Skip to main content

Testers FAQ

Diventa un tester e guadagna $10 per test

Ogni test dura 10-20 minuti, lo puoi svolgere dal tuo computer di casa o dallo smartphone. Leggi le seguenti istruzioni e guarda il video di esempio per capire ogni esigenza dei nostri clienti.

ESPANDI TUTTE LE DOMANDE

Che cosa fa un tester di usabilità?

Un o una tester conduce dei test di utilizzabilità sui siti web. Il suo compito è quello di comportarsi come in un determinato scenario ed eseguire alcuni compiti, come trovare un prodotto in un negozio online e superare la procedura di checkout. Questo aiuta i proprietari dei siti a scoprire i problemi a loro passati inosservati e a risolverli.

I tester devono acquistare prodotti o servizi dai siti Web che sottopongono alle prove?

No. Potrebbe esserti chiesto di superare la procedura di checkout dei negozi online, ma la maggior parte delle volte gli scenari ti chiederanno di fermarti prima di fare clic sul pulsante di conferma finale. In ogni caso, NON DEVI MAI inserire i dettagli della carta di credito durante l'esecuzione di un test.

Che attrezzatura devo avere per essere un tester?

Per testare i siti Web e venire pagati $10 a test, è necessario disporre di un computer Windows o Mac. Se si utilizza Windows, è necessario avere Windows 7 o successivo.

Il computer deve anche avere un microfono, sia interno (come quello della maggior parte dei laptop) che esterno. Se ti servisse un microfono esterno sappi che vanno bene anche quelli più economici, che puoi trovare a $2.

Dovrei usare il mio vero nome e indirizzo mentre conduco un test?

Anche se non ci sarebbero problemi con il tuo vero nome, indirizzo ecc., puoi usarne anche di finti mentre fai un test.

In che lingua dovrei parlare?

Dovresti parlare nella lingua del test. Sarai rimandato ai test nella tua lingua madre, o a volte nella lingua che hai impostato come parlata fluentemente nel tuo profilo. Per questo, se imposti il profilo nel modo giusto, non ti verrà mai chiesto di parlare in lingue in cui non hai fluidità.

Che cos'è il test di qualifica e perché devo svolgerlo?

Il test di qualifica è la prova iniziale che ogni nuovo tester deve eseguire per verificare di avere un microfono e di poterci parlare. In base a questo test di qualifica, si otterrà il primo voto che determinerà se e quanto spesso faranno i test di usabilità a pagamento. Non serve pagare per il test di qualifica.

Quali sono le domande screener?

Prima di iniziare un test, è possibile che venga chiesto di rispondere a una o più domande screener al fine di determinare se si è adatti per quel particolare caso. Ad esempio, se il cliente ha bisogno di testare un sito web che vende passeggini, potrebbe esserti chiesto se hai bambini piccoli o no. Se rientri nella categoria, potrai procedere al test, in caso contrario verrà notificato un altro tester.

Le risposte che fornisci alle domande screener sono strettamente confidenziali, nessuno dei tuoi dati personali di identificazione (nome, email) verrà rivelato al cliente o altre terze parti.

Dovrai rispondere alle domande screener con sincerità. Altrimenti perderai solo tempo tuo e del cliente, e non verrai pagato.

Cosa rende valido un tester?

I veri tester di usabilità parlano mentre navigano sul sito web. Possono esprimere i loro pensieri e fornire un feedback utile su come si aspettavano che il sito web funzionasse. Guarda il video per vedere un ottimo esempio di tester di usabilità.

Un buon tester può fornire informazioni utili sulla fruibilità di un sito.

NON vogliamo un tester:

  • Che si limita solo a leggere cosa c'è scritto sul sito (sappiamo già cosa c'è al suo interno.)
  • Dicendoci che tutto va bene.
  • Che fanno bella mostra di quanto sono bravi e della loro velocità nel farlo.
  • Che spendono elogi facili verso il sito. Anche se, in caso ti abbia davvero colpito qualcosa, puoi dirlo comunque.
  • Che lascia la scena senza eseguire le attività richieste.
  • Che svolge il test come un esperto.

