使用任何语言测试任何网站。Userfeel的小组由超过 700 万、讲 40 种语言的测试人员组成。您甚至可以让测试人员在测试您不懂的语言的网站时,用您的语言提供评论。
客户可以按各种人口统计标准(例如年龄、性别、国家/地区、语言和网络经验水平)过滤测试人员。
使用更详细的筛选问题挑选匹配的测试人员。例如,您可以创建一个筛选问题,询问测试人员最近是否购买了您所在行业的产品,并且仅允许通过筛选的人员参加您的测试。
即时创建和分析测试。通过输入网站URL生成定制的测试场景和任务,与AI协作提高速度、创建和效率。这个智能助手分析您的网站并推荐高影响力的任务,让您在几秒钟内而不是几个小时内启动全面的可用性测试。更少时间搜索,更多时间优化您的数字体验。
我们的AI总结提供简洁的摘要,将20、40我60分钟的会话浓缩为最关键用户洞察的高层概述。此功能让您省略数小时的视频回放,立即确定每个参与者互动中的关键要点。
立即理解数据背后的"原因"。我们的AI自动将会话记录分类为积极、中立和消极的语气,让您一眼就能发现用户的沮丧或喜悦。
评估测试ROI并准确突出显示需要更改的内容,并直接链接到会话视频。提供由视觉证据支持的可行动修复方案。然后自动生成专业、随时可展示的幻灯片,让您在几秒钟内从分析过渡到利益相关者的认同。
我们拥有来自 40 多个国家/地区的 700 多万名用户测试人员。我们的团队会对每个测试人员所完成的每项测试进行评分。这确保了只有最高质量的测试人员才能留在我们的测试小组中。如果您对测试结果不满意,我们还提供免费且快速的更换服务。了解更多。
Userfeel提供的测试时长为60分钟(许多其他用户测试工具只提供时长为20 分钟的测试)。Userfeel可为您提供一个发送给测试人员的专用链接,并提供调度工具(日历工具、时间选择器等)。测试者无需注册即可参与测试。如果您的测试人员加入Userfeel的测试小组,Userfeel也可以向他们提供补偿 - 这也可以确保您的测试人员保持良好的专业水准。
您可以在任何设备上发现错误和用户问题。您可以在桌面、移动设备或平板电脑上测试您的网站,或者在移动设备或平板电脑上测试您的应用程序。只需选择您想要在每台设备上进行的测试数量即可。
使用各种格式创建任意数量的问题、任务和评分,这有利于您最大限度的控制测试过程并获得测试所需的见解和改进建议。
通过在测试视频中添加注释,补充见解、改进建议和评论,您还可以轻松的将这些内容与团队成员共享、导出为 Excel,或整合到关键问题的精华视频中。
向团队展示可用性研究成果并争取团队支持的最佳方式,是制作一段突出关键问题的精彩视频。
Userfeel 可帮助您在几分钟内创建该视频。该视频可以下载到本地,也可以自动上传到您的 YouTube 帐户(不公开),以便您随时与他人分享。
Userfeel supports automatic voice transcription for all languages using AI. You can search within the transcript and even click on any sentence to jump to a particular point in the video.
SUS (System Usability Scale) 用户对您网站可用性的感知可以用一个 0-100 的数字来表示,该数字通过包含10个问题的调查问卷计算所得。
通过 Userfeel 进行的每次测试,您都会收到相关指标。基于这些指标,您可评估网站的 SUS 评分随时间的变化趋势,并识别出测试者在测试过程中难以发现的问题,进而实施改进并优化用户体验。
将您的团队纳入研究过程。根据您的计划,您可以将团队成员添加到你的项目中,并使用定义的角色保持对你的工作流程的完全控制。
Our integrated collaboration tools allow team members to reply to notes and discuss findings directly within the platform, ensuring everyone is aligned on the user experience.
Userfeel免费快速地更换任何质量不高的测试。例如,如果测试人员的视频或音频有问题,或者他们没有完成您的所有任务,Userfeel将尽快免费为您更换。
创建无限的测试人员列表。与您最喜欢的测试人员以及提供出色见解的测试人员重新测试,以确保一致可靠的结果。此外,简化多步骤研究,并在各个阶段保持相同的测试人员,以进行长期项目。建立您自己的可信测试人员库。
了解更多。
使用调查收集定量数据并覆盖更广泛的受众。没有视频,只有可以在仪表板中轻松可视化和导出的原始数据。100个测试者回复起价10个积分。
发现用户如何自然地分类您的内容。使用我们的卡片分类工具来为你的受众构建直觀的导航和菜单。