Termini di utilizzo per i tester

Idoneità e pagamenti

Candidandoti per diventare un Tester con Userfeel, accetti i seguenti termini di utilizzo.

Hai almeno 18 anni. Se sei più giovane, non candidarti per diventare un Tester e non svolgere test. Se non hai almeno 18 anni, ci riserviamo il diritto di ignorare i tuoi test e negare il pagamento.

I pagamenti vengono effettuati tramite PayPal. Eventuali commissioni associate al tuo pagamento vengono detratte dall'importo totale del pagamento. PayPal può trattenere una commissione dal tuo pagamento.

Per diventare un Tester, devi registrarti sul nostro sito e fornire informazioni personali identificabili. Queste informazioni saranno utilizzate dal nostro sistema per selezionare i test adatti alle tue caratteristiche demografiche e ci consentiranno inoltre di contattarti e inviarti i pagamenti. Acconsenti alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni personali identificabili, incluse registrazioni audio della tua voce nell'ambito della fornitura di servizi di test di usabilità. Dichiari e garantisci che le informazioni fornite a Userfeel saranno autentiche, accurate, complete e conformi alle politiche e procedure di Userfeel.

Il test di qualificazione, che è il primo test che potremmo chiederti di svolgere, serve a garantire che la tua attrezzatura funzioni correttamente e che tu possa fornire feedback di valore. Non è retribuito. Il contenuto del test di qualificazione è di proprietà di Userfeel e può essere utilizzato da Userfeel per finalità promozionali o di altro tipo.

Ogni test può durare 1, 5, 20, 40 o 60 minuti.

Accetti di ricevere una notifica via email ogni volta che è disponibile un test per te. Puoi disattivare le notifiche email nella pagina del tuo profilo.

Come funziona il testing

Ti paghiamo per svolgere test sui siti dei nostri clienti. Per farlo utilizzi la nostra applicazione, che registra il tuo schermo e acquisisce il tuo volto e la tua voce tramite videocamera e microfono mentre esegui le attività richieste sul sito.

Sei responsabile di assicurarti che il microfono catturi un audio udibile e chiaro.

L'uso di Virtual Private Networks (VPN) o tecnologie simili per falsificare o modificare la tua posizione o le tue informazioni utente è contrario alle nostre politiche ed è severamente vietato.

Userfeel non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia sul fatto che verrai selezionato per svolgere servizi di test di usabilità.

Condotta e riservatezza

Accetti di non contattare i clienti che hanno acquistato servizi di test di usabilità tramite Userfeel, o attraverso informazioni ottenute dal nostro sito web, con l'intento di offrire direttamente al cliente i tuoi servizi in sostituzione dei nostri.

Accetti la massima riservatezza riguardo a qualsiasi elemento che stai testando, hai testato o testerai in conseguenza della tua partecipazione come tester per Userfeel e non divulgherai a terzi alcuna informazione relativa a qualsiasi test di usabilità svolto per Userfeel, alcuna informazione su qualsiasi cliente o elemento, né potrai copiare o registrare alcuno dei risultati del tuo test di usabilità.

Non puoi copiare né acquisire screenshot o video degli elementi e non puoi divulgare queste informazioni ad altri tester o a terzi, di persona, via internet o tramite qualsiasi altra forma di comunicazione.

Non puoi utilizzare alcun elemento dopo aver completato i servizi di test di usabilità. Se i servizi di test di usabilità richiedono di scaricare un elemento sul tuo computer, eliminerai tale elemento dopo il completamento dei servizi di test di usabilità. Se i servizi di test di usabilità ti forniscono accesso a un sito protetto da password o a un sito non pubblico, non accederai a tale sito dopo il completamento dei servizi di test di usabilità.

Le tue informazioni personali possono essere condivise con un cliente come parte dei risultati del test di usabilità. Ad esempio, il tuo nome, i tuoi recapiti e le immagini video o registrazioni audio possono essere condivisi con i clienti e con i loro dipendenti e agenti.

Userfeel può estrarre statistiche anonime e aggregare in altro modo informazioni non personalmente identificabili dai test e dai report che crei, mostrare tali informazioni sul nostro sito e/o divulgarle a terzi per finalità di marketing o altre finalità.

Userfeel può pubblicare sul proprio sito web contenuti audio e video da te forniti durante lo svolgimento dei servizi di test di usabilità.

