Почему пользователи ведут себя так или иначе?

Вы получите результаты менее, чем за 24 часа. Мы обладаем обширной сетью тестировщиков, проживающих в самых разных уголках нашего мира. Вы можете изучить особенности работы пользователей с вашим сайтом или приложением как на ранних этапах реализации проекта, так и в любой момент, когда вам потребуется точка зрения ваших потенциальных пользователей и клиентов.

Мы сделали процесс экспортирования результатов тестирования максимально простым и быстрым. Вы можете создавать разнообразные отчеты, и обсуждать их с вашей командой. Такие аналитические показатели, как SUS (Индикатор практичности системы), время на выполнение каждого задания, а также текущая оценка пользователя и средний балл, вычисляются в автоматическом режиме. Вы можете экспортировать необходимые данные, и создавать нужные вам отчеты невероятно легко и просто. Кроме того, вы сможете использовать освободившееся время для получения ценной информации и разработки решений, позволяющих решить те или иные проблемы.

Вы можете создавать четко структурированные проекты для выполнения той или иной задачи, добавляя любое количество участников в каждый из таких проектов.

Каждый участник проекта может добавлять комментарии к видеозаписям, и разделять проблемы и вопросы по категориям, в зависимости от их типа (проблема с практичностью, техническая ошибка, общие вопросы, комментарии пользователей).

Лучшим способом оценки результатов тестирования и презентации полученных результатов для участников вашей команды является использование обзорных видеозаписей, в которых идет речь о наиболее критичных моментах.

Userfeel позволяет создавать подобные видеозаписи всего за несколько минут. Вам не придется ждать по несколько часов, и вы сможете скачать полученную видеозапись на свой компьютер, или добавить в свою учетную запись на сайте YouTube, откуда вы всегда сможете поделиться видеозаписью с любыми пользователями.