Skip to main content

الأسئلة المتداولة للمختبرين

كُن مختبرًا واربح 10 دولار على كل اختبار

يستغرق كل اختبار من 10إلى 20 دقيقة، ويُمكنك إجرائه من خلال جهازك الكمبيوتر المنزلي أو الهاتف الذكي. اقرأ التعليمات التالية وانظر الفيديو الموضح على سبيل المثال من أجل فهم ما يحتاجه عملائنا وما شابه ذلك.

فتح جميع الأسئلة

ما الذي يقوم به مختبر قابلية الاستخدام؟

يُجري اختبارات قابلية الاستخدام على مواقع الويب. وتتمثل وظيفته في اتباع سيناريو معين وأداء مهام معينة، مثل العثور على منتج في متجر إلكتروني وإنجاز عملية شاشة الدفع. وهذا من شأنه مساعدة أصحاب المواقع في معرفة المشاكل التي لم ينتبهوا إليها وحلها.

هل المختبرون بحاجة إلى شراء منتجات أو خدمات من مواقع الويب التي يختبروها؟

لا. قد يُطلب منك إنجاز عملية شاشة الدفع لمتاجر إلكترونية، لكن معظم الوقت تطلب منك السيناريوهات التوقف قبل النقر فوق زر التقديم النهائي. على أي حال، يجب ألا تضع بيانات بطاقتك الائتمانية الحقيقية أثناء إجراء إحدى الاختبارات.

ما هو الجهاز الذي أحتاجه لدي من أجل أن أكون مختبرًا؟

من أجل اختبار مواقع الويب والحصول على 10 دولار مقابل كل اختبار، فأنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر بنظام Windows أو Mac. إذا كنت تعمل على نظام تشغيل Windows، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك نظام Windows 7 أو أحدث.

ويلزم أيضًا أن يتوافر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ميكروفون، سواء داخلي (مثل معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة) أو خارجي. إذا كنت بحاجة لشراء ميكروفون خارجي، فأي ميكروفون حتى الأنواع الرخيصة التي تُباع بسعر 2 دولار، سوف تعمل.

هل يجب عليّ استخدام اسمي وعنواني الحقيقي أثناء إجراء إحدى الاختبارات؟

بالرغم من أنه ليس هناك أي مشكلة إذا قُمت بإدخال اسمك وعنوانك الحقيقي وما إلى ذلك، إلا أنه بإمكانك استخدام أسماء وهمية أثناء إجراء إحدى الاختبارات.

في أي لغة ينبغي أن أتحدث؟

ينبغي عليك التحدث بلغة الاختبار. سوف يُرسل لك للقيام بالاختبارات بلغتك الأم وفي بعض الأحيان باللغة التي قمت بتعيينها على أنك تتحدثها بطلاقة في ملفك الشخصي. لذلك، إذا قُمت بتعيين ملفك الشخصي بشكل صحيح، فلن يطلب منك مطلقًا بالتحدث بلغات لا تتحدثها بطلاقة.

ما هو اختبار التأهيل، ولماذا أحتاج إجراء أحدهم؟

اختبار التأهيل هو الاختبار المبدئي الذي يُطلب من كل مختبر جديد إجراءه من أجل التحقق من أن لديه ميكروفون وأنه يستطيع التعبير عن أفكاره في الميكروفون. وبناءً على اختبار التأهيل يحصلون على التقييم الأول الذي سيحدد ما إذا كانوا سيحصلون على اختبارات قابلية الاستخدام المدفوعة الأجر وكم مرة سيحصلون على تلك الاختبارات. ولن يكون هناك دفع مقابل اختبار التأهيل.

ما هي أسئلة الفاحص؟

قبل أن تبدأ اختبار ما، قد يُطلب منك الإجابة على سؤال واحد أو أكثر من أسئلة الفاحص من أجل تحديد ما إذا كنت الشخص المناسب لهذا الاختبار المحدد. على سبيل المثال، إذا كان العميل بحاجة إلى اختبار موقع ويب يبيع عربات أطفال، فربما يُطلب منك إجابة ما إذا كان لديك أطفال صغار أم لا. لذا إذا كنت مناسبًا، فسوف تشرع في إجراء الاختبار، وإذا لم تكن كذلك، فسوف يتم إخطار مختبر آخر.

وتكون الإجابات التي تقدمها على أسئلة الفاحص في سرية تامة، ولا يتم إفشاء أيًا من بيانات تحديد الهوية الشخصية الخاصة بك (الاسم، البريد الإلكتروني) إلى العميل أو أي طرف آخر.

ويجب عليك الإجابة على أسئلة الفاحص بكل صدق. خلاف ذلك، فأنت تضيع وقتك ووقت العميل ولن تحصل على أي أموال.

ما الذي يجعل المختبر جيدًا؟

يتحدث مختبرو قابلية الاستخدام الجيدين كما لو أنهم يتصفحون موقع الويب. وبإمكانهم التعبير عن أفكارهم وتقديم تعقيبات مفيدة حول الكيفية التي يتوقعون أن يعمل بها موقع الويب. شاهد الفيديو لتشاهد مختبر حقيقي جيد لقابلية الاستخدام.

ويُمكن أن يقدم مختبرًا جيدًا معلومات مفيدة بشأن قابلية استخدام الموقع.

نحن لا نريد مختبرين:

  • يقرأون فقط ما يتحدث عنه الموقع (نحن بالفعل نعرف ما الذي على الموقع.)
  • إخبارنا أن كل شيء على ما يرام.
  • يظهروا مدى كفاءتهم وقدرتهم على القيام بذلك بكل سهوله وبسرعة.
  • الإشادة بالموقع. مع ذلك، إذا كنت منبهر حقًا بشيء ما، يُمكنك أن تقول ذلك.
  • الخروج عن السيناريو، أو عدم إجراء المهام المطلوبة.
  • إجراء الاختبار مثل الخبير.

