Tester Training & Frequently Asked Questions

They conduct usability tests on websites, apps or prototypes. Their job is to imagine a given scenario and perform certain tasks, like finding a product in an online store and going through the checkout process. This helps site owners find and fix usability issues.

Hayır. Online mağazaların satın alma sürecini test etmeniz istenebilir ama genellikle senaryolarda son "Gönder" butonuna basmadan önce durmanız istenir. İstenmese bile gerçekleştirdiğiniz testlerde gerçek kredi kartı bilgilerinizi GİRMEMELİSİNİZ.

In order to test websites and get paid, you need to have a Windows or Mac computer, or a mobile phone or a tablet. If on Windows, you need to have Windows 7 or newer.

Your device also needs to have a microphone, either internal (like most devices have) or external. If you need to buy an external microphone, even the cheapest ones selling for around $2 will work.

Hayır, test yaparken sahte bilgiler kullanmalısınız.

Testin gerçekleştirileceği dilde konuşmalısınız. Sadece kendi ana dilinizdeki ve profilinizde akıcı şekilde konuştuğunuzu belirttiğiniz dildeki testler size gönderilir. Yani, profilinizi doğru ayarlarsanız akıcı konuşmadığınız dillerde test yapmanız ve konuşmanız istenmez.

Yeterlilik testi, yeni bir test katılımcısının mikrofonu olduğunu ve görevleri tamamlarken düşüncelerini ifade edebildiğini kanıtlamak için girmesi gereken ilk testtir. Bu teste dayanarak test katılımcısının ücretli kullanılabilirlik testi yapıp yapamayacağını ve ne sıklıkla test yapabileceğini belirleyen ilk değerlendirme gerçekleştirilir. Yeterlilik testi için ödeme yapılmaz.

Bir teste başlamadan önce ilgili test için uygun olduğunuza karar vermek amacıyla bir veya daha fazla eleme sorusu yanıtlamanız istenebilir. Örneğin, müşteri bebek puseti satan bir web sitesiyse size eleme sorusu olarak küçük çocuğunuzun olup olmadığı sorulabilir. Kriterleri karşılarsanız testi yapmaya başlayabilirsiniz. Karşılayamazsanız başka bir katılımcıya teste katılması için bildirim gönderilir.

Eleme sorularına verdiğiniz yanıtlar son derece gizlidir ve hiçbir kişisel bilginiz (e-posta adresiniz ve adınız da dahil) müşteriye veya başka bir üçüncü şahsa açıklanmaz.

Eleme sorularını dürüstçe cevaplamanız gerekir. Aksi takdirde hem kendi zamanınızı hem de müşterinin zamanını boşa harcamış olursunuz ve ödeme alamazsınız.

İyi bir kullanılabilirlik testi katılımcısı bir web sitesinde gezinirken konuşabilmelidir. Kullanılabilirlik testi katılımcıları düşüncelerini açıkça ifade edebilir ve web sitesinin nasıl çalışması gerektiğiyle ilgili faydalı geri bildirimlerde bulunabilir. Faydalı bir kullanılabilirlik testi katılımcısıyla ilgili örneği görmek için videoyu izleyebilirsiniz.

İyi bir test katılımcısı bir sitenin kullanılabilirliğiyle ilgili faydalı bilgiler sağlayabilir.

• Sadece sitede yazanları okumak (müşteri sitede neler olduğunu zaten biliyor).
• Her şeyin düzgün çalıştığını söylemek.
• Ne kadar başarılı olduklarını ve görevleri ne kadar kolay ve hızlı şekilde tamamlayabildiklerini göstermeye çalışmak.
• Siteyi abartılı şekilde övmek. Tabii, sitede beğendiğiniz şeyleri dile getirebilirsiniz.
• Senaryonun dışına çıkmak veya gerekli görevleri yerine getirmemek.
• Testi bir uzman gibi yapmak.

• Gerekli görevleri test senaryosuna uygun şekilde yerine getirmek.
• Mikrofona yüksek sesle ve net şekilde konuşmak.
• Testi sessiz bir yerde gerçekleştirmek.
• Neyi neden yaptıklarını sürekli olarak açıklamak.
• Kafalarını karıştıran ve dikkatlerini çeken şeyleri söylemek.
• Gerekli görevleri yerine getirmelerine yardımcı olabilecek şeyler önermek.
• Faydalı yorumlar yapmak.
• Testin sonunda soruları yazılı olarak eksiksiz şekilde cevaplamak.

