セットアップサポート
インタビューと要件の確認。
デスクトップとモバイルにまたがるスタディ・アプローチ、参加者ターゲティング、テストセットアップを形成し、正しい質問から始まるようにします。
提供内容
重要なリサーチ作業に対する高い影響度のサポート。
このサービスは生の映像以上のものを求めるチームのために構築されています。作業の形成、証拠の解釈、製品とコンバージョン決定への関連付けをサポートします。
インサイト抽出
実行可能な推奨事項を含むビデオ分析。
当チームはテストセッションをレビューし、重要な摩擦ポイントを抽出し、観察を明確なアクションプランに変えます。
コンバージョンレンズ
エントリーからチェックアウトまでのヒューリスティックCRO レビュー。
ユーザビリティの知見とCRO 専門知識を組み合わせて、完了率を向上させ、躊躇を取り除く機会を表出させます。
当社の業務方法
プロセスを複雑にしない専門家の支援。
当社の目標はレイヤーを追加することではありません。チームにより鋭いリサーチ質問、より強い証拠、次に何を改善するかについてのより明確なガイダンスを提供することです。
経験豊富な外部の視点、セットアップ上の追加のサポート、またはユーザーが実際に困っていることに対するCRO インフォームドな読み取りが必要な場合、当社のサービスレイヤーを利用できます。
デスクトップ + モバイル
テストセットアップサポート
UX + CRO
専門家レビューの視点
実行可能
生の記録ではなく推奨事項
01
スコープの調整
製品、オーディエンス、およびサポートする必要のある決定をレビューします。
02
焦点を絞ったリサーチの実施
有用なフィードバックのための研究の設定と参加者構成の構造化をサポートします。
03
発見をアクションに変える
今改善すべきこと、次にテストすべきこと、コンバージョンリスクがどこにあるかを中心とした推奨事項を取得します。
ワークショップとレビュー
必要なときの実践的なコラボレーション。
専門家レビューからワーキングセッションまで、チームが次に下す決定に密接に関わります。
さらなるサポートが必要ですか?
より深いリサーチ参加のために構築された完全サービスパッケージを探索してください。
より包括的な関与が必要な場合、フルサービスオプションはセットアップ、分析、CRO レビュー、カスタマーサーベイサポートに拡大します。