Pruebas de usuario y encuestas fáciles sin necesidad de suscripción.

¿Por qué realizar pruebas de usuario?

• Las pruebas de usuario le ayudan a descubrir los problemas, frustraciones, dudas, necesidades y deseos de sus usuarios. Saber esto ayuda a formar ideas de alto impacto para mejorar la usabilidad, las tasas de conversión y los ingresos de su sitio web.
• Las pruebas de usuario lo ayudan a descubrir errores que no sabía que tenían en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, y en diferentes tipos de navegadores. Corregir estos errores rápidamente le ayuda a reducir las salidas y aumentar las tasas de conversión.

¿Por qué no ejecutar mapas de calor o pruebas A/B?

• Los mapas de calor te muestran dónde hacen clic los usuarios y qué les llama la atención, pero no te muestran POR QUÉ. Las pruebas de usuario, por otro lado, muestran POR QUÉ se sienten atraídos, qué esperan cuando hacen clic y qué los confunde.
• Userfeel le permite encontrar problemas de usuarios reales y desarrollar hipótesis informadas para ejecutar pruebas A/B más enfocadas y específicas. Por lo tanto, las pruebas de usuario preceden a las pruebas A/B.

¿Cuántas pruebas de usabilidad debo hacer?

• Los gurús de la usabilidad sugieren que 5 pruebas por tipo de dispositivo (computadora de escritorio, móvil, tableta) son suficientes para revelar alrededor del 80% de los problemas existentes con cualquier sitio web en un momento dado y para un escenario de prueba particular.