Bazıları için test gerçekleştirmek kolay bir iş olsa da bazılarının pratik yapmaya ihtiyacı olabilir. Ne gibi geri bildirimlere ihtiyacımız olduğuna dair fikir edinmek için bu sayfadaki videoyu izleyin.

After the initial qualification test which is not paid, you get paid $3 for 5-minutes tests, $10 for 20-minutes tests, $20 for 40-minutes tests and $30 for 60-minutes tests. You receive payment after approval, about one week after the test, to your Userfeel Wallet and you can transfer from there to your PayPal account at any time. If you don't have a PayPal account, you can open one at www.paypal.com.

Müşterilerimize kaliteli bir hizmet sunmak istiyoruz, bu yüzden aşağıdaki durumlarda ödemeyi reddedip başka bir test katılımcısıyla testi tekrar yapmamız gerekir:

• Tüm görevleri tamamlamaya çalışmadıysanız. Gerekli tüm görevleri yerine getirmeye çalıştığınızdan emin olun.
• Testi yaparken mikrofona yorumlarınızı söylemediyseniz. Testi yaparken düşüncelerinizi sesli olarak iletin.
• Ses net değilse. Her teste başlamadan önce mikrofonunuzu kontrol edin ve mikrofona yakın olarak sakin ve net bir şekilde konuştuğunuzdan emin olun.
• Arka planda gürültü varsa. Sessiz bir yer bulun ve testi yaparken evcil hayvanlarınızı ve çocukları başka bir odada tutun.
• Birden çok monitörünüz varsa ve yanlış monitörü kaydetmişseniz. Userfeel uygulamasının tarayıcının açık olduğu bilgisayarda kayıt yaptığından emin olun. Uygulamada sunulan önizlemeyi kontrol edin.
• Bir mobil test esnasında telefonunuza arama gelirse. Kayıt esnasında telefonunuza çağrı gelmemesi için teste başlamadan önce telefonunuzu "Rahatsız Etme" moduna alın.
• Video yükleme işlemi tamamlanmadı. Video yükleme ile ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, lütfen size e-posta ile verilen adımları takip edin ve mümkün olan en kısa sürede yanıt verin.
• Demografik bilgileriniz yanıltıcı.

Test katılımcısı olarak kaydolduğunuzda sizden yaşınız, ana diliniz ve web deneyim düzeyiniz gibi bazı bilgiler istenir. Bu bilgilerin istenmesinin sebebi müşterilerimizin kendi ihtiyaçlarına göre farklı katılımcı profilleriyle test gerçekleştirmek istemesidir. Adınız, soyadınız veya e-posta adresiniz gibi hiçbir kişisel bilginiz üçüncü taraflara açıklanmaz.

Kazanabileceğiniz para miktarı test katılımcısı olarak değerlendirme puanınıza bağlıdır. Öncelikle ilk yeterlilik testi için Userfeel ekibi tarafından değerlendirilirsiniz. Ardından da yaptığınız her ücretli test için müşterilerden değerlendirme alırsınız. Değerlendirme puanınız ne kadar iyi olursa size o kadar çok test atanır. Size iletilen testlerin sayısı bize gelen ve profil bilgilerinizle eşleşen iş sayısına da bağlıdır.

Size gelecek test sayısıyla ilgili herhangi bir garanti veremeyiz. Yukarıda belirttiğimiz koşullara bağlı olarak günde 5 test alma veya bir yılda hiç test alamama ihtimaliniz de vardır.

Bir test isteği yayınlandığında test katılımcılarına mevcut testlerle ilgili bildirimler gönderilir. Test istekleri gündüz veya gece herhangi bir saatte yayınlanabilir. Bildirimi aldığınızda teste başlamazsanız teste başka bir test katılımcısı atanır. Size atanan testleri yapmamak değerlendirme puanınızı olumsuz etkilemez.

Test katılımcısı olmak için kaydolmanız ve yeterlilik testine girmeniz gerekir.

Değerlendirme süresi başvuru yapan yeni katılımcı sayısına bağlı olarak 7 ila 15 gün sürebilir.

Daha fazla soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.