특징

다국어 가능

모든 언어로, 모든 사이트를 테스트하세요. 저희 패널은 40개 언어를 구사하는 9만 명 이상의 테스터로 이루어져 있습니다. 여러분이 이해하지 못하는 언어로 된 웹사이트를 테스트하더라도 테스터가 여러분의 언어로 의견을 제공할 수 있습니다.

팀워크

테스트를 프로젝트로 깔끔하게 구성하고 각 프로젝트에 필요한 만큼 팀원을 추가하세요.

각 팀원은 영상에 주석을 추가하고 유형(사용성 문제, 버그, 일반 관찰, 사용자 의견)에 따라 발견한 문제를 분류할 수 있습니다.

인구 통계적 필터

나이, 성별, 국가, 언어 및 웹 경험 수준과 같은 다양한 인구 통계학적 기준에 따라 테스터를 필터링합니다.

나만의 테스터 이용 가능

Userfeel.com과 함께라면 여러분만의 테스터 패널을 이용하실 수 있습니다. 여러분이 원하는 테스터만 테스트할 수 있도록 특별 링크를 제공할 것입니다. 이 과정에서 등록은 필요하지 않습니다.

SUS

SUS (System Usability Scale) 는 0에서 100 사이의 점수로, 10가지 설문지를 통해 계산되었으며 여러분 웹사이트에서 인지된 사용성을 반영합니다. SUS는 사용자 로열티 및 권장 가능성(LTR)과 높은 연관성이 있는 것으로 확인되었습니다. SUS가 80점 이상이면 사용자가 웹사이트를 권장할 것을, SUS가 70점 이하면 사용자는 웹사이트를 낮게 평가할 것을 나타냅니다.

Userfeel을 통해 이루어지는 각 테스트 세션의 SUS 지표 그리고 모든 테스트의 평균 SUS 점수를 제공합니다. 이를 통해 웹사이트의 SUS 평가가 시간이 지남에 따라 어떻게 발전하는지 측정하실 수 있으며 더불어 사용자가 테스트 세션을 완료하는 데 어려움을 겪었는지 신속 정확하게 파악할 수 있습니다.

유튜브 업로드

동영상을 직접 내려받거나 유튜브 계정에 목록에 없는 상태로 올려 직장동료와 쉽게 공유할 수 있습니다.

쉬운 보고

결과를 내보내고 보고서를 작성하며 팀과 공유하기에 용이합니다. SUS(시스템 사용성 척도), 업무시간, 평가, 평균 같은 지표는 자동으로 계산됩니다. 모든 데이터를 내보내서 보고서를 빠르고 쉽게 만들 수 있으니, 통찰력을 얻고 솔루션을 제안할 수 있는 시간이 더 늘어납니다.