あらゆる言語であらゆるサイトをテストします。当社のパネルは、40 か国語を話す 700 万人以上のテスターで構成されています。理解できない言語の Web サイトをテストしながら、テスターにあなたの言語でコメントを提供してもらうこともできます。
年齢、性別、国、言語、Web 経験のレベルなど、さまざまな人口統計基準に基づいてテスターをフィルタリングします。
スクリーナー質問を使用して、テストパネルをより詳細にフィルタリングします。たとえば、テスターが最近同じ業界の製品を購入したかどうかを尋ねるスクリーニング質問を作成し、購入した場合にのみテストを受けることを許可できます。
当社では両方のタイプのユーザー テストを提供しています。モデレートされていないユーザー テストから迅速なフィードバックを取得することも、モデレートされたライブ ユーザー テストから詳細なフィードバックを取得することもできます。 これら 2 つのタイプの違いについて説明します。
即座にテストを作成・分析。ウェブサイトのURLを入力するだけで、カスタマイズされたテストシナリオとタスクを生成し、AIと協力してスピード、作成、効率を向上させます。このインテリジェントアシスタントがサイトを分析して影響力の高いタスクを推奨し、数時間ではなく数秒で包括的なユーザビリティテストを開始できます。検索に費やす時間を減らし、デジタル体験の最適化により多くの時間を費やしましょう。
AIサマリーは、20分、40分、または60分のセッションを最も重要なユーザーインサイトの概要に凝縮した簡潔な要約を提供します。この機能により、何時間ものビデオ再生をスキップし、すべての参加者のやり取りから重要なポイントをすぐに特定できます。
データの背後にある"理由"を即座に理解。AIがセッションのトランスクリプションを自動的にポジティブ、ニュートラル、ネガティブなトーンに分類し、ユーザーの不満や喜びを一目で見分けることができます。
テストROIを評価し、セッションビデオへの直接リンクで変更すべき箇所を正確に強調表示します。視覚的証拠に裏付けられた実用的な修正を提供します。次に、プロフェッショナルでプレゼンテーション準備完了のスライドデッキを自動生成し、分析からステークホルダーの賛同まで数秒で移行できるようにします。
当社は 40 か国以上から 700 万人以上のユーザー テスターを擁しています。すべてのテスターは、受験したテストごとにチームによって評価されます。これにより、最高品質のテスターのみがパネルに残ることが保証されます。また、ご満足いただけないテストについては、無料かつ迅速に交換いたします。 詳細
テスター 1 人あたり 60 分を提供しています (多くのツールでは 20 分しか与えられません)。テスターに送信するための特別なリンクが提供され、スケジュール ツールも含まれています。ユーザーの登録は必要ありません。テスターを当社のテストパネルに移動した場合、テスターに対する補償も含めることができます。これにより、テスターが最高品質のスクリーニングを受けることが保証されます。
どのデバイスでもバグやユーザーの問題を発見できます。 Web サイトをデスクトップ、モバイル、タブレットでテストしたり、アプリをモバイルやタブレットでテストしたりできます。各デバイスで必要なテストの量を選択するだけです。
さまざまな形式を使用して、質問、タスク、評価を好きなだけ作成できます。これにより、テストプロセスを可能な限り制御し、必要な洞察を得ることができます。
ビデオにメモを追加して、テスト セッションのビデオに分析情報やコメントを追加します。これらは、チーム メンバーと簡単に共有したり、Excel にエクスポートしたり、ハイライト ビデオに追加したりできます。
ユーザビリティ調査の結果をチームに提示し、チームの賛同を得るための最良の方法は、最も重要な問題を示すハイライト ビデオを作成することです。
Userfeel を使用すると、このビデオを数時間ではなく数分で作成できます。ビデオはローカルにダウンロードすることも、非公開として YouTube アカウントに自動的にアップロードしてすぐに共有することもできます。
Userfeel supports automatic voice transcription for all languages using AI. You can search within the transcript and even click on any sentence to jump to a particular point in the video.
SUS (System Usability Scale) は、Web サイトの知覚されたユーザビリティを反映する 0 ～ 100 の数値で、10 項目のアンケートを通じて計算されます。
このメトリクスは、Userfeel を通じて実行するテスト セッションごとに受け取ります。これにより、Web サイトの SUS 評価が時間の経過とともにどのように変化するかを測定し、ユーザーが完了するのに苦労したテスト セッションを見つけることができます。
チームを研究プロセスに参加させましょう。プランによっては、チームメンバーをプロジェクトに追加し、定義されたロールでワークフロー全体を制御することができます。
Our integrated collaboration tools allow team members to reply to notes and discuss findings directly within the platform, ensuring everyone is aligned on the user experience.
高品質ではないテストについては、無料かつ迅速に交換を提供します。たとえば、テスターのビデオや音声に問題がある場合、またはテスターがすべてのタスクに答えない場合は、できるだけ早く無料で交換します。
無制限のテスターリストを作成できます。お気に入りのテスターや優れた洞察を提供するテスターと再テストを実施し、一貫性のある信頼性の高い結果を得ることができます。また、マルチステップ調査を簡素化し、長期プロジェクトにわたって同じテスターを維持できます。信頼できるテスターのグループを構築しましょう。
詳しくはこちら。
アンケートを活用して定量データを収集し、より幅広いオーディエンスにリーチしましょう。動画なし、生データのみをダッシュボードで簡単に可視化・エクスポートできます。100件のテスター回答につき10クレジットから。
ユーザーがコンテンツを自然にカテゴリ化する方法を発見してください。カード分類ツールを使用して、オーディエンスにとって意味のある直感的なナビゲーションとメニューを構築します。
Use Tree Testing to evaluate the findability of topics on your website or app before you even begin the design phase. By stripping away visual distractions, you can measure how effectively users navigate your hierarchy, ensuring your global audience can find exactly what they need, in any language.
