Alles wat je nodig hebt voor UX-onderzoek

Van werving tot rapportage biedt Userfeel product-, design- en onderzoeksteams een volledige workflow voor het vinden van de juiste gebruikers, het uitvoeren van de juiste studie en het delen van onweerlegbaar bewijs.

1
De wie: de juiste mensen vinden

Functies voor publiek en werving die zijn gebouwd voor betere steekproefkwaliteit.

De sterkste onderzoeksinstelling begint met deelnemer kwaliteit. Userfeel helpt u precies in te richten, wereldwijd te werven en het panel in overeenstemming te houden met het besluit dat u moet nemen.

7 miljoen+ panels met testers van hoge kwaliteit

Onmiddellijke toegang tot een gescreend publiek, zodat u zonder een apart wervingsproces van vraag naar veldwerk kunt gaan.

Test in meer dan 40 talen

Voer onderzoeken uit in de taal die uw markt daadwerkelijk gebruikt, terwijl u de rapportage bruikbaar houdt voor het interne team.

Demografische filtering

Richt je in op land, taal, leeftijd, geslacht, rol en meer zonder externe screeningworkflows in elkaar te moeten zetten.

Onbeperkte screenervragen

Filter op basis van gedrag, productfamiliariteit, recente workflows of een voorwaarde die u nodig hebt voordat de test begint.

Gebruik uw eigen testers

Nodig klanten, leads, interne teams of communityleden uit wanneer het juiste publiek al in uw ecosysteem bestaat.

Gebruikerslijsten

Bewaar vertrouwde deelnemers in herbruikbare groepen, zodat longitudinale onderzoeken en herhaalde werving gestructureerd aanvoelen in plaats van handmatig.

Deelnemers aan gebruikersonderzoek
Privépublieken

Breng je eigen testers mee. Houd herbruikbare lijsten dicht bij de hand.

Nodig klanten, leads, interne teams of communityleden uit en ga vervolgens terug naar dezelfde vertrouwde deelnemersgroepen telkens wanneer de volgende studie begint.

2
De hoe: het experiment opzetten

Onderzoeks- en methodologiefuncties die zich aanpassen aan de vraag.

Userfeel ondersteunt zowel snelle richtingstests als diepere gemodereerde sessies, zodat de methode de productvraag kan volgen in plaats van de gereedschapslimitatie.

Methodologiebanner

Bouw de juiste studie voordat de eerste sessie zelfs maar begint.

Stel taken, aanwijzingen en testformat in één stroom in, zodat uw team met veel minder setup-wrijving van vraag naar live onderzoek kan gaan.

Onderzoeksopsteller

Organiseer taken, aanwijzingen en beoordelingen rond de exacte beslissing die u moet nemen.

Flexibele formaten

Schakel tussen gemodereerd en niet-gemodereerd zonder de bredere workflow te wijzigen.

Screenshot van Userfeel-studieopstellingsdashboard

Niet gemodereerd voor snelheid. Gemodereerd voor diepte.

Schakel tussen snelle asynchrone tests en live gemodereerde sessies, afhankelijk van de rijpheid van de vraag. De workflow ondersteunt beide zonder tools te wijzigen of continuïteit te verliezen.

Ongemodereerd

Snelle richtinggevende feedback

Start snel, vergelijk flows en identificeer wrijving met minimale coördinatie.

Gemodereerd

Live ondervraging en vervolgacties

Ga dieper in op real-time wanneer het doel is om intentie, dubbelzinnigheid of reactie te begrijpen.

Sessie-instellingen

Definieer taken, aanwijzingen en onderzoeksdiepte per onderzoek.

Uitvoering

Leg reacties vast uit desktop-, mobiele en tabletcontexten.

Flexibiliteit

Kies het format dat het beste aansluit bij de beslissing die u neemt.

Testen op elk apparaat

Voer onderzoeken uit op desktop-, mobiele, tablet- en app-contexten waar gedrag werkelijk verandert.

Kaartsortering

Ontdek hoe gebruikers uw inhoud natuurlijk categoriseren. Gebruik ons Card Sorting-tool om intuïtieve navigatie en menu's te maken die zinvol zijn voor uw publiek.

Tree Testing

Gebruik Tree Testing om de vindbaarheid van onderwerpen op uw website of app te evalueren voordat u zelfs maar met de ontwerpfase begint.

Taken, beoordelingen en vragen

Bouw tests met de mix van aanwijzingen, taken en beoordelingen die het onderzoek daadwerkelijk vereist, niet met een rigide sjabloon.

Enquêtes

Voeg een breder kwantitatief signaal toe wanneer videosessies te diep zijn en analytische gegevens alleen te oppervlakkig zijn.

3
Het wat en waarom: verwerking van onbewerkte gegevens

Analyse en AI-inzichten die het pad naar signaal verkorten.

De AI-laag is nuttig omdat deze het bewijs gemakkelijker te parseren maakt, niet omdat deze het werk verbergt. Samenvattingen, sentiment en aanbevelingen blijven verbonden met het werkelijke sessiepad.

Door AI aangedreven

AI-assistent

Begin met een URL en ontwerp scenario's, taken en onderzoeksstructuur rond de ervaring onder controle.

Door AI aangedreven

AI Session Summary

Comprimeer lange opnamen tot begrijpelijke conclusies zodat belanghebbenden het patroon kunnen begrijpen zonder het onderliggende bewijs kwijt te raken.

Door AI aangedreven

AI Sentiment Analysis

Zie patronen van blijdschap, aarzeling en frustratie in transcripten zonder eerst elk moment handmatig in te voegen.

Door AI aangedreven

Smart Recommendations

Zet de inzichtstroom in volgende acties terwijl u een zichtbaar pad naar de clip, het transcript en het moment dat het gesprek ondersteunt, behoudt.

Stemtranscriptie

Doorzoekbare, voorzien van timestamps, transcripten maken het mogelijk om snel door bewijs te gaan in plaats van volledige sessies handmatig schoon te maken.

SUS-beoordelingen

Benchmark de waargenomen bruikbaarheid met een gestandaardiseerde score en volg of ervaringsveranderingen het signaal in de loop van de tijd verbeteren.

4
De aandeel: stakeholder-instemming krijgen

Rapportage- en samenwerkingstools die bewijs herbruikbaar maken.

De waarde bestaat niet alleen uit het verzamelen van sessies. Het gaat erom ze om te zetten in momenten, clips, samenvattingen en projectcontext waar product- en designteams daadwerkelijk op kunnen handelen.

Markeert video's

Compileer de belangrijkste momenten in één verhaal voor product-, design- en stakeholder-afstemming.

Opmerkingen over video

Koppel feedback rechtstreeks aan het moment waarop het plaatsvond, zodat het bewijs nauwkeurig en herbruikbaar blijft.

Nodig teamleden uit

Breng makers, redacteurs en kijkers in hetzelfde onderzoekssysteem in plaats van te vertrouwen op exports en schermafbeeldingen.

Zet de volgende stap

Zie de functieset in de context van uw eigen werkstroom.

De waarde van het platform komt voort uit hoe werving, onderzoeksontwerp, AI-analyse en delen samenwerken. Een live demo is de snelste manier om dat systeem op het proces van uw team in kaart te brengen.