Alles, was Sie brauchen für UX-Forschung

Von der Rekrutierung bis zur Berichterstattung bietet Userfeel Produkt-, Design- und Forschungsteams einen vollständigen Workflow zum Finden der richtigen Benutzer, zum Durchführen der richtigen Studie und zum Austausch unwiderlegbarer Beweise.

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Der Wer: Finden der richtigen Leute

Funktionen für Zielgruppe und Rekrutierung, die für bessere Stichprobenqualität entwickelt wurden.

Das stärkste Forschungs-Setup beginnt mit der Teilnehmerqualität. Userfeel hilft Ihnen, genau zu zielen, weltweit zu rekrutieren und das Panel an der Entscheidung, die Sie treffen müssen, auszurichten.

7 Mio. + Hochleistungs-Testerpanel

Sofortiger Zugriff auf ein überprüftes Publikum, damit Sie ohne separaten Rekrutierungsprozess von der Frage zur Feldarbeit übergehen können.

Testen Sie in über 40 Sprachen

Führen Sie Studien in der Sprache durch, die Ihr Markt tatsächlich verwendet, während Sie die Berichterstattung für das interne Team nutzbar halten.

Demografische Filterung

Richten Sie Ziele nach Land, Sprache, Alter, Geschlecht, Rolle und mehr aus, ohne externe Screening-Workflows zusammenpassen zu müssen.

Unbegrenzte Screener-Fragen

Filtern Sie nach Verhaltensweisen, Produktvertrautheit, kürzlichen Workflows oder einer beliebigen Bedingung, die Sie vor Testbeginn benötigen.

Nutzen Sie Ihre eigenen Tester

Laden Sie Kunden, Interessenten, interne Teams oder Community-Mitglieder ein, wenn die richtige Zielgruppe bereits in Ihrem Ökosystem vorhanden ist.

Benutzerlisten

Speichern Sie vertrauenswürdige Teilnehmer in wiederverwendbaren Pools, damit sich Längsschnittstudien und wiederholte Rekrutierung strukturiert anstelle von manuell anfühlen.

Teilnehmer der Benutzerforschung
Private Zielgruppen

Bringen Sie Ihre eigenen Tester mit. Halten Sie wiederverwendbare Listen griffbereit.

Laden Sie Kunden, Interessenten, interne Teams oder Community-Mitglieder ein, und kehren Sie dann zu den gleichen vertrauenswürdigen Teilnehmergruppen zurück, wenn die nächste Studie beginnt.

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Das Wie: Einrichtung des Experiments

Forschungs- und Methodologiefunktionen, die sich der Frage anpassen.

Userfeel unterstützt sowohl schnelle Richtungstests als auch tiefere moderierte Sitzungen, sodass die Methode der Produktfrage folgen kann, anstatt die Werkzeuglimitierung.

Methodologie-Banner

Erstellen Sie die richtige Studie, bevor die erste Sitzung überhaupt beginnt.

Legen Sie Aufgaben, Eingabeaufforderungen und Testformat in einem Fluss fest, damit Ihr Team mit viel weniger Setup-Reibung von der Frage zur Live-Forschung übergehen kann.

Studienerstellung

Organisieren Sie Aufgaben, Eingabeaufforderungen und Bewertungen rund um die genaue Entscheidung, die Sie treffen müssen.

Flexible Formate

Wechseln Sie zwischen moderiert und nicht moderiert, ohne den größeren Workflow zu ändern.

Screenshot des Userfeel-Studien-Setup-Dashboards

Unmoderiert für Geschwindigkeit. Moderiert für Tiefe.

Wechseln Sie je nach Reife der Frage zwischen schnellen asynchronen Tests und Live-Moderationssitzungen. Der Workflow unterstützt beide, ohne Tools zu wechseln oder Kontinuität zu verlieren.

Unmoderiert

Schnelles direktionales Feedback

Starten Sie schnell, vergleichen Sie Abläufe und identifizieren Sie Reibung mit minimaler Koordination.

Moderiert

Live-Sondierung und Follow-up

Gehen Sie in Echtzeit tiefer, wenn das Ziel darin besteht, Absicht, Mehrdeutigkeit oder Reaktion zu verstehen.

Sitzungseinrichtung

Definieren Sie Aufgaben, Eingabeaufforderungen und Sondierungstiefe pro Studie.

