Testez n'importe quel site dans n'importe quelle langue. Notre panel se compose de plus de 7 millions de testeurs parlant 40 langues. Vous pouvez même demander aux testeurs de fournir des commentaires dans votre langue tout en testant un site Web qui est dans une langue que vous ne comprenez pas.
Filtrez les testeurs selon divers critères démographiques tels que l'âge, le sexe, le pays, la langue et le niveau d'expérience Web.
Utilisez des questions de sélection pour filtrer le panel de tests plus en détail. Par exemple, vous pouvez créer une question de sélection qui demande si les testeurs ont récemment acheté des produits de votre secteur et ne leur permettre de passer votre test que s'ils l'ont fait.
Nous proposons les deux types de tests utilisateurs. Vous pouvez obtenir des commentaires rapides sur les tests utilisateurs non modérés, ainsi que des commentaires détaillés sur les tests utilisateurs modérés en direct. Découvrez les différences entre ces deux types.
Création et analyse instantanées de tests. Collaborez avec l'IA pour augmenter la vitesse, la création et l'efficacité en générant des scénarios et des tâches de test personnalisés simplement en entrant l'URL de votre site Web. Cet assistant intelligent analyse votre site pour recommander des tâches à fort impact, vous permettant de lancer des tests d'utilisabilité complets en secondes plutôt qu'en heures. Passez moins de temps à chercher et plus de temps à optimiser votre expérience numérique.
Notre résumé IA fournit des résumés concis qui condensent des sessions de 20, 40 ou 60 minutes en un aperçu de haut niveau des informations utilisateur les plus critiques. Cette fonctionnalité vous permet de contourner des heures de lecture vidéo et d'identifier immédiatement les points clés de chaque interaction avec les participants.
Comprenez instantanément le "pourquoi" derrière les données. Notre IA catégorise automatiquement vos transcriptions de session en tons positifs, neutres et négatifs, vous permettant de repérer la frustration ou la satisfaction des utilisateurs en un coup d'œil.
Évaluez le ROI de vos tests et mettez en évidence exactement ce qu'il faut changer avec des liens directs vers les vidéos de session. Fournissant des correctifs exploitables soutenus par des preuves visuelles. Il génère ensuite automatiquement une présentation professionnelle prête à présenter, vous permettant de passer de l'analyse à l'adhésion des parties prenantes en quelques secondes.
Nous proposons plus de 7 millions de testeurs utilisateurs provenant de plus de 40 pays. Chaque testeur est évalué pour chaque test effectué par notre équipe. Cela garantit que seuls les testeurs de la plus haute qualité restent dans notre panel. Nous proposons également un remplacement gratuit et rapide de tous les tests dont vous n'êtes pas satisfait. En savoir plus.
Nous proposons 60 minutes par testeur (de nombreux outils ne donnent que 20 minutes). Nous vous fournissons un lien spécial à envoyer à vos testeurs et nous incluons des outils de planification. Aucune inscription n'est requise pour vos utilisateurs. Nous pouvons également inclure une compensation pour eux si vous déplacez vos testeurs vers notre panel de tests – cela garantit également que vos testeurs seront sélectionnés pour la plus haute qualité.
Vous pouvez découvrir les bugs et les problèmes de vos utilisateurs sur n'importe quel appareil. Vous pouvez tester votre site Web sur ordinateur, mobile ou tablette, ou tester votre application sur mobile ou tablette. Choisissez simplement le nombre de tests souhaités sur chaque appareil.
Créez autant de questions, de tâches et d'évaluations que vous le souhaitez, en utilisant différents formats. Cela vous permet de rendre le processus de test aussi contrôlé que possible et d'obtenir les informations dont vous avez besoin.
Ajoutez des informations et des commentaires à la vidéo de votre session de test en ajoutant des notes sur la vidéo. Ceux-ci peuvent ensuite être facilement partagés avec les membres de l’équipe, exportés vers Excel et également ajoutés pour mettre en valeur les vidéos.
La meilleure façon de présenter les résultats de vos études d’utilisabilité à votre équipe et d’obtenir l’adhésion de celle-ci est de créer une vidéo des faits saillants montrant les problèmes les plus critiques.
Userfeel vous aide à créer cette vidéo en quelques minutes plutôt qu'en heures. La vidéo peut être téléchargée localement ou automatiquement téléchargée sur votre compte YouTube comme non répertoriée, prête à être partagée.
Userfeel supports automatic voice transcription for all languages using AI. You can search within the transcript and even click on any sentence to jump to a particular point in the video.
SUS (System Usability Scale) est un nombre de 0 à 100 reflétant la convivialité perçue de votre site Web, calculé à l'aide d'un questionnaire en 10 éléments.
Vous recevez cette métrique pour chaque session de test que vous exécutez via Userfeel. Cela vous permet de mesurer l’évolution de la note SUS de votre site Web au fil du temps et de trouver les sessions de test que l’utilisateur a eu du mal à réaliser.
Impliquez votre équipe dans le processus de recherche. Selon votre plan, vous pouvez ajouter des membres de l'équipe à vos projets et maintenir le contrôle total de votre flux de travail avec des rôles définis.
Our integrated collaboration tools allow team members to reply to notes and discuss findings directly within the platform, ensuring everyone is aligned on the user experience.
Nous proposons un remplacement gratuit et rapide de tous les tests qui ne sont pas de haute qualité. Par exemple, s'il y a un problème avec la vidéo ou l'audio d'un testeur, ou s'il ne répond pas à toutes vos tâches, nous le remplacerons gratuitement dans les plus brefs délais.
Créez des listes de testeurs illimitées. Re-testez avec vos testeurs préférés et ceux qui fournissent des informations précieuses pour des résultats cohérents et fiables. Rationalisez également les études en plusieurs étapes et conservez les mêmes testeurs à travers les phases pour les projets à long terme. Construisez votre propre groupe de testeurs de confiance.
En savoir plus.
Collectez des données quantitatives et atteignez un public plus large avec les sondages. Pas de vidéos, juste des données brutes que vous pouvez visualiser et exporter facilement depuis votre tableau de bord. À partir de 10 crédits pour 100 réponses de testeurs.
Découvrez comment les utilisateurs catégorisent naturellement votre contenu. Utilisez notre outil de tri de cartes pour créer une navigation et des menus intuitifs qui ont du sens pour votre public.
Découvrez à quel point Userfeel est puissant pour effectuer des tests utilisateurs plus efficacement et demandez-nous n'importe quoi.
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