شروط الاستخدام الخاصة بالمختبرين

الأهلية والمدفوعات

بتقديمك طلبًا لتصبح مختبرًا لدى Userfeel، فإنك توافق على شروط الاستخدام التالية.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل. إذا كنت أصغر من ذلك، فلا تتقدم لتصبح مختبرًا ولا تشارك في الاختبارات. وإذا لم يكن عمرك 18 عامًا على الأقل، فيحق لنا تجاهل اختباراتك ورفض الدفع لك.

تتم المدفوعات عبر PayPal. وتُخصم أي رسوم مرتبطة بمدفوعتك من إجمالي مبلغ الدفع. وقد يخصم PayPal رسومًا من مدفوعتك.

لكي تصبح مختبرًا، يجب عليك التسجيل في موقعنا وتقديم معلومات تعريف شخصية. سيستخدم نظامنا هذه المعلومات لاختيار الاختبارات التي تناسب خصائصك الديموغرافية، كما ستتيح لنا التواصل معك وإرسال مدفوعاتك. أنت توافق على جمع هذه المعلومات الشخصية واستخدامها، بما في ذلك التسجيلات الصوتية لصوتك كجزء من تقديم خدمات اختبار قابلية الاستخدام. كما تقر وتضمن أن المعلومات التي تقدمها إلى Userfeel أصلية ودقيقة وكاملة ومقدمة وفقًا لسياسات وإجراءات Userfeel.

اختبار التأهيل، وهو أول اختبار قد نطلب منك أداءه، يضمن أن معداتك تعمل بشكل صحيح وأنك قادر على تقديم ملاحظات قيّمة. هذا الاختبار غير مدفوع الأجر. ويُعد محتوى اختبار التأهيل ملكًا لـ Userfeel، ويجوز لـ Userfeel استخدامه لأغراض ترويجية أو لأغراض أخرى.

قد تستغرق مدة كل اختبار 1 أو 5 أو 20 أو 40 أو 60 دقيقة.

أنت توافق على تلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني كلما توفر اختبار مناسب لك. ويمكنك تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني من صفحة ملفك الشخصي.

كيف تتم الاختبارات

نحن ندفع لك مقابل إجراء اختبارات على مواقع عملائنا. ولتنفيذ ذلك، تستخدم تطبيقنا الذي يسجل شاشتك ويلتقط صورتك وصوتك عبر الكاميرا والميكروفون أثناء تنفيذ المهام المطلوبة على الموقع.

أنت مسؤول عن التأكد من أن الميكروفون يلتقط صوتًا مسموعًا وواضحًا.

يُعد استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية (VPNs) أو التقنيات المشابهة لتزييف موقعك أو تغيير معلومات المستخدم الخاصة بك مخالفًا لسياساتنا ومحظورًا بشكل صارم.

لا تقدم Userfeel أي تعهد أو ضمان بأنه سيتم اختيارك لتقديم خدمات اختبار قابلية الاستخدام.

السلوك والسرية

أنت توافق على عدم التواصل مع العملاء الذين اشتروا خدمات اختبار قابلية الاستخدام عبر Userfeel، أو من خلال معلومات حصلت عليها من موقعنا، بقصد عرض خدماتك الخاصة عليهم مباشرةً كبديل عن خدماتنا.

أنت توافق على السرية التامة فيما يتعلق بأي عناصر تقوم باختبارها أو سبق أن اختبرتها أو ستختبرها نتيجة مشاركتك كمختبر لدى Userfeel، ولن تفصح لأي طرف ثالث عن أي معلومات تتعلق بأي اختبار قابلية استخدام يتم لصالح Userfeel، أو أي معلومات عن أي عميل أو أي عنصر، ولا يجوز لك نسخ أو تسجيل أي من نتائج اختبارات قابلية الاستخدام التي تجريها.

لا يجوز لك نسخ العناصر أو التقاط لقطات شاشة أو تسجيلات فيديو لها، كما لا يجوز لك كشف هذه المعلومات لمختبرين آخرين أو لأي أطراف ثالثة، سواءً شخصيًا أو عبر الإنترنت أو من خلال أي وسيلة تواصل أخرى.