Ausführung

Erfassen Sie Reaktionen aus Desktop-, Mobile- und Tablet-Kontexten.

Flexibilität

Wählen Sie das Format, das am besten zu Ihrer Entscheidung passt.

Testen Sie auf jedem Gerät

Führen Sie Forschungen in Desktop-, Mobile-, Tablet- und App-Kontexten durch, wo sich das Verhalten tatsächlich ändert.

Card Sorting

Entdecken Sie, wie Benutzer Ihre Inhalte natürlich kategorisieren. Verwenden Sie unser Card-Sorting-Tool, um intuitive Navigation und Menüs zu erstellen, die für Ihr Publikum sinnvoll sind.

Tree Testing

Verwenden Sie Tree Testing, um die Auffindbarkeit von Themen auf Ihrer Website oder App zu bewerten, bevor Sie die Designphase überhaupt beginnen.

Aufgaben, Bewertungen & Fragen

Erstellen Sie Tests mit der Mischung aus Eingabeaufforderungen, Aufgaben und Bewertungen, die die Studie tatsächlich erfordert, nicht mit einer starren Vorlage.

Umfragen

Fügen Sie ein breiteres quantitatives Signal hinzu, wenn Videositzungen zu tiefgreifend und Analysen allein zu oberflächlich sind.

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Das Was & Warum: Verarbeitung von Rohdaten

Analyse und KI-Einblicke, die den Weg zum Signal verkürzen.

Die KI-Schicht ist nützlich, weil sie die Beweise leichter analysierbar macht, nicht weil sie die Arbeit verbirgt. Zusammenfassungen, Stimmung und Empfehlungen bleiben mit dem tatsächlichen Sitzungsverlauf verbunden.

KI-gestützt

KI-Assistent

Beginnen Sie mit einer URL und entwerfen Sie Szenarien, Aufgaben und Studienstruktur rund um die überprüfte Erfahrung.

KI-gestützt

AI Session Summary

Komprimieren Sie lange Aufzeichnungen in verdauliche Erkenntnisse, damit Stakeholder das Muster verstehen können, ohne die zugrunde liegende Evidenz zu verlieren.

KI-gestützt

AI Sentiment Analysis

Sehen Sie Muster von Freude, Zögern und Frustration in Abschriften, ohne zunächst jeden Moment manuell zu kennzeichnen.

KI-gestützt

Smart Recommendations

Verwandeln Sie den Einsichtsstrom in nächste Schritte, während Sie einen sichtbaren Pfad zurück zum Clip, Transkript und Moment beibehalten, der den Anruf unterstützt.

Sprachtranskription

Durchsuchbare, mit Zeitstempel versehene Transkripte ermöglichen es, schnell durch Beweise zu navigieren, anstatt vollständige Sitzungen manuell durchzusuchen.

SUS-Ratings

Vergleichen Sie die wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit mit einer standardisierten Bewertung und verfolgen Sie, ob Erfahrungsänderungen das Signal im Laufe der Zeit verbessern.

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Die Teilung: Gewinnung von Stakeholder-Zustimmung

Berichterstattungs- und Collaborations-Tools, die Beweise wiederverwendbar machen.

Der Wert liegt nicht nur darin, Sitzungen zu sammeln. Es geht darum, sie in Momente, Clips, Zusammenfassungen und Projektkontext umzuwandeln, auf die Produkt- und Designteams tatsächlich einwirken können.

Markiert Videos

Kompilieren Sie die wichtigsten Momente in eine Erzählung für Produkt-, Design- und Stakeholder-Abstimmung.

Hinweise zum Video

Verankern Sie das Feedback direkt in dem genauen Moment, in dem es auftrat, damit die Evidenz präzise und wiederverwendbar bleibt.

Laden Sie Teammitglieder ein

Bringen Sie Ersteller, Redakteure und Zuschauer in dasselbe Forschungssystem, anstatt sich auf Exporte und Screenshots zu verlassen.

Mach den nächsten Schritt

Sehen Sie die Funktionsgruppe im Kontext Ihres eigenen Workflows.

Der Wert der Plattform ergibt sich aus der Zusammenarbeit von Rekrutierung, Studiendesign, KI-Analyse und Freigabe. Eine Live-Demo ist der schnellste Weg, um dieses System der Arbeitsweise Ihres Teams zuordnen zu können.