نحن نحتاج أن يقوم المختبرين بما يلي:

  • الإفصاح عن أفكارهم في الميكروفون.
  • اخبارنا بما الذي يشتت انتباههم، وما الذي يجذب انتباههم.
  • توضيح ما الذي يقومون به كل مرة ولماذا.
  • اقتراح شيء ما من شأنه أن يساعدهم على أداء المهمة المطلوبة.
  • تقديم تعليقات مفيدة.
  • أداء المهام المطلوبة وفقا لسيناريو الاختبار.
  • التحدث بصوت عال وبوضوح في الميكروفون.
  • أداء الاختبار في مكان هادئ.
  • الإجابة على الأسئلة كتابيًا بدقة، في نهاية الاختبار.

بالنسبة لبعض الناس، هذا سهل بطبيعة الحال للقيام به؛ أما البعض الآخر فقد يحتاج بعض الممارسة. شاهد الفيديو الموجود على هذه الصفحة لكي تتعرف على نوعية التعقيب الذي نحتاجه.

كيف يمكنني الحصول على الأموال، وكم سأحصل؟

لكل اختبار تقوم بإجرائه بعد اختبار التأهيل الأولى، تحصل على مبلغ 10 دولار. وتحصل على الدفعة بعد الموافقة عليها، بعد حوالي أسبوع واحد من إجراء الاختبار، عبر باي بال أو Amazon Gift Cards. ويُمكنك تعيين الطريقة المفضلة للدفع في ملفك الشخصي. إذا لم يكن لديك حساب باي بال أو بايونير، فيُمكنك فتح حساب على www.paypal.com.

ما هي أسباب عدم الحصول على الأموال المستحقة الخاصة بالاختبار الذي أجريته؟

نحن نريد أن نقدم إلى عملائنا خدمة ذات جودة عالية، لذلك سيتعين علينا رفض الدفع وإعادة الاختبار مع مختبر آخر في الحالات التالية.

  • لم تحاول إتمام جميع المهام. تأكد أنك حاولت أداء جميع المهام المطلوبة.
  • لم تُقدم تعليقات في الميكروفون أثناء إجراء الاختبار. لم تفصح عن رأيك أثناء القيام بالاختبار.
  • الصوت لم يكن واضحًا. اختبر الميكروفون الخاص بك قبل إجراء كل اختبار وتأكد أنك تتحدث بهدوء وبوضوح وبالقرب منه.
  • وجود ضوضاء بالجوار. اعثر على مكان هادئ واجعل الكلاب وأطفال العائلة في غرفة أخرى أثناء إجراء الاختبار.
  • في حال كان لديك شاشات متعددة، فيُمكنك تسجيل الشاشة الخطأ. تأكد أن تطبيق Userfeel سوف يسجل الشاشة مع المتصفح داخله. تحقق من العرض المسبق الذي نقدمه في التطبيق.
  • في حالة اختبار الهاتف المحمول، فلديك إعداد خطأ بالكاميرا الخارجية. تأكد أن الكاميرا في الزاوية الصحيحة وممركزة ومع التعرض للضوء المناسب.
  • في حالة اجراء الاختبار من خلال الهاتف المحمول، فقد تتلقي مكالمة خلال الاختبار. ضع الهاتف في وضع عدم الإزعاج قبل بداية الاختبار، بحيث لا تتلقى أي مكالمات خلال الاختبار.

ما هي البيانات التي يجب أن أقدمها بشأني؟

عند التسجيل كمختبر، ستُطلب منك معلومات بشأن البيانات الديموغرافية الأساسية الخاصة بك، مثل العمر، اللغة الأم، خبرة الويب. ويتم ذلك بسبب أن عملائنا يريدون إجراء الاختبار باستخدام ملفات تعريفية مختلفة للمختبرين بناءً على احتياجاتهم. ولا يتم مطلقًا إفشاء أيًا من معلوماتك الشخصية (الاسم، الاسم الأخير، البريد الإلكتروني) لأي شخص آخر.

كم يُمكنني أن أجنيه كمختبر شهريًا؟

يعتمد مبلغ المال الذي تحققه على تقييمك كمختبر. لذا أنت تحصل على تقييم من قبل فريق UserFeel لاختبار التأهيل الأولي ومن ثم تحصل على تقييم من قبل عملائنا على كل اختبار مدفوع تجريه. كلما كان تقييمك أفضل، ستزيد الاختبارات المسندة إليك. وفي ضوء المقدار الذي نتلقاه من الطلبات التي تبحث عن منظورك الديموغرافي، سوف تحصل على اختبارات بإسنادها إليك.

ما هي الساعات التي يتم فيها إجراء الاختبارات أثناء النهار؟

تُرسل إشعارات إلى المختبرين بشأن الاختبارات المتاحة عند تقديم طلب لإجراء إحدى الاختبارات. وقد يتم تقديم الطلبات في أي وقت خلال النهار (أو الليل). إذا لم تبدأ الاختبار عندما تتلقى الإشعار، فسوف يتم إسناد الاختبار إلى مختبر آخر. ولا يؤثر عدم إجراء الاختبارات التي تسند إليك على تقييمك بشكل سلبي.

متي سيتم تقييم اختبار التأهيل الخاص بي؟

يعتمد الأمر على عدد المختبرين الجدد الذين يجرون الاختبار. لذا قد يستغرق الأمر ما بين 7 إلى 15 يوم.

كُن مختبرًا