كل ما تحتاجه ل بحث تجربة المستخدم

من التوظيف إلى التقارير، توفر Userfeel لفرق المنتج والتصميم والبحث سير عمل كاملاً للعثور على المستخدمين المناسبين وإجراء الدراسة الصحيحة ومشاركة الأدلة الواضحة.

1
من: البحث عن الأشخاص المناسبين

ميزات الجمهور والتوظيف المبنية لجودة عينة أفضل.

أقوى إعداد بحثي يبدأ بجودة المشارك. تساعدك Userfeel على الاستهداف الدقيق والتوظيف عالمياً والحفاظ على لوحة محاذاة مع القرار الذي تحتاج إلى اتخاذه.

لوحة مختبرين بجودة عالية +7 مليون

الوصول الفوري إلى جمهور تم فحصه بحيث يمكنك الانتقال من السؤال إلى العمل الميداني دون عملية توظيف منفصلة.

اختبار في أكثر من 40 لغة

أجرِ الدراسات باللغة التي يستخدمها سوقك بالفعل مع الحفاظ على سهولة استخدام التقارير للفريق الداخلي.

تصفية ديموغرافية

استهدف حسب الدولة واللغة والعمر والجنس والدور وأكثر دون الحاجة إلى جمع سير عمل الفحص الخارجي معاً.

أسئلة الفرز غير محدودة

صفّ بناءً على السلوكيات والألفة مع المنتج وسير العمل الأخير أو أي شرط تحتاجه قبل بدء الاختبار.

استخدم المختبرين الخاصين بك

ادعُ العملاء أو المتوقعين أو الفرق الداخلية أو أعضاء المجتمع عندما يكون الجمهور المناسب موجوداً بالفعل في نظامك البيئي.

قوائم المستخدمين

احفظ المشاركين الموثوقين في مجموعات قابلة لإعادة الاستخدام بحيث تشعر الدراسات الطولية وإعادة التوظيف بأنها منظمة بدلاً من أن تكون يدوية.

مشاركو بحث تجربة المستخدم
جماهير خاصة

أحضر مختبريك الخاصين. احتفظ بالقوائم القابلة لإعادة الاستخدام في متناول يدك.

ادعُ العملاء أو المتوقعين أو الفرق الداخلية أو أعضاء المجتمع، ثم عُد إلى نفس مجموعات المشاركين الموثوقة كلما بدأت الدراسة التالية.

2
الكيف: إعداد التجربة

ميزات البحث والمنهجية التي تتكيف مع السؤال.

تدعم Userfeel الاختبارات الاتجاهية السريعة والجلسات المعتدلة الأعمق، بحيث يمكن للطريقة أن تتبع السؤال المتعلق بالمنتج بدلاً من قيود الأداة.

لافتة المنهجية

ابني الدراسة الصحيحة قبل بدء الجلسة الأولى حتى.

اضبط المهام والتعليمات وصيغة الاختبار في تدفق واحد، بحيث يمكن لفريقك الانتقال من السؤال إلى البحث المباشر بقدر أقل من احتكاك الإعداد.

منشئ الدراسة

نظّم المهام والتعليمات والتقييمات حول القرار المحدد الذي تحتاج إلى اتخاذه.

صيغ مرنة

انتقل بين المعتدل وغير المعتدل دون تغيير سير العمل الأوسع.

لقطة شاشة لوحة معلومات إعداد دراسة Userfeel

غير معتدل للسرعة. معتدل للعمق.

انتقل بين الاختبارات غير المتزامنة السريعة والجلسات المعتدلة المباشرة بناءً على نضج السؤال. يدعم سير العمل كليهما دون تغيير الأدوات أو فقدان الاستمرارية.

غير خاضع للإشراف

تعليقات اتجاهية سريعة

أطلق بسرعة، قارن التدفقات، وحدد الاحتكاك بتنسيق أدنى.

خاضع للإشراف

المسح المباشر والمتابعة

اذهب أعمق في الوقت الفعلي عندما يكون الهدف فهم النية أو الغموض أو رد الفعل.

إعداد الجلسة

حدد المهام والتعليمات وعمق المسح لكل دراسة.