A noi SERVE che il tester:

  • Dica ciò che pensi al microfono.
  • Ci dica cosa lo confonde e cosa attira la sua attenzione.
  • Spieghi cosa fa e perché lo fa ogni volta.
  • Proponga qualcosa che li aiuti a svolgere il compito richiesto.
  • Fornisca commenti utili.
  • Esegua le attività richieste in base allo scenario di test.
  • Parli forte e chiaro al microfono.
  • Esegua il test in un luogo tranquillo.
  • Risponda a fondo alle domande per iscritto, alla fine del test.

Per alcuni questo risulta naturalmente facile; altri potrebbero necessitare di un po’ di pratica. Guarda il video su questa pagina per capire di quale tipo di feedback abbiamo bisogno.

Come verrò pagato e quanto?

Per ogni test condotto dopo il test di qualifica iniziale, riceverai $10. Riceverai il pagamento dopo l'approvazione, circa una settimana dopo il test, tramite PayPal o Amazon Gift Cards. Puoi impostare il metodo di pagamento preferito nel tuo profilo. Se non hai un account PayPal, è possibile aprirne uno su www.paypal.com.

Quali sono le ragioni per cui non dovrei essere pagato per il mio test?

Vogliamo fornire ai nostri clienti un servizio di alta qualità, quindi dovremo rifiutare il pagamento e ripetere il test con un altro tester nei seguenti casi:

  • Non hai provato a completare tutte le attività. Assicurati aver provato a eseguire tutte le attività richieste.
  • Non hai fornito commenti al microfono durante il test. Sii sincero mentre fai il test.
  • L'audio non è chiaro. Prova il tuo microfono prima di ogni test e assicurati di parlare con calma e di avvicinarti.
  • C'è rumore in sottofondo. Trova un posto tranquillo e tieni i cani, la famiglia e i bambini in un'altra stanza mentre fai il test.
  • Se hai più monitor, hai registrato quello sbagliato. Assicurati che l'app di Userfeel registri quella con il browser al suo interno. Controlla l'anteprima che forniamo nell'app.
  • In caso di test mobili, hai una configurazione errata della videocamera esterna. Assicurati che la fotocamera sia ad angolo retto, ben messa a fuoco e con la giusta esposizione alla luce.
  • In caso di test mobili, riceverai una chiamata durante il test. Metti il ​​telefono in modalità non disturbare prima di iniziare il test, in modo da non ricevere chiamate durante lo svolgimento.

Quali dati dovrei fornire su di me?

Quando ti iscrivi come tester ti vengono chiesti i dati demografici di base, come età, lingua madre, esperienza sul web. Questo perché i nostri clienti vogliono testare con diversi profili di tester in base alle loro esigenze. Nessuno dei tuoi dati personali (nome, cognome, email) verrà mai rivelato a qualcuno!

Quanto posso guadagnare al mese come tester?

La quantità di denaro che puoi guadagnare dipende dal tuo punteggio di tester. Verrai valutato dal team di UserFeel per il primo test di qualifica e successivamente dai clienti per ogni test pagato. Migliore è il tuo punteggio, più test ti verranno assegnati. In base a questo e alla quantità di ordini che riceviamo per richiedere il tuo profilo demografico, ti verranno assegnati dei test.

In quali ore del giorno vengono eseguiti i test?

Le notifiche ai tester sulle prove disponibili vengono inviate quando viene effettuato un ordine per un test. Gli ordini possono essere effettuati in qualsiasi momento del giorno (o della notte). Se non avvii il test quando ricevi la notifica, verrà assegnato un altro tester. Non eseguire dei test assegnati a te non influisce negativamente sulla tua valutazione.

Come si diventa tester?

Per diventare un tester, è necessario registrarsi e sostenere il test di qualifica.

Quando verrà valutato il mio test di qualificazione?

Dipende dalla quantità di nuovi tester che fanno domanda. Possono volerci tra i 7 e i 15 giorni.

Più Domande

Per ulteriori domande, puoi contattarci.

DIVENTA UN TESTER