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Pourquoi les utilisateurs font-ils ce qu'ils font?

Découvrez que les tests d'usabilité à distance


Userfeel.com sont l'outil de test d'usabilité qui vous livre des vidéos de vrais utilisateurs qui expriment leurs pensées lorsqu'ils utilisent votre site Web ou votre application.

Userfeel.com est conçu et développé par des chercheurs en usabilité pour les chercheurs en usabilité, mais aussi pour les nouveaux venus à UX Research et tous ceux qui veulent optimiser son site web ou son application.

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Multilingual usability

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Testez n'importe quel site dans n'importe quelle langue. Notre panel se compose de testeurs parlant 40 langues. Vous pouvez même demander à vos testeurs de fournir des commentaires dans votre langue tout en testant un site Web dans une langue que vous ne comprenez pas.

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Utilisabilité sur tabletteConvivialité au téléphone

Testez sur n'importe quel appareil


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Testez à partir de votre ordinateur de bureau, votre mobile ou votre tablette. Les tests réalisés avec notre application et nos caméras externes nous permettent de tester des sites Web ou des applications sur Android, iPhone, iPad.

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Qu'est-ce que je reçois? Regardez les exemples que Userfeel.com offre.

Des tests d'usabilité à distance dans 40 langues et à partir de n'importe quel appareil. Regardez quelques exemples:

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Obtenez une courte vidéo d'une personne utilisant votre site Web:

Faible coût, ROI élevé

Les tests d'usabilité à distance sont faciles,
rapide sur le retour de l'investissement
optimisation de la conversion de votre site Web ou de votre application

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Pourquoi tester l'usabilité?

Le test d'usabilité à distance est le moyen le plus moderne et efficace pour améliorer votre site ou application.

Userfeel vs. Heatmaps

Userfeel vs. Heatmaps


Heatmaps est un excellent moyen de voir où les utilisateurs cliquent et ce qui attire leur attention. Userfeel, d'autre part, vous montre pourquoi ils sont attirés, ce qu'ils pensent qu'ils vont voir quand ils cliquent et ce qui les confusent. Ainsi, Userfeel vous aide à garantir que les utilisateurs perçoivent votre message tel qu'il était censé être perçu. De plus, Userfeel révèle non seulement des problèmes de perception, mais aussi de vrais problèmes de convivialité.

Userfeel vs. A/B Testing

Userfeel vs. A/B Testing


Userfeel vous permet de trouver les problèmes réels des utilisateurs et de créer la bonne hypothèse afin d'exécuter des tests A / B plus focalisés et ciblés.

De combien de tests ai-je besoin?

Sessions

Pourcentage moyen de problèmes révélésCost

Bureau

Mobile

Tablet

Basé sur une étude de Norman Nielsen.
Total:
usability-tip

Basés sur une étude de Norman Nielsen, 5 utilisateurs révèlent environ 80% des problèmes. "Ajouter plus d'utilisateurs augmente les coûts, mais le nombre de résultats atteint rapidement le point de rendements décroissants".

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Ce que les chercheurs en ergonomie disent de nous

Leur opinion après avoir utilisé notre plate-forme de test d'usabilité

Nous connaissons tous des sites Web comme Usertesting. Génial, mais je n'ai pas besoin et je ne veux pas d'un service d'abonnement et je ne suis pas une "entreprise".

J'ai récemment commandé des tests de site Web (pour les utilisateurs distants et mes propres testeurs natifs) des gars de www.userfeel.com. Une petite équipe de concepteurs / développeurs en Grèce. Ils prennent vraiment le temps d'aider et d'offrir un excellent service. Pas besoin d'abonnement ;-) J'ai été vraiment surpris par le niveau de support et j'avais envie de partager!

IMAGA
Marco Kramer, Usability Researcher, IMAGA

Dans l'ensemble, la mise en place d'un test sur votre plate-forme était aussi facile ou plus facile que celle des concurrents. Créer des questions d'échelle de notation était super génial; avoir des étiquettes de modèles pour l'échelle était très utile.

Vos raccourcis clavier étaient excellents et faciles à utiliser. J'ai particulièrement trouvé la combinaison de spacebar, a, et shift + flèche gauche utile pour placer des annotations. J'ai également utilisé shift + flèche haut / bas pour le contrôle de la vitesse. Garder mes mains sur le clavier tout en révisant et en annotant des vidéos est crucial. Tout ce qui me fait utiliser la souris pendant ce processus me semble inefficace et lent.

10up
Taylor Dewey, User Experience Director, 10up

Je voulais vous envoyer une note rapide que je pense que la fonctionnalité d'analyse est vraiment agréable et facile à utiliser :)

Hanson
Leslie Mohn, Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.

J'aime vraiment votre constructeur de tâches et comment il est très évident de savoir quoi faire pour le testeur. Bon travail! Je suis plutôt époustouflé maintenant!

Firmafon
Harry Vangberg, Product Manager, Firmafon

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