تدريب المختبرين والأسئلة المتداولة

يجرون اختبارات قابلية الاستخدام على مواقع الويب أو التطبيقات أو النماذج الأولية. تتمثل مهمتهم في تخيل سيناريو معين وتنفيذ مهام معينة ، مثل العثور على منتج في متجر عبر الإنترنت والمرور بعملية الدفع. يساعد هذا مالكي المواقع في العثور على مشكلات قابلية الاستخدام وإصلاحها.

لا. قد يُطلب منك متابعة عملية الخروج من المتاجر عبر الإنترنت ، ولكن في معظم الأحيان ستطلب منك السيناريوهات التوقف قبل النقر فوق زر الإرسال النهائي. في أي حال ، يجب ألا تدخل تفاصيل بطاقة الائتمان الحقيقية الخاصة بك أثناء إجراء الاختبار.

من أجل اختبار مواقع الويب والحصول على أموال ، يجب أن يكون لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac ، أو هاتف محمول أو جهاز لوحي. إذا كنت تستخدم نظام Windows ، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك Windows 7 أو أحدث.

يحتاج جهازك أيضًا إلى ميكروفون ، إما داخلي (مثل معظم الأجهزة) أو خارجي. إذا كنت بحاجة إلى شراء ميكروفون خارجي ، فستعمل حتى أرخص الميكروفونات التي تباع بحوالي 2 دولار.

لا ، يجب عليك استخدام تفاصيل مزيفة أثناء إجراء الاختبار. لا تستخدم مطلقًا تفاصيل بطاقة الائتمان الحقيقية أو عنوان المنزل أو أرقام الضمان الاجتماعي أو الهاتف أو كلمات المرور. بالنسبة للبريد الإلكتروني ، نظرًا لأن بعض الخدمات تتطلب مصادقة بناءً عليها ، يمكنك إنشاء عنوان بريد إلكتروني للاختبارات فقط.

يجب أن تتحدث بلغة الاختبار. سيتم إرسال الاختبارات بلغتك الأم وأحيانًا بلغة أخرى قمت بتعيينها على أنها تحدث بطلاقة في ملف التعريف الخاص بك. لذلك ، يجب ألا يُطلب منك أبدًا التحدث بلغات لا تتحدثها بطلاقة.

The qualification test is the initial test each new tester needs to take in order to verify that they have a microphone and that they can speak their thoughts while completing tasks. Based on this qualification test, testers receive the first rating that will determine if and how often they'll get to do paid usability tests. There is no payment for the qualification test.

قبل أن تبدأ الاختبار ، قد يُطلب منك الإجابة على سؤال أو أكثر من أسئلة الفاحص لتحديد أنك مناسب للاختبار. على سبيل المثال ، إذا احتاج العميل إلى اختبار موقع ويب يبيع عربات الأطفال ، فقد يُسأل عما إذا كان لديك أطفال صغار أم لا. إذا كنت تستوفي المعايير ، فسوف تشرع في إجراء الاختبار. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتم إخطار مختبِر آخر.

الإجابات التي تقدمها على أسئلة الفاحص سرية للغاية ولا يتم الكشف عن أي من بياناتك الشخصية (بما في ذلك اسمك أو بريدك الإلكتروني) إلى العميل أو أي طرف ثالث.

You must answer screener questions honestly. Otherwise, you waste your time and the client's time, and you will not get paid.

يتحدث مختبرو قابلية الاستخدام الجيد أثناء تصفحهم للموقع. يعبرون عن أفكارهم ويمكنهم تقديم ملاحظات مفيدة حول كيفية توقعهم لعمل موقع الويب. شاهد الفيديو لمشاهدة مثال على أداة اختبار قابلية الاستخدام مفيدة.

A good tester can provide useful information on a site's usability.

• Just read what the site says (the client already knows what's on the site.)
• قل كل شيء على ما يرام.
• أظهر مدى جودتها ومدى سهولة وسرعة إكمال المهام.
• Flatter the site. However, if you're really impressed with something, you can say so.
• تجاوز السيناريو ، أو عدم تنفيذ المهام المطلوبة.
• قم بإجراء الاختبار كخبير.

