Tudo que você precisa para Pesquisa de UX

Do recrutamento ao relatório, o Userfeel fornece às equipes de produto, design e pesquisa um fluxo de trabalho completo para encontrar os usuários certos, executar o estudo certo e compartilhar evidências inegáveis.

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O quem: encontrando as pessoas certas

Recursos de público e recrutamento criados para melhor qualidade de amostra.

A configuração de pesquisa mais forte começa com a qualidade do participante. O Userfeel ajuda você a direcionar com precisão, recrutar globalmente e manter o painel alinhado com a decisão que você precisa tomar.

Painel de 7M+ testadores de alta qualidade

Acesso instantâneo a um público verificado para que você possa passar da pergunta ao trabalho de campo sem um processo de recrutamento separado.

Teste em mais de 40 idiomas

Execute estudos no idioma que seu mercado realmente usa, mantendo os relatórios úteis para a equipe interna.

Filtragem demográfica

Defina o alvo por país, idioma, idade, gênero, função e muito mais sem precisar unir fluxos de trabalho de triagem externos.

Perguntas de triagem ilimitadas

Filtre com base em comportamentos, familiaridade com o produto, fluxos de trabalho recentes ou qualquer condição de que você precise antes do teste começar.

Use seus próprios testadores

Convide clientes, leads, equipes internas ou membros da comunidade quando o público certo já existe em seu ecossistema.

Listas de Usuários

Salve participantes confiáveis em pools reutilizáveis para que estudos longitudinais e recrutamento repetido pareçam estruturados em vez de manuais.

Participantes da pesquisa do usuário
Públicos privados

Traga seus próprios testadores. Mantenha listas reutilizáveis à mão.

Convide clientes, leads, equipes internas ou membros da comunidade e, em seguida, retorne aos mesmos grupos de participantes confiáveis sempre que o próximo estudo começar.

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O como: configurando o experimento

Recursos de pesquisa e metodologia que se adaptam à pergunta.

O Userfeel suporta testes direcionais rápidos e sessões moderadas mais profundas, para que o método possa seguir a pergunta do produto em vez da limitação da ferramenta.

Banner de metodologia

Construa o estudo correto antes mesmo da primeira sessão começar.

Defina tarefas, prompts e formato de teste em um fluxo, para que sua equipe possa passar da pergunta para pesquisa ao vivo com muito menos fricção de configuração.

Construtor de estudo

Organize tarefas, prompts e avaliações em torno da decisão exata que você precisa tomar.

Formatos flexíveis

Alterne entre moderado e não moderado sem alterar o fluxo de trabalho mais amplo.

Captura de tela do painel de configuração de estudo do Userfeel

Não moderado para velocidade. Moderado para profundidade.

Alterne entre testes assíncronos rápidos e sessões moderadas ao vivo dependendo da maturidade da pergunta. O fluxo de trabalho suporta ambos sem alterar ferramentas ou perder continuidade.

Não moderado

Feedback direcional rápido

Inicie rapidamente, compare fluxos e identifique fricção com coordenação mínima.

Moderado

Sondagem ao vivo e acompanhamento

Aprofunde-se em tempo real quando o objetivo é entender intenção, ambiguidade ou reação.

Configuração da sessão

Defina tarefas, prompts e profundidade de sondagem por estudo.

Execução

Capture reações de contextos de desktop, celular e tablet.

Flexibilidade

Escolha o formato que melhor se adapta à decisão que você está tomando.

Teste em qualquer dispositivo

Execute pesquisas em contextos de desktop, celular, tablet e aplicativo onde o comportamento realmente muda.

Classificação de cartões

Descubra como os usuários categorizam naturalmente seu conteúdo. Use nossa ferramenta de classificação de cartões para criar navegação intuitiva e menus que façam sentido para seu público.

Tree Testing

Use Tree Testing para avaliar a descoberta de tópicos em seu site ou aplicativo antes mesmo de começar a fase de design.

Tarefas, avaliações e perguntas

Crie testes com a mistura de prompts, tarefas e avaliações que o estudo realmente exige, não um modelo rígido.

Pesquisas

Adicione um sinal quantitativo mais amplo quando as sessões de vídeo são muito profundas e as análises por si só são muito rasas.

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O que e por quê: processando dados brutos

Análise e insights de IA que encurtam o caminho para o sinal.

A camada de IA é útil porque facilita a análise de evidências, não porque oculta o trabalho. Resumos, sentimento e recomendações permanecem conectados ao trilho de sessão real.

Alimentado por IA

Assistente de IA

Comece com uma URL e elabore cenários, tarefas e estrutura de estudo em torno da experiência em revisão.

Alimentado por IA

AI Session Summary

Comprima gravações longas em conclusões digeríveis para que as partes interessadas possam entender o padrão sem perder a evidência subjacente.

Alimentado por IA

AI Sentiment Analysis

Veja padrões de alegria, hesitação e frustração em transcrições sem primeiro marcar manualmente cada momento.

Alimentado por IA

Smart Recommendations

Transforme o fluxo de insights em próximas ações, mantendo um caminho visível de volta ao clipe, transcrição e momento que suporta a chamada.

Transcrição de voz

As transcrições pesquisáveis com registro de data e hora tornam possível mover evidências rapidamente em vez de limpar sessões completas manualmente.

Avaliações do SUS

Compare a usabilidade percebida com uma pontuação padronizada e rastreie se as mudanças na experiência estão melhorando o sinal ao longo do tempo.

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O compartilhamento: obtendo adesão das partes interessadas

Ferramentas de relatório e colaboração que tornam as evidências reutilizáveis.

O valor não é apenas coletar sessões. É transformá-las em momentos, clips, resumos e contexto de projeto que as equipes de produto e design podem realmente executar.

Vídeos de destaques

Compile os momentos mais importantes em uma narrativa para alinhamento de produto, design e partes interessadas.

Notas sobre vídeo

Vincule o feedback diretamente ao momento exato em que ocorreu para que a evidência permaneça precisa e reutilizável.

Convide membros da equipe

Traga criadores, editores e visualizadores para o mesmo sistema de pesquisa em vez de confiar em exportações e capturas de tela.

Dê o próximo passo

Veja o conjunto de recursos no contexto do seu próprio fluxo de trabalho.

O valor da plataforma vem de como recrutamento, design de estudos, análise de IA e compartilhamento funcionam juntos. Uma demonstração ao vivo é a maneira mais rápida de mapear esse sistema para o processo de sua equipe.