Tests d'utilisateurs
Rapide et facile

Meilleures pratiques incluses

Userfeel est l'outil de tests d'utilisabilité qui vous donne des vidéos de vrais utilisateurs exprimant leurs pensées lorsqu'ils utilisent votre site Web ou votre application.

Userfeel a été conçu et développé par des chercheurs en utilisabilité pour des chercheurs en utilisabilité, mais aussi pour les nouveaux venus dans le recherche en UX et tous ceux qui veulent optimiser leur site web ou leur application.

Reconnu par plus de 200 entreprises


Trip Advisor Rakuten Four Seasons Office Depot Serta 99designs schneider 1password McKinsey Lowes South Australia Canada Emirates European Commission Taboola Target Tesco University of Utah Victoria State Workable

Userfeel est un outil de tests d'utilisateurs multilingue

Multilingual usability tool

Testez n'importe quel site dans n'importe quelle langue. Notre panel est composé de plus de 90 000 testeurs parlant 40 langues. Vous pouvez même demander aux testeurs de fournir des commentaires dans votre langue tout en testant un site Web dans une langue que vous ne comprenez pas.

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Tests d'utilisateurs disponibles sur tout appareil

Usability test on tablet Usability test on mobile

Testez à partir de votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette. Les tests réalisés avec notre application et une caméra externe nous permettent de tester des sites Web ou des applications sur Android, iPhone ou iPad.

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Regardez des exemples de ce que vous obtenez

Tests d'utilisabilité à distance non modérés et modérés dans 40 langues et sur n'importe quel appareil. Regardez des vidéos d'exemples :

Faible coût, ROI élevé

Les tests d'utilisabilité à distance sont faciles,
rapides sur le retour sur l'investissement envers
l'optimisation de la conversion de votre site
Web ou de votre application.

*Selon le Nielsen Norman Group, à la suite d'une restructuration de l'ergonomie, les sites Web augmentent les indicateurs souhaités de 135 % en moyenne ; les intranets s'améliorent légèrement moins.

Low Cost, High ROI

Pourquoi des tests d'utilisabilité?

Les tests d'utilisabilité à distance sont les moyens les plus modernes et efficaces pour améliorer votre site ou application. Ils sont utilisés par la plupart, voire tous les plus grands sites Web du monde.

Usability Testing VS Heatmaps

Tests d'utilisabilité vs. cartes de fréquentation

Les cartes de fréquentation vous montrent où les utilisateurs cliquent et ce qui attire leur attention, mais ils ne vous montrent pas POURQUOI. Les tests d'utilisabilité, d'autre part, vous montrent POURQUOI ils sont attirés, leurs attentes quand ils cliquent et ce qui les trouble.

Userfeel vs. A/B Testing

Tests d'utilisabilité vs. tests A/B

Userfeel vous permet de trouver les vrais problèmes d'utilisateurs et de développer des hypothèses éclairées afin d'exécuter des tests A/B plus axés et ciblés. Ainsi, les tests d'utilisabilité précèdent les tests A/B.

Ce que les chercheurs en utilisabilité disent de nous

Leur opinion après avoir utilisé notre outil de tests d'utilisabilité

Userfeel est génial ! Il nous permet d'obtenir des commentaires rapides et utiles sur les nouveaux concepts. Il est facile à utiliser et l'assistance est excellente.

99designs
Tristan Le Breton, Product Designer & Art Director, 99designs

Nous connaissons tous des sites Web comme Usertesting. Sympa, mais je n'ai pas besoin et je ne veux pas d'un service d'abonnement et je ne suis pas une "entreprise".

J'ai récemment commandé des tests de sites Web (pour des utilisateurs distants et mes propres testeurs natifs) à l'équipe de www.userfeel.com. Une petite équipe de concepteurs/développeurs en Grèce. Ils prennent vraiment le temps d'aider et d'offrir un service excellent. Pas besoin d'abonnement ;-) J'ai vraiment été surpris par le niveau d'assistance et j'avais envie de partager !

IMAGA
Marco Kramer, Usability Researcher, IMAGA

Dans l'ensemble, la mise en place d'un test sur votre plateforme a été aussi simple voire plus simple que chez les concurrents. Créer des questions sur l'échelle de notation était vraiment incroyable ; avoir des modèles d'étiquettes pour l'échelle a été très utile.

Vos raccourcis de clavier étaient excellents et faciles à utiliser. J'ai particulièrement trouvé utile la combinaison de la barre d'espace, de la touche a et de Maj + flèche gauche afin de placer des annotations. J'ai également utilisé Maj + flèche du haut/du bas pour le contrôle de la vitesse. Garder mes mains sur le clavier tout en examinant et en annotant des vidéos est crucial. Tout ce qui me fait utiliser la souris pendant ce processus semble inefficace et lent.

10up
Taylor Dewey, User Experience Director, 10up

Je voulais vous envoyer un petit mot pour vous dire que la fonctionnalité d'analyse est vraiment agréable et facile à utiliser :)

Hanson
Leslie Mohn, Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.

J'aime vraiment votre constructeur de tâches et comme il est évident pour le testeur de savoir quoi faire. Bon travail ! Je suis plutôt ébahi !

Firmafon
Harry Vangberg, Chief Product Officer, Relatel

Votre plateforme semble avoir été une super expérience pour tous. Je vous remercie énormément pour votre attention personnelle et j'ai hâte de réutiliser UserFeel bientôt !

Slide UX
Samantha Meazell, Senior User Experience Researcher, Slide UX

J'ai travaillé avec de nombreux sites Web de tests d'utilisateurs, mais userfeel.com est mon choix numéro un. L'interface est vraiment facile à utiliser et j'apprécie vraiment le fait de pouvoir effectuer les tests dans n'importe quelle langue. Le service client de userfeel.com est également excellent. Chaque fois que j'ai une question ou une préoccupation, ils sont très rapides et utiles.

iZettle
Christine Foster, Head of Web Marketing, iZettle

Userfeel a répondu à mon besoin d'une application de tests d'utilisateurs simple à des prix raisonnables sans abonnements ni forfaits coûteux. L'équipe était super et a répondu rapidement à toutes mes questions et demandes. Les testeurs recrutés par Userfeel sont également excellents et exactement ce que je recherchais. Je vais certainement utiliser à nouveau Userfeel !

Avius
Martina Peeva, UX Designer, Avius

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