Функции, разработанные и любимые UX-исследователями
Нет подписки или ежемесячных платежей
В отличие от большинства других инструментов пользовательского тестирования, для Userfeel не требуется дорогостоящая подписка и ежемесячная плата. Просто платите по мере использования, всего от 30 долларов за пользовательский тест. Нашим клиентам нравится его гибкость и удобство!
Тест на более чем 40 языках
Протестируйте любой сайт на любом языке. Наша база состоит из более чем 110.000 тестеровщиков, говорящих на 40 языках. Вы даже можете попросить, чтобы тестеровщики предоставили комментарии на вашем языке при тестировании веб-сайта на языке, который вы не понимаете.
Выбирайте из многих демографических групп
Вы можете использовать фильтры, чтобы выбирать тестировщиков по таким критериям, как возраст, пол, страна проживания, язык или опыт работы.
Неограниченное количество вопросов для скринера
Вы можете использовать специальные вопросы, чтобы отсеять неподходящих вам тестировщиков. Например, вы можете спросить потенциальных тестировщиков о том, приобретали ли они продукцию из вашей отрасли в последнее время, и допустить к тестированию только тех, кто делал такие покупки.
Немодерируемый или модерируемый
Мы предлагаем оба типа пользовательского тестирования. Вы можете получить быстрый отзыв о немодерируемом пользовательском тестировании, а также получить подробный отзыв о модерируемом пользовательском тестировании в реальном времени. Узнайте о различиях между этими двумя типами.
Более 150 000 качественных тестировщиков
Мы предлагаем более 150 000 пользователей-тестировщиков из более чем 40 стран, прошедших наши квалификационные тесты для обеспечения высочайшего качества, и у нас есть строгие требования к родному языку. Мы также предлагаем бесплатную и быструю замену любых тестов, которые вас не устраивают. Подробнее...
Используйте собственных тестировщиков
Мы предлагаем 60 минут на тестировщика за 30 долларов (многие инструменты дают только 20 минут). Мы предоставляем вам специальную ссылку для отправки тестировщикам, а также инструменты планирования. Для пользователей не требуется регистрация. Мы также можем включить компенсацию за них, если вы переместите своих тестировщиков на нашу панель тестирования — это также гарантирует, что ваши тестеры будут проверены на высочайшее качество.
Тестирование на любом устройстве
Вы можете обнаружить ошибки и проблемы вашего пользователя на любом устройстве. Вы можете протестировать свой веб-сайт на настольном компьютере, мобильном телефоне или планшете или протестировать свое приложение на мобильном телефоне или планшете. Просто выберите необходимое количество тестов на каждом устройстве.
Задания, рейтинги и вопросы
Вы можете выбрать любое количество заданий, рейтингов и вопросов, используя все доступные форматы. Таким образом вы сможете обеспечить максимальный контроль над процессом тестирования, получая все необходимые вам данные.
Примечания к видео
Добавляйте идеи и комментарии к видео сеанса тестирования, добавляя примечания к видео. Затем ими можно легко поделиться с членами команды, экспортировать в Excel, а также добавить для выделения видео.
Показательное видео
Лучшим способом оценки результатов тестирования и презентации полученных результатов для участников вашей команды является использование показательных видеозаписей, в которых идет речь о наиболее критичных моментах.
Userfeel помогает создавать подобные видеозаписи за считанные минуты. Вам не придется ждать по несколько часов, и вы сможете скачать полученную видеозапись на свой компьютер или добавить ее в свою учетную запись на сайте YouTube, откуда вы всегда сможете поделиться видеозаписью с любыми пользователями.
Текстовая расшифровка голоса
Платформа Userfeel поддерживает автоматическую текстовую расшифровку голоса на всех языках с помощью Google Speech API. Вы можете осуществлять поиск по текстовой расшифровке и даже нажимать на любое предложение, чтобы переходить к соответствующему моменту видеозаписи.
SUS ratings
SUS (System Usability Scale) - это число от 0 до 100, которое отражает восприятие юзабилити вашего веб-сайта, рассчитанное с помощью вопросника из 10 пунктов.
Вы получаете эту метрику для каждого сеанса тестирования, который вы запускаете через Userfeel. Это позволяет вам измерять, как рейтинг SUS вашего веб-сайта меняется с течением времени, и находить тестовые сеансы, которые пользователю было трудно завершить.
Работа в команде
Вы можете создавать четко структурированные проекты для выполнения той или иной задачи, добавляя любое количество участников в каждый из таких проектов.
Каждый участник проекта может добавлять комментарии к видеозаписям и классифицировать проблемы по их типу (проблема с практичностью, техническая ошибка, общие наблюдения, комментарии пользователей).
Гарантия качества пользовательского тестирования
Мы предлагаем бесплатную и быструю замену любых тестов, которые вас не устраивают. Это гарантирует, что вы получите результаты пользовательского тестирования высочайшего качества.