Funktionen, die von UX-Forschern entworfen und geliebt werden
Kein Abonnement oder monatliche Gebühren
Im Gegensatz zu den meisten anderen Benutzertest-Tools ist für Userfeel kein teures Abonnement erforderlich, es fallen keine monatlichen Gebühren an. Pay-as-you-go, ab nur 30 $ pro Benutzertest. Unsere Kunden lieben die Flexibilität und den Komfort davon!
Testen Sie in über 40 Sprachen
Testen Sie jede Site in einer beliebigen Sprache. Unser Panel besteht aus mehr als 150.000 Testern, die 40 Sprachen sprechen. Sie können sogar Tester dazu bringen, Kommentare in Ihrer Sprache abzugeben, während Sie eine Website testen, die in einer Sprache verfasst ist, die Sie nicht verstehen.
Wählen Sie aus vielen demografischen Merkmalen
Sie können Tester anhand verschiedener demografischer Kriterien filtern, wie Alter, Geschlecht, Land, Sprache und Interneterfahrung.
Unbegrenzte Screener-Fragen
Sie können Prüffragen stellen, um Ihr Tester-Panel noch detaillierter zu filtern. Sie können beispielsweise die Frage stellen, ob die Tester kürzlich Produkte in Ihrer Branche gekauft haben, und ihnen den Test nur erlauben, wenn Sie dies getan haben.
Unmoderiert oder moderiert
Wir bieten beide Arten von Benutzertests an. Sie können schnelles Feedback von unmoderierten Benutzertests und detailliertes Feedback von live moderierten Benutzertests erhalten. Lernen Sie die Unterschiede zwischen diesen beiden Typen kennen.
Über 150.000 hochwertige Tester
Wir bieten mehr als 150.000 Benutzertestern aus über 40 Ländern, die mit unseren Qualifikationstests geprüft werden, um höchste Qualität zu gewährleisten, und wir haben strenge Anforderungen an die Muttersprache. Wir bieten auch einen kostenlosen und schnellen Ersatz für Tests an, mit denen Sie nicht zufrieden sind. Weitere Informationen.
Nutzen Sie Ihre eigenen Tester
Wir bieten 60 Minuten pro Tester für 30 US-Dollar an (viele Tools bieten nur 20 Minuten). Wir stellen Ihnen einen speziellen Link zur Verfügung, den Sie an Ihre Tester senden können, und wir fügen Planungstools hinzu. Für Ihre Benutzer ist keine Registrierung erforderlich. Wir können auch eine Entschädigung dafür einschließen, wenn Sie Ihre Tester in unser Testpanel verschieben - dies stellt auch sicher, dass Ihre Tester auf höchste Qualität geprüft werden.
Tests auf jedem Gerät
Sie können Fehler und Probleme Ihrer Benutzer auf jedem Gerät entdecken. Sie können Ihre Website auf Desktop, Handy oder Tablet testen oder Ihre App auf Handy oder Tablet testen. Wählen Sie einfach die Anzahl der Tests, die Sie auf jedem Gerät möchten.
Aufgaben, Bewertungen und Fragen
Sie können so viele Fragen, Aufgaben und Bewertungen wie Sie möchten in verschiedenen Formaten einstellen. So können Sie den Testvorgang so kontrolliert wie möglich gestalten und die Einblicke erhalten, die Sie wünschen.
Hinweise zum Video
Fügen Sie Ihrem Testsitzungsvideo Einblicke und Kommentare hinzu, indem Sie Notizen zum Video hinzufügen. Diese können dann einfach mit Teammitgliedern geteilt, nach Excel exportiert und auch zu Highlight-Videos hinzugefügt werden.
Hebt Video hervor
Der beste Weg, Ihrem Team die Ergebnisse Ihrer Usability-Studie zu präsentieren, ist ihm ein Highlights-Video mit den wichtigsten Problemen zur Verfügung zu stellen.
Userfeel unterstützt Sie dabei, solch ein Video in Minuten zu erstellen und lässt Sie es lokal herunterladen oder auf Ihrem YouTube-Konto als nicht gelistetes, teilbereites Video hochladen. Der Upload auf YouTube geschieht automatisch und ist innerhalb von Sekunden erledigt.
Stimmentranskription
Userfeel.com unterstützt die automatische Stimmentranskription für alle Sprachen, die die Google Speech API verwenden. Sie können innerhalb des Transkripts suchen und sogar Sätze anklicken und zum dazugehörigen Punkt im Video springen.
SUS ratings
SUS (System Usability Scale) ist eine 0-100-Zahl, die die wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website widerspiegelt und anhand eines 10-Punkte-Fragebogens berechnet wird.
Sie erhalten diese Metrik für jede Testsitzung, die Sie über Userfeel ausführen. Auf diese Weise können Sie messen, wie sich die SUS-Bewertung Ihrer Website im Laufe der Zeit entwickelt, und Testsitzungen finden, die der Benutzer nur schwer durchführen konnte.
Zusammenarbeit
Sie können Ihre Tests sauber in Projekte organisieren und jedem Projekt so viele Teammitglieder zuweisen wie Sie möchten.
Jedes Teammitglied kann den Videos Anmerkungen beifügen und ermittelte Probleme anhand ihrer Art kategorisieren (Usability-Problem, Bugs, allgemeine Beobachtung, Nutzerkommentar).
Qualitätsgarantie für Benutzertests
Wir bieten kostenlosen und schnellen Ersatz für alle Tests, mit denen Sie nicht zufrieden sind. Dies stellt sicher, dass Sie Benutzertestergebnisse von höchster Qualität erhalten.