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Userfeelは2010年にヤニス・カランペラスが、ギリシャのクライアントのウェブサイトを最適化しようとし始まりしました。彼はギリシャのユーザーがリモートでユーザビリティテストを実行する方法を見つけることができず、それが元となりUserfeelが誕生しました。
それ以来、Userfeelは多言語対応のリモートユーザビリティテスト用ツールとして何百もの企業に選ばれています。