Gratis
Prueba Userfeel con una cuenta inicial limitada.
$0
- ✓3 créditos ≈ 3 sesiones no moderadas
- ✓Aporta tu propio evaluador
- ✓Filtros demográficos y preguntas de selección
- ✓Plantillas de prueba y transcripción
- ✓1 administrador
Precios
El ROI de UX mejor,
precios para escalar.
Encuentra el plan perfecto para tus necesidades de investigación. Elija la combinación correcta de créditos, asientos, soporte y profundidad de análisis sin excederse en su flujo de trabajo.
Los créditos se escalan con su volumen de pruebas
Garantía Replace-a-Tester incluida
Traiga sus propios participantes en cualquier momento
Estructura del plan
Precios simples y transparentes para cada necesidad de investigación.
Empieza gratis, escala sin fricciones y recluta evaluadores globales cuando los necesites.
Solo
Investigación constante sin complicaciones.
$3,000/ año
- ✓Todo lo del plan Gratis, y además...
- ✓Panel de Userfeel con más de 1 M de evaluadores
- ✓Pruebas (no) moderadas y encuestas
- ✓Revisión manual de tests e informes de sesiones
- ✓2 administradores + 5 visualizadores
Team
Más funciones y soporte para equipos en crecimiento.
$5,500/ año
- ✓Todo lo del plan Solo, y además...
- ✓Panel no anglófono
- ✓Funciones de análisis con IA
- ✓Pruebas de árbol y clasificación de tarjetas
- ✓3 administradores + 10 visualizadores
Empresarial
Configuración y soporte avanzados para grandes organizaciones.
$15,000/ año
- ✓Todo lo del plan Team, y además...
- ✓Mejor precio por crédito
- ✓Soporte prioritario
- ✓5 administradores + visualizadores ilimitados
Personalizado
Ritmos de investigación a medida de tus necesidades.
Precio personalizado
- ✓Todo lo del plan Empresarial, y además...
- ✓Ritmo de investigación personalizado
- ✓Responsable de éxito dedicado
- ✓Facturación personalizada
- ✓Visualizadores ilimitados
✓Garantía Replace-a-Tester
✓Reembolso de 90 días para créditos no utilizados
✓Créditos válidos durante un año completo
Matriz de comparación
Comparar nuestros planes
Todos los niveles incluyen el núcleo de Userfeel. Team y Enterprise amplían los métodos de investigación, la profundidad de la IA y la flexibilidad administrativa para programas más maduros.
Desliza lateralmente para comparar todos los planes →
| Característica | Gratis | Solo | Team | Empresarial |
|---|---|---|---|---|
| Créditos | 3 | 50 | 100 | 300 |
| Precio / año | $0 | $3,000 | $5,500 | $15,000 |
| Precio / crédito | - | $60 | $55 | $50 |
| Administradores | 1 | 2 | 3 | 5 |
| Visualizadores | 0 | 5 | 10 | Ilimitado |
| Capacidades de prueba | ||||
| No moderado | ||||
| Moderado | ||||
| Encuestas | ||||
| Prueba de árbol | ||||
| Clasificación de tarjetas cerrada | ||||
| Panel y reclutamiento | ||||
| Aporta tu propio evaluador | ||||
| Filtros demográficos | ||||
| Preguntas del filtro | ||||
| Panel de Userfeel (más de 1 M) | ||||
| Panel no anglófono | ||||
| Herramientas de análisis | ||||
| Transcripción | ||||
| Tiempo en tareas | ||||
| Plantillas de prueba | ||||
| Asistente de IA | ||||
| Resumen de IA | ||||
| Recomendaciones de IA | ||||
| AI Sentiment Analysis | ||||
| Colaboración y soporte | ||||
| Enlace de vista previa de la prueba | ||||
| Gestor de cuenta | ||||
| Revisión manual de la prueba | ||||
| Informes de sesiones | ||||
| Seguridad y cumplimiento | ||||
| Cumplimiento del RGPD | ||||
| SOC 2 | ||||
| Inicio de sesión único (SSO) | ||||
Valor del crédito
Qué cubren tus créditos
Los créditos de Userfeel cubren todas las funciones y herramientas incluidas en tu plan. No hay tarifas sorpresa ni complementos al lanzar tu prueba.
| Panel global de Userfeel | |
|---|---|
| Estudio | Crédito |
| 2 sesiones no moderadas de 5 minutos | 1 crédito |
| Sesión no moderada de 20 minutos | 1 crédito |
| Sesión (no) moderada de 40 minutos | 2 créditos |
| Sesión (no) moderada de 60 minutos | 3 créditos |
| Clasificación de tarjetas | 10 créditos por 20 respuestas |
| Prueba de árbol | 10 créditos por 20 respuestas |
| Encuesta | 10 créditos por 10 respuestas |
| Aporta tu propio evaluador | |
|---|---|
| Estudio | Crédito |
| Sesión no moderada de 60 minutos | 0,5 créditos |
| Sesión moderada de 60 minutos | 1 crédito |
$60
Sesión de 20 minutos con un evaluador del panel, a la tarifa Solo
$30
Sesión no moderada de 60 minutos con tus propios participantes (0,5 créditos)
$50
Precio por crédito en el plan Enterprise
El reclutamiento, los incentivos, la transcripción y el análisis con IA están incluidos en el precio del crédito.
Si no estás satisfecho con los resultados de la prueba de usabilidad, puedes solicitar un reemplazo gratuito en un plazo de 7 días desde la fecha en que se realizó la prueba. También puedes solicitar el reembolso de los créditos no utilizados dentro de los 90 días posteriores a su compra. En ese caso, se revierte cualquier descuento aplicado.
Por qué Userfeel
La capa de confianza detrás del precio.
La comparación de planes es importante, pero el valor de la plataforma proviene del reclutamiento confiable, la calidad consistente y los créditos que se mantienen flexibles a medida que su programa evoluciona.
Panel de probadores global
Acceda a probadores de calidad en más de 40 idiomas y reclute internacionalmente sin cambiar herramientas ni proveedores.
Garantía de calidad
Si un probador falla o ignora la tarea, marque la sesión y los créditos se devuelven de inmediato.
Créditos flexibles
Gaste créditos en reclutamiento de paneles o en sus propios participantes. Permanecen válidos durante un año completo.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los créditos?+
Los créditos son la moneda de la plataforma. En la mayoría de los casos, 1 crédito equivale a 1 sesión sin moderar, y puede recargar en cualquier momento a medida que aumenta su volumen de pruebas.
¿Podemos traer nuestros propios participantes?+
Sí. Puede usar Userfeel para ejecutar pruebas con sus propios usuarios a un costo de crédito menor mientras mantiene la misma configuración de prueba, grabaciones y flujo de trabajo de análisis.
¿Cuál es la garantía Replace-a-Tester?+
Si un participante proporciona comentarios de baja calidad o no sigue las instrucciones, marque la sesión y Userfeel acreditará su cuenta de inmediato.
Siguiente paso
¿Listo para ver Userfeel en acción?
Reserve una demostración de 30 minutos con un experto en investigación para definir el alcance de sus créditos, nivel de soporte y métodos de prueba comparados con el flujo de trabajo que su equipo realmente ejecuta.
Mejor evidencia de UX, ajuste de precios más claro.