecepatan. Termoderasi untuk kedalaman.
Beralih antara tes asinkron cepat dan sesi termoderasi langsung tergantung pada kematangan pertanyaan. Alur kerja mendukung keduanya tanpa mengubah alat atau kehilangan kontinuitas.
Tanpa moderasi
Umpan balik arah cepat
Luncurkan dengan cepat, bandingkan alur, dan identifikasi gesekan dengan koordinasi minimal.
Dimoderasi
Penyelidikan langsung dan tindak lanjut
Gali lebih dalam secara real-time ketika tujuannya adalah memahami niat, ambiguitas, atau reaksi.
Pengaturan sesi
Tentukan tugas, prompt, dan kedalaman penyelidikan per studi.
Eksekusi
Tangkap reaksi dari konteks desktop, mobile, dan tablet.
Fleksibilitas
Pilih format yang paling sesuai dengan keputusan yang Anda buat.
Uji di perangkat apa pun
Jalankan penelitian pada konteks desktop, mobile, tablet, dan aplikasi di mana perilaku benar-benar berubah.
Penyortiran kartu
Temukan bagaimana pengguna secara alami mengkategorikan konten Anda. Gunakan alat Card Sorting kami untuk membangun navigasi intuitif dan menu yang masuk akal bagi audiens Anda.
Tree Testing
Gunakan Tree Testing untuk mengevaluasi kemudahan penemuan topik di situs web atau aplikasi Anda sebelum Anda mulai fase desain.
Tugas, peringkat & pertanyaan
Buat tes dengan campuran prompt, tugas, dan peringkat yang benar-benar dibutuhkan studi, bukan templat yang kaku.
Survei
Tambahkan sinyal kuantitatif yang lebih luas ketika sesi video terlalu mendalam dan analitik saja terlalu dangkal.
3
Apa & Mengapa: memproses data mentah
Analisis dan wawasan AI yang mempersingkat jalan menuju sinyal.
Lapisan AI berguna karena memudahkan untuk mengurai bukti, bukan karena menyembunyikan pekerjaan. Ringkasan, sentimen, dan rekomendasi tetap terhubung dengan jejak sesi aktual.
Bertenaga AI
Asisten AI
Mulai dari URL dan buat skenario, tugas, dan struktur studi seputar pengalaman yang sedang ditinjau.
Bertenaga AI
AI Session Summary
Kompres rekaman panjang menjadi poin-poin yang mudah dicerna sehingga pemangku kepentingan dapat memahami pola tanpa kehilangan bukti yang mendasar.
Bertenaga AI
AI Sentiment Analysis
Lihat pola kegembiraan, keraguan, dan frustrasi di seluruh transkrip tanpa harus menandai setiap momen secara manual terlebih dahulu.
Bertenaga AI
Smart Recommendations
Ubah aliran wawasan menjadi tindakan berikutnya sambil mempertahankan jalur yang terlihat kembali ke klip, transkrip, dan momen yang mendukung panggilan.
Transkripsi suara
Transkrip yang dapat dicari dan bermaterai waktu memungkinkan untuk bergerak melalui bukti dengan cepat daripada membersihkan sesi lengkap secara manual.
peringkat SUS
Bandingkan kegunaan yang dirasakan dengan skor standar dan lacak apakah perubahan pengalaman meningkatkan sinyal seiring waktu.
4
Berbagi: mendapatkan persetujuan pemangku kepentingan
Alat pelaporan dan kolaborasi yang membuat bukti dapat digunakan kembali.
Nilainya bukan hanya mengumpulkan sesi. Ini adalah mengubahnya menjadi momen, klip, ringkasan, dan konteks proyek yang dapat ditindaklanjuti oleh tim produk dan desain.
Sorotan video
Kompilasi momen-momen terpenting menjadi satu narasi untuk penyelarasan produk, desain, dan pemangku kepentingan.
Catatan di video
Jangkarkan umpan balik langsung ke momen pasti terjadinya agar bukti tetap presisi dan dapat digunakan kembali.
Undang anggota tim
Bawa kreator, editor, dan pemirsa ke sistem penelitian yang sama daripada mengandalkan ekspor dan tangkapan layar.
Ambil langkah berikutnya
Lihat set fitur dalam konteks alur kerja Anda sendiri.
Nilai platform berasal dari bagaimana rekrutmen, desain studi, analisis AI, dan berbagi bekerja bersama. Demo langsung adalah cara tercepat untuk memetakan sistem tersebut ke proses tim Anda.