The Best User Testing Tool Features
Тестирование на любом устройстве
You can discover bugs and your user's issues on any device. You can test your website on desktop, mobile or tablet, or test your app on mobile or tablet. Simply choose the amount of tests you want on each device.
Over 140K High Quality Testers
Userfeel has one of the largest user tester pools of any user testing tool, with 140K+ user testers that have been checked to ensure high quality.
Демографические данные
Вы можете использовать фильтры, чтобы выбирать тестировщиков по таким критериям, как возраст, пол, страна проживания, язык или опыт работы.
Неограниченное количество вопросов для скринера
Вы можете использовать специальные вопросы, чтобы отсеять неподходящих вам тестировщиков. Например, вы можете спросить потенциальных тестировщиков о том, приобретали ли они продукцию из вашей отрасли в последнее время, и допустить к тестированию только тех, кто делал такие покупки.
Используйте собственных тестировщиков
Want to use your own testers? You get a great benefit with Userfeel - we give you up to 60 minutes per tester for just $60 (many tools only give you 20 minutes). We provide you with a special link to send to whoever you want to take the test. No registration is required for your users.
Unmoderated or moderated
We offer both types of user testing. You can get quick feedback from unmoderated user testing, and also get detailed feedback from live moderated user testing. Learn the differences between these two types.
Поддержка нескольких языков
Протестируйте любой сайт на любом языке. Наша база состоит из более чем 110.000 тестеровщиков, говорящих на 40 языках. Вы даже можете попросить, чтобы тестеровщики предоставили комментарии на вашем языке при тестировании веб-сайта на языке, который вы не понимаете.
Задания, рейтинги и вопросы
Вы можете выбрать любое количество заданий, рейтингов и вопросов, используя все доступные форматы. Таким образом вы сможете обеспечить максимальный контроль над процессом тестирования, получая все необходимые вам данные.
Аннотации к видеозаписям
Создавайте аннотации прямо во время просмотра видеозаписей, чтобы задокументировать все важные моменты. Мы долго и упорно работали над тем, чтобы этот процесс шел быстро и легко. Функция экспорта позволяет создать журнал с историей действий и аннотациями, которые вы сможете добавить в свои отчеты.
Показательное видео
Лучшим способом оценки результатов тестирования и презентации полученных результатов для участников вашей команды является использование показательных видеозаписей, в которых идет речь о наиболее критичных моментах.
Userfeel помогает создавать подобные видеозаписи за считанные минуты. Вам не придется ждать по несколько часов, и вы сможете скачать полученную видеозапись на свой компьютер или добавить ее в свою учетную запись на сайте YouTube, откуда вы всегда сможете поделиться видеозаписью с любыми пользователями.
Текстовая расшифровка голоса
Платформа Userfeel поддерживает автоматическую текстовую расшифровку голоса на всех языках с помощью Google Speech API. Вы можете осуществлять поиск по текстовой расшифровке и даже нажимать на любое предложение, чтобы переходить к соответствующему моменту видеозаписи.
SUS
SUS (System Usability Scale) - это число от 0 до 100, которое отражает восприятие юзабилити вашего веб-сайта, рассчитанное с помощью вопросника из 10 пунктов.
Вы получаете эту метрику для каждого сеанса тестирования, который вы запускаете через Userfeel. Это позволяет вам измерять, как рейтинг SUS вашего веб-сайта меняется с течением времени, и находить тестовые сеансы, которые пользователю было трудно завершить.
Простая отчетность
Вы можете легко экспортировать результаты тестирования, создавать отчеты и делиться ими со своей командой. Аналитические показатели, такие как SUS (Индикатор практичности системы), время на выполнение каждого задания, а также рейтинги и средний балл, вычисляются автоматически. Вы можете экспортировать все данные и создавать отчеты легко и быстро, так что у вас будет больше времени на анализ и предложение решений.
Работа в команде
Вы можете создавать четко структурированные проекты для выполнения той или иной задачи, добавляя любое количество участников в каждый из таких проектов.
Каждый участник проекта может добавлять комментарии к видеозаписям и классифицировать проблемы по их типу (проблема с практичностью, техническая ошибка, общие наблюдения, комментарии пользователей).
User test quality guarantee
We offer free and fast replacement of any tests you aren't happy with. This ensures you you get the highest quality user testing results.