• نفذ المهام المطلوبة حسب سيناريو الاختبار.
• تحدث بصوت عالٍ وواضح في الميكروفون.
• قم بإجراء الاختبار في مكان هادئ.
• اشرح باستمرار ما يفعلونه ولماذا.
• قل ما يحيرهم وما يجذب انتباههم.
• اقترح أشياء من شأنها أن تساعدهم في أداء المهمة المطلوبة.
• قدم تعليقات مفيدة.
• أجب عن الأسئلة كتابةً في نهاية الاختبار.

بالنسبة لبعض الأشخاص ، من السهل إجراء الاختبار بشكل طبيعي ؛ قد يحتاج البعض الآخر إلى بعض الممارسة. شاهد الفيديو على هذه الصفحة لتتعرف على نوع التعليقات التي نحتاجها.

After the initial qualification test which is not paid, you get paid $3 for 5-minutes tests, $10 for 20-minutes tests, $20 for 40-minutes tests and $30 for 60-minutes tests. You receive payment after approval, about one week after the test, to your Userfeel Wallet and you can transfer from there to your PayPal account at any time. If you don't have a PayPal account, you can open one at www.paypal.com.

نريد أن نقدم لعملائنا خدمة ذات جودة عالية ، لذلك سيتعين علينا رفض الدفع وإعادة الاختبار مع مختبِر آخر في الحالات التالية:

• لم تحاول إكمال جميع المهام. تأكد من محاولة أداء جميع المهام المطلوبة.
• لم تقدم تعليقات على الميكروفون أثناء إجراء الاختبار. تحدث بأفكارك بصوت عالٍ أثناء إجراء الاختبار.
• الصوت غير واضح. اختبر الميكروفون قبل إجراء كل اختبار وتأكد من أنك تتحدث بهدوء ووضوح بالقرب من الميكروفون.
• يوجد ضوضاء في الخلفية. ابحث عن مكان هادئ واحتفظ بالكلاب والأطفال في غرفة أخرى أثناء إجراء الاختبار.
• لديك شاشات متعددة وقمت بتسجيل الشاشة الخاطئة. تأكد من أن تطبيق Userfeel سيسجل الشاشة مع المتصفح بداخله. تحقق من المعاينة التي نقدمها في التطبيق.
• You receive a call during a mobile test. Put the phone in do not disturb mode before starting a test, so that you don't receive any calls while you are recording.
• لم تكتمل عملية تحميل الفيديو. إذا واجهت مشاكل في تحميل الفيديو ، يرجى اتباع الخطوات المقدمة لك عبر البريد الإلكتروني والرد في أسرع وقت ممكن.
• التركيبة السكانية الخاصة بك مضللة.

عند التسجيل كمختبِر ، يتم سؤالك عن البيانات الديموغرافية الأساسية الخاصة بك ، مثل العمر واللغة الأم ومستوى تجربة الويب. يتم ذلك لأن عملائنا يريدون الاختبار باستخدام ملفات تعريف مختلفة للمختبرين بناءً على احتياجاتهم. لم يتم الكشف عن أي من بياناتك الشخصية (الاسم أو اسم العائلة أو البريد الإلكتروني) لأطراف ثالثة.

يعتمد مقدار المال الذي يمكنك كسبه على تقييمك كمختبِر. يتم تقييمك من قِبل فريق Userfeel في اختبار التأهيل الأول ، ثم يتم تقييمك من قِبل عملائنا لكل اختبار مدفوع تقوم به. كلما كان تقييمك أفضل ، سيتم تخصيص المزيد من الاختبارات لك. يعتمد مقدار الاختبارات التي تتلقاها أيضًا على كمية الطلبات التي نتلقاها والتي تطلب ملفك الشخصي الديموغرافي.

There's no guaranteed number of tests. You may get 5 tests a day, you may get no tests for a year.

Notifications about available tests are sent to testers when an order for a test is placed. Orders may be placed at any time of the day (or night). If you don't start the test when you receive the notification, another tester will be assigned to it. Not taking tests that are assigned to you doesn't negatively affect your rating.

لتصبح أحد المختبرين ، يلزمك التسجيل وإجراء اختبار التأهيل .