Tester Training & Frequently Asked Questions

They conduct usability tests on websites, apps or prototypes. Their job is to imagine a given scenario and perform certain tasks, like finding a product in an online store and going through the checkout process. This helps site owners find and fix usability issues.

Nee. Het kan zijn dat u wordt gevraagd om het afrekenproces van online winkels te doorlopen, maar meestal zal het testplan je vragen om te stoppen voordat je op de knop "definitief verzenden" klikt. In ieder geval moet u tijdens het uitvoeren van een test NIET uw echte creditcardgegevens invoeren.

In order to test websites and get paid, you need to have a Windows or Mac computer, or a mobile phone or a tablet. If on Windows, you need to have Windows 7 or newer.

Your device also needs to have a microphone, either internal (like most devices have) or external. If you need to buy an external microphone, even the cheapest ones selling for around $2 will work.

Nee, bij het testen moet je niet je echte gegevens gebruiken

Je moet in de taal van de test spreken. Je wordt gevraagd testen te doen in je moedertaal en soms in de taal waarvan je hebt ingevuld in je profiel dat je die beheerst. Dus, als je je profiel goed instelt, word je nooit gevraagd om te communiceren in talen die je niet vloeiend spreekt.

De kwalificatietest is de eerste test die elke nieuwe tester moet maken om na te gaan of ze een microfoon hebben en of ze in staat zijn hun gedachten uit te spreken tijdens het uitvoeren van taken. Op basis van deze kwalificatietest krijgen ze de eerste beoordeling, die zal bepalen of en hoe vaak ze betaalde gebruikerstesten zullen doen. Voor de kwalificatietest krijg je niet betaald.

Voordat je een test start, word je mogelijk gevraagd om een of meer screenervragen te beantwoorden om te bepalen of je geschikt bent voor deze specifieke test. Als de klant bijvoorbeeld een website moet testen die kinderwagens verkoopt, kan je worden gevraagd of je kleine kinderen hebt of niet. Als je geschikt bent, ga je verder met de test. Zo niet, dan krijgt een andere tester een melding.

De antwoorden die je op de screenervragen geeft zijn strikt vertrouwelijk; geen van jouw persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres) wordt aan de klant of aan een andere derde onthuld.

Je moet de screenervragen eerlijk beantwoorden. Anders verspil je je eigen tijd en de tijd van de klant en word je niet betaald.

Goede testgebruikers spreken terwijl ze op de website surfen. Ze kunnen hun gedachten uiten en kunnen nuttige feedback geven over hoe zij verwachtten dat de website zou werken. Bekijk de video om een nuttige testgebruiker aan het werk te zien.

Een goede tester kan nuttige informatie geven over de gebruiksvriendelijkheid van een site.

• Gewoon de site voorleest (we weten al wat er op de site staat.)
• Zegt dat alles goed is.
• Laat zien hoe goed hij / zij is en hoe gemakkelijk en snel hij / zij kan werken.
• Lovend is over de site. Maar als je echt onder de indruk bent van iets, kun je dat zeggen.
• Niet het testplan volgt of de vereiste taken niet uitvoert.
• De test uitvoert als een expert.

• De vereiste taken uitvoert volgens het testplan.
• Luid en duidelijk in de microfoon spreekt.
• De test uitvoert op een rustige plek.
• Continu uitlegt wat hij / zij doet en waarom.
• Zegt wat hem / haar in verwart en wat zijn / haar aandacht trekt.
• Dingen voorstelt waarmee hij / zij de vereiste taak kan uitvoeren.
• Nuttige opmerkingen maakt.
• De vragen aan het einde van de test uitvoerig schriftelijk beantwoordt.

Voor sommige mensen is testen natuurlijk gemakkelijk te doen; anderen hebben misschien wat oefening nodig. Bekijk de video op deze pagina om een idee te krijgen van wat voor soort feedback we nodig hebben.

After the initial qualification test which is not paid, you get paid $3 for 5-minutes tests, $10 for 20-minutes tests, $20 for 40-minutes tests and $30 for 60-minutes tests. You receive payment after approval, about one week after the test, to your Userfeel Wallet and you can transfer from there to your PayPal account at any time. If you don't have a PayPal account, you can open one at www.paypal.com.

We willen onze klanten een service van hoge kwaliteit bieden, daarom zullen we in de volgende gevallen de betaling moeten weigeren en de test opnieuw laten uitvoeren door een andere tester:

• Je hebt niet geprobeerd om alle taken uit te voeren. Zorg ervoor dat je alle vereiste taken probeert uit te voeren.
• Je hebt tijdens de test geen opmerkingen over de microfoon gegeven. Spreek uw gedachten hardop uit terwijl u de test doet.
• Audio is niet duidelijk. Test je microfoon vóór elke test en zorg ervoor dat u rustig en duidelijk dichtbij de microfoon spreekt.
• Er is ruis op de achtergrond. Zoek een rustige plek en houd honden en kinderen in een andere kamer terwijl je de test doet.
• Je hebt meerdere schermen en je hebt de verkeerde opgenomen. Zorg ervoor dat de Userfeel app het scherm met de browser opneemt. Bekijk de preview die we in de app aanbieden.
• Je wordt gebeld tijdens een mobiele test. Zet de telefoon in de modus niet storen voordat je een test start, zodat je tijdens het opnemen geen oproepen ontvangt.
• Het video-uploadproces is niet voltooid. Als je problemen ondervindt met het uploaden van video's, volg dan de stappen die je via e-mail hebt ontvangen en reageer zo snel mogelijk.
• Uw demografische gegevens zijn misleidend.

Bij het aanmelden als tester, word je naar je basis demografische gegevens, zoals leeftijd, moedertaal en webervaring gevraagd. Dit gebeurt omdat onze klanten met verschillende testersprofielen op basis van hun behoeften willen testen. Geen van je persoonlijke gegevens (naam, achternaam, e-mail) wordt aan derden onthuld!

Het bedrag dat je kunt verdienen, is afhankelijk van je beoordeling als tester. Je wordt door het Userfeel-team voor de eerste kwalificatietest beoordeeld en vervolgens krijg je een beoordeling van onze klanten voor elke betaalde test die je voltooit. Hoe beter je beoordeling is, hoe meer testen je worden toegewezen. Op basis daarvan en op basis van het aantal bestellingen dat we voor je demografische profiel krijgen, krijg jij testen toegewezen.

Er is geen gegarandeerd aantal testen. Mogelijk krijg je 5 testen per dag, misschien krijg je een jaar lang geen testen

De meldingen aan testers over beschikbare testen worden direkt aan de testers verzonden zodra er een bestelling voor een test is ontvangen. Bestellingen kunnen op elk moment van de dag (of 's nachts) worden geplaatst. Als je de test niet start wanneer je de melding ontvangt, wordt er nog een tester toegewezen. Het niet afnemen van testen die aan je zijn toegewezen, heeft geen negatieve invloed op je beoordeling.

Om een tester te kunnen worden, moet je je aanmelden en de kwalificatietest maken.

Dit hangt af van het aantal nieuwe testers dat zich aanmeldt en kan tussen de 7 en 15 dagen duren.

Voor meer vragen, kun je contact met ons opnemen.