الأسئلة المتداولة للمختبرين


انظر كيف يعمل

كُن مختبرًا واربح 10 دولار على كل اختبار

يستغرق كل اختبار من 10إلى 20 دقيقة، ويُمكنك إجرائه من خلال جهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بك أو الهاتف الذكي. اقرأ التعليمات التالية وشاهد الفيديو التوضيحي من أجل فهم ما يحتاجه عملائنا من المختبرين.

انتباه!
اقرأ التعليمات التالية بعناية قبل التقديم أو ستخاطر بوقتك ولن يتم الدفع لك.

ما الذي يقوم به مختبرو قابلية الاستخدام؟

يقومون بإجراء اختبارات قابلية الاستخدام على مواقع الويب. وتتمثل وظيفتهم في اتباع سيناريو معين وأداء مهام معينة، مثل العثور على منتج في متجر إلكتروني وإنجاز عملية الدفع. وهذا من شأنه مساعدة أصحاب المواقع في معرفة مشاكل قابلية الاستخدام وحلها.

هل المختبرون بحاجة إلى شراء منتجات أو خدمات من مواقع الويب التي يختبرونها؟

لا. قد يُطلب منك إنجاز عملية الدفع لمتاجر إلكترونية، لكن معظم الوقت تطلب منك السيناريوهات التوقف قبل النقر فوق زر التقديم النهائي. على أي حال، يجب ألا تضع بيانات بطاقتك الائتمانية الحقيقية أثناء إجراء إحدى الاختبارات.

ما هو الجهاز الذي أحتاجه من أجل أن أكون مختبرًا؟

من أجل اختبار مواقع الويب والحصول على 10 دولار مقابل كل اختبار، فأنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر بنظام Windows أو Mac. إذا كنت تعمل على نظام تشغيل Windows، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك نظام Windows 7 أو أحدث.

ويتطلب أيضًا أن يتوافر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ميكروفون، سواء داخلي (مثل معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة) أو خارجي. إذا كنت بحاجة لشراء ميكروفون خارجي، فأي ميكروفون حتى الأنواع الرخيصة التي تُباع بسعر 2 دولار، سوف تعمل.

هل يجب عليّ استخدام اسمي وعنواني الحقيقي أثناء إجراء إحدى الاختبارات؟

لا، ينبغي عليك استخدام بيانات وهمية أثناء إجراء الاختبار

بأي لغة ينبغي أن أتحدث؟

ينبغي عليك التحدث بلغة الاختبار. سيُرسل لك اختبارات بلغتك الأم وفي بعض الأحيان باللغة التي قمت بتعيينها على أنك تتحدثها بطلاقة في ملفك الشخصي. لذلك، إذا قُمت بتعيين ملفك الشخصي بشكل صحيح، فلن يطلب منك مطلقًا التحدث بلغات لا تتحدثها بطلاقة.

ما هو اختبار التأهيل، ولماذا أحتاج إجراء أحدهم؟

اختبار التأهيل هو الاختبار المبدئي الذي يُطلب من كل مختبر جديد إجراءه من أجل التحقق من أن لديه ميكروفون وأنه يستطيع التعبير عن أفكاره أثناء إكمال المهام. وبناءً على اختبار التأهيل يحصلون على التقييم الأول الذي سيحدد ما إذا كانوا سيحصلون على اختبارات قابلية الاستخدام المدفوعة الأجر وكم مرة سيحصلون عليها. ولن يكون هناك دفع مقابل اختبار التأهيل.

ما هي أسئلة الفحص؟

قبل أن تبدأ اختبار ما، قد يُطلب منك الإجابة على سؤال واحد أو أكثر من أسئلة الفحص من أجل تحديد ما إذا كنت الشخص المناسب لهذا الاختبار المحدد. على سبيل المثال، إذا كان العميل بحاجة إلى اختبار موقع ويب يبيع عربات أطفال، فربما يُطلب منك إجابة ما إذا كان لديك أطفال صغار أم لا. لذا إذا كنت مناسبًا، فسوف تشرع في إجراء الاختبار، وإذا لم تكن كذلك، فسوف يتم إخطار مختبر آخر.

وتكون الإجابات التي تقدمها على أسئلة الفحص في سرية تامة، ولا يتم إفشاء أيًا من بياناتك الشخصية (بما يتضمن الاسم أو البريد الإلكتروني) إلى العميل أو أي طرف آخر.

ويجب عليك الإجابة على أسئلة الفحص بكل صدق. خلاف ذلك، فأنت تضيع وقتك ووقت العميل ولن تحصل على أي أموال.

ما الذي يجعل المختبر جيدًا؟

يتحدث مختبرو قابلية الاستخدام الجيدين كما لو أنهم يتصفحون موقع الويب. وبإمكانهم التعبير عن أفكارهم وتقديم تعقيبات مفيدة حول الكيفية التي يتوقعون أن يعمل بها موقع الويب. شاهد الفيديو لتشاهد مختبر حقيقي جيد لقابلية الاستخدام.

يقدم المختبر الجيد معلومات مفيدة بشأن قابلية استخدام الموقع.

نحن لا نريد مختبر:

  • يقرأ فقط ما يتحدث عنه الموقع (العميل بالفعل يعرف ما الذي على الموقع.)
  • يقول أن كل شيء على ما يرام.
  • يظهر مدى كفاءتهم وقدرتهم على القيام بذلك بكل سهوله وبسرعة.
  • يُشيد بالموقع. مع ذلك، إذا كنت منبهر حقًا بشيء ما، يُمكنك أن تقول ذلك.
  • أن يخرج عن السيناريو، أو لا يؤدي المهام المطلوبة.
  • يُجري الاختبار كخبير.