لا يجوز لك استخدام أي عنصر بعد إكمالك لخدمات اختبار قابلية الاستخدام. وإذا تطلبت خدمات اختبار قابلية الاستخدام تنزيل عنصر إلى جهازك، فعليك حذف هذا العنصر بعد إكمالك للخدمات. وإذا منحتك خدمات اختبار قابلية الاستخدام حق الوصول إلى موقع محمي بكلمة مرور أو إلى موقع غير عام، فلا يجوز لك دخول هذا الموقع بعد إكمالك لخدمات اختبار قابلية الاستخدام.

قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أحد العملاء كجزء من نتائج اختبار قابلية الاستخدام. وعلى سبيل المثال، قد تتم مشاركة اسمك ومعلومات الاتصال بك وصور الفيديو أو التسجيلات الصوتية الخاصة بك مع العملاء وموظفيهم ووكلائهم.

يجوز لـ Userfeel استخراج إحصاءات مجهولة المصدر وتجميع معلومات غير محددة للهوية الشخصية من الاختبارات والتقارير التي تنشئها، وعرض هذه المعلومات على موقعنا، و/أو الكشف عنها لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو لأغراض أخرى.

يجوز لـ Userfeel نشر المحتوى الصوتي والمرئي الذي تقدمه أثناء تنفيذ خدمات اختبار قابلية الاستخدام على موقعها الإلكتروني.

مراجعة الجودة وقرارات الدفع

تحتفظ Userfeel بالحق، وفق تقديرها المطلق، في رفض الدفع لأي مختبر للأسباب التالية: معلومات ملف شخصي غير صحيحة أو مضللة، إعداد غير مناسب لإجراء اختبار قابلية الاستخدام، حسابات مكررة، اختبار دون المستوى المطلوب أو غير مكتمل وفق ما تحدده Userfeel أو عملاؤها وفق تقديرهم المطلق، فيديو رديء، تسجيل الشاشة الخاطئة، أو إجراء اختبار قابلية الاستخدام بعد انتهاء فترة الاختبار التي تحددها Userfeel أو عملاؤها.

لن تدفع لك Userfeel إلا مقابل التقارير الكاملة والمكتملة، وفقط إذا تم الالتزام بالإرشادات المذكورة أعلاه.

• استخدم معلومات ديموغرافية ومعلومات ملف شخصي دقيقة.
• سجّل الشاشة الصحيحة بصوت واضح، وعبّر عن أفكارك بصوت مسموع طوال الجلسة كاملة.
• أكمل كل مهمة مطلوبة قبل إرسال التقرير.

المسؤولية والحقوق والشروط القانونية

أنت توافق على أن المقابل الذي تتلقاه من Userfeel لقاء تقديم خدمات اختبار قابلية الاستخدام يشكل مقابلاً كاملًا وكافيًا لتقديمك لهذه الخدمات ولأي معلومات أو اقتراحات تقدمها إلى Userfeel أو إلى أحد العملاء ضمن ذلك. وإذا، وبالقدر الذي، قدمت أي اقتراحات أو تحسينات أو تعليقات أو طلبات تغيير أو أي أفكار أو توصيات أو تقارير أخرى أثناء أدائك لخدمات اختبار قابلية الاستخدام، ويُشار إليها فيما يلي بنتائج الاختبار، فيما يتعلق بأي عنصر أو بأدائك كمختبر، فإنك بموجب هذا تتنازل وتوافق على التنازل عن أي وجميع الحقوق في هذه النتائج إلى Userfeel.com دون أي مقابل إضافي.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يُقدَّم الموقع والمحتوى الذي يتضمنه على أساس "كما هو" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُخلي Userfeel مسؤوليتها عن جميع الضمانات والشروط والأحكام والتصريحات والتعهدات، الصريحة أو الضمنية، سواء نشأت بموجب القانون أو العرف أو عن تصريحات شفوية أو كتابية سابقة صادرة عن Userfeel، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، والجودة المرضية، وعدم الانتهاك، والضمانات الضمنية الناشئة عن مسار التعامل أو الأداء.

