سريع وسهل
اختبار المستخدم
يشمل أفضل الممارسات
Userfeel هي أداة اختبار قابلية الاستخدام التي تمنحك مقاطع فيديو لمستخدمين حقيقيين يتحدثون عن أفكارهم أثناء استخدامهم لموقع الويب الخاص بك أو التطبيق.
تم تصميم Userfeel وتطويره من قبل باحثي قابلية الاستخدام لباحثي قابلية الاستخدام والقادمين الجدد من أجل بحث خبرة المستخدم وأي شخص يريد تحسين موقعه على الويب أو تطبيقه.
موثوق به من قبل أكثر من 200 مؤسسة
Userfeel هو أداة اختبار متعددة اللغات للمستخدم
اختبر أي موقع بأي لغة. تتكون لجنتنا من أكثر من 90.000 مختبر يتحدثون 40 لغة. يمكنك أيضًا جعل المختبرين يقدمون تعليقات بلغتك أثناء اختبار موقع ويب بلغة لا تفهمها.
رؤية المزيداختبار المستخدم على أي جهاز
قُم بإجراء الاختبار على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الهواتف النقالة أو الحواسيب اللوحية. ومن شأن إجراء الاختبار باستخدام كل من تطبيقنا والكاميرات الخارجية على حد سواء أن يتيح لنا اختبار مواقع الويب أو التطبيقات على هواتف الأندرويد أوالأيفون أوالأي باد.
رؤية المزيدشاهد أمثلة على ما تحصل عليه
اختبار قابلية الاستخدام عن بعد الخاضع وغير الخاضع للإشراف في 40 لغة وعلى أي جهاز. شاهد أمثلة على مقاطع الفيديو:
تكلفة منخفضة، عائد استثمار مرتفع
يُعد اختبار قابلية الاستخدام عن بُعد هو
نشاط سهل وسريع وبعائد استثمار مرتفع من أجل
تحسين التحويل لموقع الويب أو التطبيق الخاص بك.
* وفقًا لمجموعة نيلسين نورمان، بعد إعادة تصميم قابلية الاستخدام، تزيد مواقع الويب من المقاييس المطلوبة بنسبة 135٪ في المتوسط؛ تحسن قليل بإنترانت.
لماذا اختبار قابلية الاستخدام؟
يُعتبر اختبار قابلية الاستخدام عن بُعد هو الطريقة الأكثر حداثة وفعالية لتحسين موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. يتم استخدامه من قبل معظم، إن لم يكن كل، مواقع الويب الأفضل في العالم
اختبار قابلية الاستخدام مقابل خرائط التمثيل اللوني
توضح لك خرائط التمثيل اللوني المكان الذي ينقر فيه المستخدمون وما يجذب انتباههم ، لكنهم لا يظهرون لك سبب ذلك. من ناحية أخرى، يوضح لك اختبار قابلية الاستخدام سبب انجذابهم، وما يتوقعونه عند النقر، وما الذي يربكهم.
اختبار قابلية الاستخدام مقابل اختبار A/B
يسمح لك Userfeel بالعثور على مشاكل المستخدمين الحقيقية وتطوير فرضيات مستنيرة من أجل إجراء اختبارات A/B أكثر تركيزًا واستهدافًا. لذا، فإن اختبار قابلية الاستخدام يسبق اختبار a/b.
ما الذي يقوله باحثو قابلية الاستخدام عنا
رأيهم بعد استخدام منصة اختبار قابلية الاستخدام الخاصة بنا
Userfeel رائع! يتيح لنا الحصول على تعليقات سريعة ومفيدة حول المفاهيم الجديدة. إنه سهل الاستخدام والدعم رائع.
Tristan Le Breton, Product Designer & Art Director, 99designs
جميعنا نعرف مواقع الويب مثل Usertesting. عظيم، لكن لا أحتاج/أريد خدمة اشتراك وأنا لست "مؤسسة".
لقد طلبت مؤخرًا اختبار موقع ويب معين (للمستخدمين عن بُعد ومختبرين محليين) من الأشخاص من موقع www.userfeel.com. حيث أنهم طاقم صغير من المصممين/المطورين في اليونان. إنهم يبذلون جهدًا بالفعل للمساعدة وتقديم خدمة كبيرة. لا حاجة إلى الاشتراكات؛-) لقد فوجئت حقًا بمستوى الدعم وشعرت وكأنه مشاركة!
Marco Kramer, Usability Researcher, IMAGA
بشكل عام، كان إعداد اختبار على المنصة الخاصة بك أمرًا سهلاً أو أسهل من المنافسين. كان إنشاء أسئلة مقياس التقييم أمرًا رائعًا للغاية؛ فقد كان وضع علامات على المقياس مفيدًا جدًا
كانت اختصارات لوحة المفاتيح ممتازة وسهلة الاستخدام. لقد وجدت بشكل خاص أن تركيبة مفتاح المسافة و a و shift + السهم الأيسر مفيدة في وضع التعليقات التوضيحية. استخدمت أيضًا مفتاح shift + سهم لأعلى / لأسفل للتحكم في السرعة. يعد الاحتفاظ بيدي على لوحة المفاتيح أثناء مراجعة مقاطع الفيديو والتعليق عليها أمرًا بالغ الأهمية. إن أي شيء يجعلني أستخدم الماوس أثناء تلك العملية يبدو غير فعال وبطيء.
Taylor Dewey, User Experience Director, 10up
أردت أن أرسل لك ملاحظة سريعة التي أعتقد فيها أن وظيفة التحليل لطيفة حقًا وسهلة الاستخدام :)
Leslie Mohn, Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.
يعجبني حقًا مُنشئ المهام الخاص بك وكيف يوضح للمختبر ما يجب فعله. عمل جيد! أكاد أطير الآن
Harry Vangberg, Chief Product Officer, Relatel
يبدو أن منصتك كانت تجربة رائعة للجميع. أشكرك كثيرًا على الاهتمام الشخصي، وأتطلع إلى استخدام UserFeel مرة أخرى قريبًا!
Samantha Meazell, Senior User Experience Researcher, Slide UX
لقد عملت مع العديد من مواقع اختبار المستخدم المختلفة ولكن موقع userfeel.com هو خياري الأول. من السهل جدًا العمل مع الواجهة، وأنا أقدر حقًا القدرة على إجراء الاختبارات بأي لغة. خدمة العملاء مع userfeel.com ممتازة أيضًا. في أي وقت لدي سؤال أو قلق، فهم سريعون ومفيدون للغاية.
Christine Foster, Head of Web Marketing, iZettle
لقد لبى Userfeel حاجتي لتطبيق اختبار مستخدم بسيط بأسعار معقولة بدون اشتراكات أو حزم باهظة الثمن. كان الفريق رائعًا واستجاب بسرعة لجميع أسئلتي وطلباتي. كانت جودة المختبرين الذين تم توظيفهم بواسطة Userfeel جيدة جدًا وهو بالضبط ما كنت أبحث عنه. بالتأكيد سأستخدم Userfeel مرة أخرى!