نحن نحتاج أن يقوم المختبر بما يلي:

  • أن يؤدي المهام المطلوبة وفقًا لسيناريو الاختبار.
  • أن يتحدث بصوت عالٍ وبوضوح في الميكروفون.
  • أن يؤدي الاختبار في مكان هادئ.
  • أن يوضح ما الذي يقومون به في كل مرة ولماذا.
  • أن يقول ما الذي يشتت انتباههم، وما الذي يجذب انتباههم.
  • أن يقترح شيء ما من شأنه أن يساعدهم على أداء المهمة المطلوبة.
  • أن يُقدم تعليقات مفيدة.
  • أن يُجيب على الأسئلة كتابيًا بدقة، في نهاية الاختبار.

بالنسبة لبعض الناس، هذا سهل بطبيعة الحال للقيام به؛ أما البعض الآخر فقد يحتاج بعض الممارسة. شاهد الفيديو الموجود على هذه الصفحة لكي تتعرف على نوعية التعقيب الذي نحتاجه.

كيف يمكنني الحصول على الأموال، وعلى كم سأحصل؟

لكل اختبار تقوم بإجرائه بعد اختبار التأهيل الأولي، تحصل على مبلغ 10 دولار. وتحصل على الدفعة بعد الموافقة عليها، بعد حوالي أسبوع واحد من إجراء الاختبار، عبر باي بال أو Amazon Gift Cards. ويُمكنك تعيين الطريقة المفضلة للدفع في ملفك الشخصي. إذا لم يكن لديك حساب باي بال، فيُمكنك فتح حساب على www.paypal.com.

ما هي أسباب عدم الحصول على الأموال المستحقة الخاصة بالاختبار الذي أجريته؟

نحن نريد أن نقدم إلى عملائنا خدمة ذات جودة عالية، لذلك سيتعين علينا رفض الدفع وإعادة الاختبار مع مختبر آخر في الحالات التالية.

  • لم تحاول إتمام جميع المهام. تأكد أنك حاولت أداء جميع المهام المطلوبة.
  • لم تُقدم تعليقات في الميكروفون أثناء إجراء الاختبار. أفصح عن أفكارك بصوت عالٍ أثناء إجراء بالاختبار.
  • الصوت غير واضح. اختبر الميكروفون الخاص بك قبل إجراء كل اختبار وتأكد أنك تتحدث بهدوء وبوضوح وبالقرب منه.
  • يوجد ضوضاء بالجوار. اعثر على مكان هادئ واجعل الكلاب والأطفال في غرفة أخرى أثناء إجراء الاختبار.
  • في حال كان لديك شاشات متعددة، وقمت بتسجيل الشاشة الخطأ. تأكد أن تطبيق Userfeel سوف يسجل الشاشة مع المتصفح داخله. تحقق من العرض المسبق الذي نقدمه في التطبيق.
  • في حالة اجراء الاختبار من خلال الهاتف المحمول، فقد تتلقي مكالمة خلال الاختبار. ضع الهاتف في وضع عدم الإزعاج قبل بداية الاختبار، بحيث لا تتلقى أي مكالمات خلال الاختبار.

ما هي البيانات التي يجب أن أقدمها بشأني؟

عند التسجيل كمختبر، ستُطلب منك معلومات بشأن البيانات الديموغرافية الأساسية الخاصة بك، مثل العمر، اللغة الأم، خبرة الويب. ويتم ذلك بسبب أن عملائنا يريدون إجراء الاختبار باستخدام ملفات تعريفية مختلفة للمختبرين بناءً على احتياجاتهم. ولا يتم مطلقًا إفشاء أيًا من معلوماتك الشخصية (الاسم، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني) لأي شخص آخر.

كم يُمكنني أن أجني كمختبر شهريًا؟

يعتمد مبلغ المال الذي تحققه على تقييمك كمختبر. لذا أنت تحصل على تقييم من قبل فريق UserFeel لاختبار التأهيل الأولي ومن ثم تحصل على تقييم من قبل عملائنا على كل اختبار مدفوع تجريه. كلما كان تقييمك أفضل، ستزيد الاختبارات المسندة إليك. سيعتمد مقدار الاختبارات التي تتلقاها أيضًا على كمية الطلبات التي نحصل عليها والتي تطلب ملفك الديموغرافي.

لا يوجد عدد مضمون من الاختبارات. قد تحصل على 5 اختبارات في اليوم، وقد لا تحصل على أي اختبارات لمدة عام.

متى يتم إجراء الاختبارات؟

تُرسل إشعارات إلى المختبرين بشأن الاختبارات المتاحة عند تقديم طلب لإجراء إحدى الاختبارات. وقد يتم تقديم الطلبات في أي وقت خلال النهار (أو الليل). إذا لم تبدأ الاختبار عندما تتلقى الإشعار، فسوف يتم إسناد الاختبار إلى مختبر آخر. ولا يؤثر عدم إجراء الاختبارات التي تسند إليك على تقييمك بشكل سلبي.

متي سيتم تقييم اختبار التأهيل الخاص بي؟

يعتمد الأمر على عدد المختبرين الجدد الذين يجرون الاختبار. لذا قد يستغرق الأمر ما بين 7 إلى 15 يوم.

كن مختبرا