Revisione della qualità e decisioni sui pagamenti

Userfeel si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di negare il pagamento a qualsiasi tester per i seguenti motivi: informazioni di profilo errate o fuorvianti, configurazione inadeguata ai fini dello svolgimento del test di usabilità, account duplicati, test di qualità insufficiente o incompleti secondo quanto stabilito da Userfeel o dai suoi clienti a loro esclusiva discrezione, video scadente, registrazione dello schermo sbagliato o test di usabilità svolto dopo la scadenza del periodo di test stabilito da Userfeel o dai suoi clienti.

Userfeel ti pagherà solo per report completi e a condizione che siano state rispettate le linee guida sopra indicate.

• Utilizza informazioni demografiche e di profilo accurate.
• Registra lo schermo corretto con audio chiaro ed esprimi a voce alta i tuoi pensieri per l'intera sessione.
• Completa ogni attività richiesta prima di inviare il report.

Responsabilità, diritti e termini legali

Accetti che il compenso che ricevi da Userfeel per la fornitura dei servizi di test di usabilità costituisca corrispettivo completo e sufficiente per la prestazione dei servizi e per qualsiasi informazione o suggerimento che fornisci a Userfeel o a un cliente nell'ambito di tali servizi. Se e nella misura in cui fornisci suggerimenti, miglioramenti, commenti, richieste di modifica o qualsiasi altra idea, raccomandazione o report durante l'esecuzione dei servizi di test di usabilità, di seguito risultati del test, relativi a qualsiasi elemento o alla tua prestazione come tester, con il presente atto cedi e accetti di cedere tutti i diritti relativi a tali risultati del test a Userfeel.com senza alcun corrispettivo aggiuntivo.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il sito web e i contenuti in esso presenti sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza garanzie di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Userfeel esclude tutte le garanzie, condizioni, termini, dichiarazioni e impegni, espressi o impliciti, derivanti dalla legge, dagli usi o da precedenti dichiarazioni orali o scritte di Userfeel, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolarità, qualità soddisfacente, non violazione e le garanzie implicite derivanti da prassi commerciali o dall'esecuzione del rapporto.

Userfeel non garantisce che il sito web o il server che lo rende disponibile siano privi di virus o di altri componenti dannosi. Tu, e non Userfeel, ti assumi l'intero costo di qualsiasi manutenzione, riparazione o correzione necessaria.

Userfeel non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia riguardo all'aggiornamento, correttezza, completezza, affidabilità, idoneità, disponibilità o funzionamento del sito web e dei contenuti, al tuo utilizzo del sito web e dei contenuti o a eventuali prodotti e servizi di terzi che potresti ottenere o a qualsiasi sito web di terzi a cui potresti accedere tramite il sito web.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Userfeel, i suoi dipendenti, fornitori o licenzianti, o i clienti, nonché i rispettivi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, controllate e affiliate, potranno essere ritenuti responsabili per danni indiretti, speciali, consequenziali, incidentali o punitivi, perdita di profitti, ricavi, interessi o affari, prevedibili o imprevedibili, derivanti da o connessi a un reclamo tuo o di terzi, indipendentemente dalla teoria giuridica applicata, anche se Userfeel.com è stata informata della possibilità di tali danni.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso la responsabilità complessiva che Userfeel, i suoi dipendenti, i suoi fornitori e licenzianti, o i clienti, nonché i rispettivi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, controllate e affiliate, potranno sostenere per tutti i danni, le perdite e le cause di azione eccederà l'importo effettivamente corrisposto a te per la fornitura dei servizi di test di usabilità in questione. Questo limite di responsabilità si applicherà solo quando e nella misura in cui la legge applicabile richieda responsabilità nonostante l'esclusione e la limitazione di cui al paragrafo precedente.

Accetti di manlevare e tenere indenne Userfeel, i suoi dipendenti, fornitori e licenzianti, nonché i clienti, i rispettivi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, controllate e affiliate, da qualsiasi reclamo, responsabilità, perdita, danno, costo o spesa di terzi, incluse senza limitazione ragionevoli spese legali, derivanti da o connessi alla tua fornitura dei servizi di test di usabilità, al sito web o a qualsiasi contenuto in esso presente, al tuo mancato rispetto di questi termini, alla tua violazione, infrazione o appropriazione indebita di diritti di terzi o a qualsiasi violazione di leggi o regolamenti applicabili.

I clienti di Userfeel per i quali fornisci servizi di test di usabilità saranno considerati beneficiari terzi di questi termini nella misura in cui qualsiasi tuo atto o omissione causi danni o responsabilità a uno di tali clienti, e tale cliente avrà il diritto di far valere qualsiasi disposizione di questi termini.

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Tu e Userfeel siete parti indipendenti. Nulla di quanto contenuto in questi termini sarà interpretato nel senso di renderti agente, dipendente, partecipante a joint venture, partner o rappresentante legale di Userfeel.