لا تضمن Userfeel أن الموقع الإلكتروني أو الخادم الذي يتيحه سيكون خاليًا من الفيروسات أو من أي مكونات ضارة أخرى. وأنت، وليس Userfeel، تتحمل التكلفة الكاملة لأي صيانة أو إصلاح أو تصحيح لازم.

لا تقدم Userfeel أي تعهدات أو ضمانات بشأن حداثة أو صحة أو اكتمال أو موثوقية أو ملاءمة أو توافر أو تشغيل الموقع والمحتوى، أو بشأن استخدامك للموقع والمحتوى، أو أي منتجات أو خدمات مقدمة من طرف ثالث قد تحصل عليها، أو أي موقع تابع لطرف ثالث قد تصل إليه عبر الموقع.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Userfeel أو موظفوها أو موردوها أو مانحو التراخيص لها أو عملاؤها، ولا أي من مسؤوليهم أو مديريهم أو موظفيهم أو وكلائهم أو شركاتهم التابعة أو المنتسبة، أي مسؤولية في أي حال عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عرضية أو تأديبية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الفوائد أو الأعمال، سواء كانت متوقعة أو غير متوقعة، والناشئة عن أو المرتبطة بمطالبتك أو مطالبة أي طرف ثالث، بصرف النظر عن النظرية القانونية، حتى إذا تم إخطار Userfeel.com بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يتجاوز إجمالي المسؤولية التي قد تتحملها Userfeel أو موظفوها أو موردوها ومانحو التراخيص لها أو عملاؤها، أو أي من مسؤوليهم أو مديريهم أو موظفيهم أو وكلائهم أو شركاتهم التابعة أو المنتسبة، عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى، المبلغ الذي دُفع لك فعليًا مقابل تقديم خدمات اختبار قابلية الاستخدام محل النزاع. ويسري هذا الحد الأقصى للمسؤولية فقط عندما وبالقدر الذي يتطلب فيه القانون المعمول به فرض المسؤولية رغم الاستبعاد والتقييد الواردين في الفقرة السابقة.

أنت توافق على تعويض Userfeel وموظفيها ومورديها ومانحي التراخيص لها وعملائها، وكذلك مسؤوليهم ومديريهم وموظفيهم ووكلائهم وشركاتهم التابعة والمنتسبة، وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو مسؤولية أو خسارة أو ضرر أو تكلفة أو مصروف يقدمه أو يتكبده طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة المعقولة، والناشئ عن أو المرتبط بتقديمك لخدمات اختبار قابلية الاستخدام، أو بالموقع أو بأي محتوى يتضمنه، أو بعدم امتثالك لهذه الشروط، أو بتعديك على حقوق أي طرف ثالث أو انتهاكها أو الاستيلاء عليها، أو بأي مخالفة للقوانين أو اللوائح المعمول بها.

يُعتبر عملاء Userfeel الذين تقدم لهم خدمات اختبار قابلية الاستخدام مستفيدين من الغير بموجب هذه الشروط بالقدر الذي يتسبب فيه أي فعل أو امتناع من جانبك في أي ضرر أو مسؤولية لأي من هؤلاء العملاء، ويكون لهذا العميل الحق في تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الشروط.

أنت تقر وتفهم وتوافق على أن Userfeel لا تملك السيطرة على أي عنصر تقدم له خدمات اختبار قابلية الاستخدام أو قد يرتبط به الموقع عبر رابط. ولن تكون Userfeel مسؤولة، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُدعى أنها ناتجة عن أو مرتبطة باستخدام أو الاعتماد على أي من هذا المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة على تلك المواقع الأخرى أو البرمجيات أو النماذج الأولية للبرمجيات.

تحتفظ Userfeel بالحق في إيقاف خدمات اختبار قابلية الاستخدام في أي وقت أو إجراء تغييرات على الخدمات في أي وقت، دون إشعار، ودون أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث من أي نوع.

باستخدام Userfeel، فإنك تقبل سياسة الخصوصية.

أنت وUserfeel طرفان مستقلان. ولا يجوز تفسير أي شيء في هذه الشروط على أنه يجعلك وكيلاً أو موظفًا أو شريك مشروع مشترك أو شريكًا أو ممثلاً قانونيًا لـ Userfeel.