Kenmerken


Multilingual usability

Meertalig

Test elke site in elke taal. Ons panel bestaat uit meer dan 90.000 testers die 40 talen spreken. U kunt zelfs testers opmerkingen laten geven in uw taal terwijl u een website test in een taal die u niet begrijpt.

Usability test on tablet Usability test on mobile

Test op elk apparaat

Test op desktops, mobiele telefoons en op tablets. Testen met zowel onze app als met externe camera's stelt ons in staat om websites of apps op Android, een iPhone of een iPad te testen.

Invite team members into your project

Teamwerk

Je kunt je testen netjes in projecten onderverdelen en je kunt aan elk project zoveel teamleden als je nodig hebt toevoegen.

Elk teamlid kan annotaties aan de video's toevoegen en op basis van het type (gebruiksprobleem, bug, algemene observatie, gebruikerscommentaar) de gevonden problemen categoriseren.

Create useful Highlights Videos

Video's met hoogtepunten

De beste manier om de resultaten van jouw gebruikersonderzoeken aan je team te presenteren en een inbreng van het team te kunnen krijgen, is om een video met highlights en met de meest kritieke problemen te maken.

Userfeel helpt je deze video in enkele minuten te maken in plaats van in uren. De video kan lokaal worden gedownload of geüpload naar uw YouTube-account als verborgen video, klaar om te delen.

Easily create your demographics criteria

Demografische gegevens

Je kunt testers op basis van verschillende demografische gegevens zoals leeftijd, geslacht, land, taal en webervaring filteren.

Set pre test Screener questions

Screenervragen

Je kunt screenervragen gebruiken om het testpannel gedetailleerder te filteren. Je kunt bijvoorbeeld een screenervraag maken waarin wordt gevraagd of de testers onlangs producten van je branche hebben gekocht en hen alleen toestaan om jouw test af te leggen als ze dat hebben GEDAAN.

Use your own testers

Gebruik je eigen testers

Met Userfeel.com kun je je eigen panel van testers gebruiken. We zullen je een speciale link sturen die je naar iedereen, mmet wie jij wil gaan testen kunt sturen. Voor dit proces is geen registratie vereist.

Tasks, ratings, questions

Taken, beoordelingen en vragen

Met behulp van verschillende formats kun je zoveel vragen, taken en beoordelingen maken als je wilt. Op deze manier kun je het testproces zo gecontroleerd mogelijk maken en de inzichten krijgen die je echt nodig hebt.

Get your websites usability scale

SUS

SUS (System Usability Scale) is een 0-100-nummer dat de geconstateerd gebruikvriendelijkheid van jouw website laat zien. Het wordt berekend door een vragenlijst met 10 items. SUS blijkt een een groot verband te hebben met de gebruikersloyaliteit en de waarschijnlijkheid om deze aan te bevelen (LTR). Een SUS-score van 80 of meer geeft aan dat gebruikers de website aanbevelen, terwijl een SUS-score van 70 of minder erop wijst dat gebruikers het niet echt zullen waarderen.

Je krijgt deze statistieken voor elke testsessie die je doorloopt via Userfeel, samen met de gemiddelde SUS-score van alle tests. Zo kan je meten hoe de SUS-score van je website in de loop van de tijd ontwikkelt, en kan je ook snel testsessies opsporen die de gebruiker moeilijker heeft kunnen afwerken.

Automatic voice transcription

Stemtranscriptie

Userfeel.com ondersteunt met behulp van de Google Speech API automatische stemtranscriptie voor alle talen. Je kunt in het transcript zoeken en zelfs op een willekeurige zin klikken en naar dit specifieke punt in de video gaan.

Upload to YouTube

Uploaden naar YouTube

Je kunt de video's lokaal downloaden of je kunt ze uploaden naar je YouTube-account als verborgen en ze dan met je collega's delen.

Create video annotations

Video-annotaties

Make annotations to document your observations while watching test session videos. We have worked hard to make this process quick and easy. The export feature creates a data log of all tasks and annotations, ready to embed in your reports.

Easy reporting

Eenvoudige rapportage

We hebben het eenvoudiger gemaakt om resultaten te exporteren, rapporten te maken en deze met je team te delen. Statistische gegevens zoals SUS (system usability scale), tijd voor een specifieke taak, beoordelingen en hun gemiddelden worden automatisch berekend. Je kunt alle gegevens exporteren en je rapporten snel en eenvoudig maken, zodat je meer tijd hebt om inzichten op te doen en oplossingen voor te stellen.

Test Summary

Test samenvatting

Nadat je klaar bent met het opstellen van je test, krijg je een mooi overzicht van al jouw testinstellingen, die je kunt afdrukken en met je team kunt delen voor de laatste aanpassingen en goedkeuring.

Ben je al overtuigd??

Ontvang in minder dan 24 uur resultaten. Geen code-installatie nodig.

DOE EEN GEBRUIKERSTEST

Heb je meer informatie nodig?

BOEK DAN EEN DEMO CALL