Почему юзабилити/пользовательское тестирование?

Пользовательское тестирование — это самый современный и эффективный процесс веб-дизайна, направленный на улучшение взаимодействия с пользователем. Он используется большинством, если не всеми, ведущими веб-сайтами в мире.

Pay as you go Инструмент пользовательского тестирования

Easy user testing without needing a subscription.

Discover insights and optimize your website, prototype or app. From $30 per user test.

Кредитная карта не требуется, чтобы зарегистрироваться и начать.

Чем Userfeel отличается от других популярных инструментов пользовательского тестирования?

Подписка не нужна

Стоимость плана подписки

Стоимость за тестер с полным набором функций

Члены команды/места включены

Многоязычная панель пользовательского тестера

Принесите свои собственные тестеры

Расширенная демография

Неограниченное количество вопросов для проверки

Немодерируемые и модерируемые пользовательские тесты

Ролики с видео

Аудио стенограмма

Userfeel

$0
Просто платите по мере использования

Ваши тестеры - $30
Our testers - $60

Неограниченный
без дополнительных затрат

английский, испанский, немецкий, французский,
плюс 36 других

UserTesting

UserZoom

Userlytics

От 20 000 долларов в год
счет ежегодно

Нужна подписка и только
включены ограниченные тестеры

Только 1 место на подписку,
с доплатой за место

Только английский, немецкий и французский

От $6000/год
счет ежегодно

Требуется подписка
плюс $15/тестер

2 места на подписку,
с доплатой за место

Английский испанский,
плюс еще 12

Всего за 12 000 долларов
годовой план

Да, но необходим план, чтобы получить
более низкую стоимость в расчете на пользователя-тестировщика.

От $6000/год
оплачивается ежегодно по плану DIY

От 34 долл. США за тестер, но в год
план необходим в размере 34 000 долларов США в год

Неограниченный
без дополнительных затрат

Английский испанский,
плюс еще 16

Не требуется подписка и включено неограниченное количество вопросов для проверки - в отличие от других инструментов!

Просто заплатите за пользовательский тест из нашей панели из более чем 150 000 тестировщиков, говорящих на 40 языках. Настройте контрольные вопросы и демографические данные, чтобы убедиться, что они соответствуют вашей целевой аудитории.

Все функции

Что входит в каждый пользовательский тест

Мы даем вам все необходимое для успешного создания и анализа ваших пользовательских тестов.

Прием на работу

Набор пользовательских тестировщиков, соответствующих демографическим данным и вопросам проверки, которые вы запрашиваете

видео

Видеозапись пользовательского тестера, выполняющего вопросы и задачи на вашем сайте, в приложении или прототипе

Аудио

Звук пользователя-тестировщика в видеозаписи, расшифровка голоса, оценка «шкалы удобства использования системы» и итоги теста.

Скрининг

Чтобы убедиться, что вы получаете отзывы от пользовательских тестировщиков, которые точно соответствуют вашей целевой аудитории, мы предлагаем возможность выбрать демографические данные (возраст, пол, местоположение, язык и уровень веб-опыта) и контрольные вопросы, чтобы получить конкретные ответы на ваши потребности (например, если вам нужны только пользователи, которые раньше покупали обувь в Интернете)

Работа в команде

Каждый член команды может добавлять аннотации к видео и классифицировать проблемы в зависимости от их типа (проблема удобства использования, ошибка, общее наблюдение или комментарий пользователя).

Выделите видео

Лучший способ представить результаты ваших исследований юзабилити вашей команде и заручиться их поддержкой — это создать видео с основными моментами, показывающее наиболее важные проблемы. Userfeel поможет вам создать это видео за считанные минуты, а не часы. Видео можно загрузить локально или автоматически загрузить в свою учетную запись YouTube как незарегистрированное, готовое к публикации.

Обмен

Возможность добавлять аннотации и делиться яркими видео с вашей командой

Посмотреть все функции

Зачем проводить пользовательское тестирование?

Пользовательское тестирование поможет вам обнаружить проблемы, разочарования, сомнения, потребности и желания ваших пользователей. Знание этого помогает формировать эффективные идеи по улучшению удобства использования вашего веб-сайта, коэффициента конверсии и доходов.

Пользовательское тестирование помогает обнаружить ошибки, о которых вы не знали, на ПК и мобильных устройствах, а также в разных типах браузеров. Быстрое исправление этих ошибок поможет вам сократить число выходов и повысить коэффициент конверсии.

Почему бы вместо этого не запустить тепловые карты или A/B-тесты?

Heatmaps show you where users click and what attracts their attention, they don't show you WHY though. User testing, on the other hand, shows you WHY they get attracted, what they expect when they click, and what confuses them.

Userfeel allows you to find real users problems and develop informed hypotheses in order to run more focused and targeted A/B tests. So, user testing precedes A/B testing.

Сколько юзабилити-тестов я должен провести?

Гуру юзабилити предлагают 5 тестов для каждого типа устройства (настольный компьютер, мобильный телефон, планшет) достаточно, чтобы выявить около 80% существующих проблем с любым веб-сайтом в любой момент и для определенного сценария тестирования.

Сделайте следующий шаг

Начните пользовательские тесты сегодня и получите лучшую обратную связь

Создавайте пользовательские тесты, используя лучший инструмент. Никаких ежемесячных платежей. Для начала не требуется кредитная карта.

Создание пользовательских тестов

Закажите живую демонстрацию с нами, чтобы увидеть лучший инструмент

Узнайте, насколько мощным является Userfeel для более эффективного пользовательского тестирования, и спросите нас о чем угодно.

Заказать демонстрационный звонок