Perché gli utenti fanno quello che fanno?

Conosciamo tutti i siti Web come Usertesting. Bene, ma non ho bisogno di/non mi serve un servizio in abbonamento e non possiedo un'"azienda".

Di recente ho ordinato alcuni test per siti web (per utenti remoti e tester locali) dai signori di www.userfeel.com. Un piccolo team di designer/sviluppatori in Grecia. Non esitano a spenderci del tempo per aiutare, offrendo un ottimo servizio. Non serve iscriversi ;-) Sono rimasto davvero sorpreso dal livello di assistenza ricevuto e credo sia una buona idea farlo sapere!

Marco Kramer, Usability Researcher, IMAGA

Nel complesso, impostare un test sulla piattaforma è stato facile tanto quanto, o forse di più, farlo con la concorrenza. Creare le domande sulla scala di valutazione è stato fantastico; avere le etichette contrassegnate per la scala è stato molto utile.

Le scorciatoie da tastiera erano eccellenti e facili da usare. Ho trovato particolarmente utile la combinazione barra spaziatrice, a, e shift+freccia sinistra per inserire gli appunti. Ho anche usato la freccia su/giù per il controllo della velocità. Tenere le mani sulla tastiera durante la revisione e l'annotazione dei video è fondamentale. Tutto ciò che mi fa usare il mouse durante questa fase mi sembra inefficiente e lento.

Taylor Dewey, User Experience Director, 10up

Volevo avvertirvi velocemente che la funzionalità di analisi è, a mio parere, davvero bella e facile da usare :)

Leslie Mohn, Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.

Mi piace molto il vostro task builder e come sia in grado di spiegare molto bene al tester cosa fare. Ottimo lavoro! Mi avete davvero sorpreso ora come ora!

Harry Vangberg, Product Manager, Firmafon