The Best User Testing Tool Features


Teste em qualquer dispositivo

You can discover bugs and your user's issues on any device. You can test your website on desktop, mobile or tablet, or test your app on mobile or tablet. Simply choose the amount of tests you want on each device.

Demografia

Filtre os testadores por vários critérios demográficos como idade, género, país, idioma e mível de experiência na web.

Perguntas de seleção

Use perguntas de seleção para filtrar o painel de teste com mais detalhes. Por exemplo, pode criar uma pergunta de seleção que pergunta se os testadores compraram recentemente produtos da sua indústria e apenas permitir que eles façam o seu teste apenas se eles tiverem feito isso.

Use os seus próprios testadores

Com Userfeel.com pode usar o seu próprio painel de testadores. Nós forneceremos-lhe um link especial que poderá enviar para quem quiser que faça o teste. Não é necessário nenhum registo para este processo.

Multilíngue

Teste qualquer site em qualquer idioma. O nosso painel é composto por mais de 130.000 testadores que falam 40 idiomas. Pode até pedir que os testadores forneçam comentários no seu idioma enquanto testam um site que está num idioma que não entenda.

Tarefas, classificações, perguntas

Crie quantas perguntas, tarefas e classificações desejar, usando vários formatos. Isto permite-lhe tornar o processo de teste tão controlado quanto possível e obter as insights de que precisa.

Anotações de vídeo

Crie anotações para documentar as suas observações enquanto vê vídeos de sessões de teste. Trabalhamos duro para tornar este processo rápido e fácil. A ferramenta de exportação cria um registo de dados de todas as tarefas e anotações, pronto para incorporar nos seus relatórios.

Vídeos de destaques

A melhor maneira de apresentar os resultados dos seus estudos de usabilidade à sua equipa e obter a adesão da equipa é criando um vídeo de destaques mostrando os problemas mais críticos.

O Userfeel ajuda-o a criar este vídeo em minutos, em vez de horas. O vídeo pode ser descarregado localmente ou carregado na sua conta de YouTube como não listado, pronto para partilhar.

Transcrição de voz

Userfeel.com suporta transcrição de voz automática para todos os idiomas usando a API do Google Speech. Pode pesquisar dentro da transcrição e até clicar em qualquer frase e pular para um ponto em particular no vídeo.

Get your websites usability scale

SUS

SUS (System Usability Scale) é um número de 0 a 100 que reflete a usabilidade percebida do seu site, calculado através de um questionário de 10 itens. O SUS tem uma alta correlação com a lealdade do usuário e a probabilidade de recomendar (LTR). Uma pontuação SUS de 80 ou mais indica que os usuários recomendarão o site, enquanto uma pontuação SUS de 70 ou menos sugere que os usuários irão menosprezá-lo.

Receberá esta métrica para cada sessão de teste executada no Userfeel, juntamente com a pontuação média do SUS de todos os testes. Isto permite-lhe avaliar de que modo a classificação SUS do seu site evolui ao longo do tempo e também identificar rapidamente as sessões de teste que o usuário teve dificuldade em concluir.

Test Summary

Resumo do teste

Depois de configurar o seu teste, obterá um resumo claro de todas as configurações de teste, o qual pode imprimir e partilhar com a sua equipa para os ajustes finais e aprovação.

Easy reporting

Relatórios fáceis

Facilitámos a exportação de resultados, a criação de relatórios e a partilha com a sua equipa. Métricas como SUS (System Usability Scale - Escala de Usabilidade do Sistema), tempo em cada tarefa, avaliações e respetivas médias são calculadas automaticamente. Pode exportar todos os dados e criar os seus relatórios de forma rápida e fácil, para que possa ter mais tempo para gerar insights e propor soluções.

Invite team members into your project

Trabalho em equipa

Pode organizar os seus testes ordenadamente em projetos e adicionar quantos membros de equipa precisar para cada projeto.

Cada membro da equipa pode adicionar anotações nos vídeos e classificar os problemas encontrados com base no seu tipo (problema de usabilidade, bug, observação geral ou comentário do usuário).

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