التنفيذ

التقط ردود الفعل من سياقات سطح المكتب والهاتف المحمول والجهاز اللوحي.

المرونة

اختر الصيغة التي تتطابق بشكل أفضل مع القرار الذي تتخذه.

اختبار على أي جهاز

أجرِ البحث على سطح المكتب والهاتف المحمول والجهاز اللوحي وسياقات التطبيق حيث يتغير السلوك بالفعل.

فرز البطاقات

اكتشف كيف يقوم المستخدمون بتصنيف محتواك بشكل طبيعي. استخدم أداة Card Sorting الخاصة بنا لبناء ملاحة بديهية وقوائم تكون منطقية لجمهورك.

Tree Testing

استخدم Tree Testing لتقييم إمكانية العثور على المواضيع على موقعك على الويب أو تطبيقك قبل أن تبدأ حتى مرحلة التصميم.

المهام والتقييمات والأسئلة

بناء الاختبارات بمزيج من التعليمات والمهام والتقييمات التي تتطلبها الدراسة بالفعل، وليس قالباً جامداً.

الاستبيانات

أضف إشارة كمية أوسع عندما تكون جلسات الفيديو عميقة جداً والتحليلات وحدها سطحية جداً.

3
الماذا والسبب: معالجة البيانات الخام

التحليل ورؤى الذكاء الاصطناعي التي تختصر المسار إلى الإشارة.

طبقة الذكاء الاصطناعي مفيدة لأنها تجعل الأدلة أسهل في التحليل، وليس لأنها تخفي العمل. تبقى الملخصات والمشاعر والتوصيات مرتبطة بدرب الجلسة الفعلي.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

مساعد الذكاء الاصطناعي

ابدأ من عنوان URL وصِغ السيناريوهات والمهام وبنية الدراسة حول التجربة قيد المراجعة.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

AI Session Summary

ضغط التسجيلات الطويلة إلى نقاط رئيسية سهلة الهضم حتى يتمكن أصحاب المصلحة من فهم النمط دون فقدان الأدلة الأساسية.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

AI Sentiment Analysis

انظر إلى أنماط السرور والتردد والإحباط عبر النصوص المكتوبة دون وسم كل لحظة يدوياً أولاً.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

Smart Recommendations

حول تدفق الرؤية إلى إجراءات تالية مع الحفاظ على مسار مرئي إلى المقطع والنص والموقع الذي يدعم الاستدعاء.

النسخ الصوتي

النصوص المكتوبة القابلة للبحث والمزودة بطابع زمني تجعل من الممكن المرور عبر الأدلة بسرعة بدلاً من فرك الجلسات الكاملة يدوياً.

تقييمات SUS

قارن سهولة الاستخدام المدركة بنقاط معيارية وتتبع ما إذا كانت تحسينات التجربة تحسن الإشارة بمرور الوقت.

4
المشاركة: الحصول على دعم أصحاب المصلحة

أدوات التقارير والتعاون التي تجعل الأدلة قابلة لإعادة الاستخدام.

القيمة ليست فقط جمع الجلسات. إنها تحويلها إلى لحظات ومقاطع وملخصات وسياق المشروع الذي يمكن لفرق المنتج والتصميم أن تتصرف بناءً عليه.

أبرز مقاطع الفيديو

جمّع أهم اللحظات في سرد واحد لمحاذاة المنتج والتصميم وأصحاب المصلحة.

ملاحظات على الفيديو

ربط التعليقات مباشرة باللحظة المحددة التي حدثت فيها بحيث تبقى الأدلة دقيقة وقابلة لإعادة الاستخدام.

دعوة أعضاء الفريق

أحضر المنشئين والمحررين والمشاهدين إلى نفس نظام البحث بدلاً من الاعتماد على التصديرات والصور.

اتخذ الخطوة التالية

شاهد مجموعة الميزات في سياق سير عملك الخاص.

تأتي قيمة المنصة من كيفية عمل التوظيف وتصميم الدراسة وتحليل الذكاء الاصطناعي والمشاركة معاً. العرض المباشر هو أسرع طريقة لربط ذلك النظام بعملية فريقك.