Développé de chercheurs en UX Userfeel.com

Tests d'utilisateurs Rapide et facile

Userfeel est l'outil de tests d'utilisabilité qui vous donne des vidéos de vrais utilisateurs exprimant leurs pensées lorsqu'ils utilisent votre site Web ou votre application.

Userfeel.com
110,000 Qualified Testeurs from all over the world
200 Happy Clients Use Userfeel for a better website or app

Reconnu par plus de 200 entreprises

Trip Advisor Rakuten Four Seasons Office Depot Serta 99designs schneider 1password McKinsey Lowes South Australia Canada Emirates European Commission Taboola Target Tesco University of Utah Victoria State Workable
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Userfeel est un outil de tests d'utilisateurs multilingue

Userfeel.com

Testez n'importe quel site dans n'importe quelle langue. Notre panel est composé de plus de 100.000 testeurs parlant 40 langues. Vous pouvez même demander aux testeurs de fournir des commentaires dans votre langue tout en testant un site Web dans une langue que vous ne comprenez pas.

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Tests d'utilisateurs disponibles sur tout appareil

Userfeel.com
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Testez à partir de votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette. Les tests réalisés avec notre application et une caméra externe nous permettent de tester des sites Web ou des applications sur Android, iPhone ou iPad.

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Caractéristiques

Userfeel has the most advanced features in the usability testing industry and we keep adding.

Obtenez vos résultats en moins de 24 heures. Utilisez notre vaste réseau de testeurs à travers le monde. Découvrez comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web ou votre application dès le début de votre processus de conception/décision et à tout moment pour obtenir le point de vue de l'utilisateur.
Nous avons facilité l'exportation des résultats, la création des rapports et le partage avec votre équipe. Des mesures telles que SUS (System Usability Scale), le temps pour chaque tâche, les notes et leurs moyennes sont calculées automatiquement. Vous pouvez exporter toutes ces données et créer vos rapports rapidement et facilement, ce qui vous donne plus de temps pour obtenir des aperçus et proposer des solutions.
Vous pouvez organiser vos tests soigneusement en projets, et vous pouvez ajouter autant de membres d'équipe que vous le souhaitez à chaque projet. Chaque membre de l'équipe peut ajouter des annotations aux vidéos et catégoriser les problèmes trouvés en fonction de leur type (problème d'ergonomie, erreur, observation générale ou commentaire de l'utilisateur).
La meilleure façon de présenter les résultats de vos études d'utilisabilité à votre équipe et d'obtenir leur coopération est de créer une vidéo mettant en évidence les problèmes les plus critiques. Userfeel vous aide à créer cette vidéo en quelques minutes plutôt qu'en quelques heures. La vidéo peut être téléchargée localement ou publiée sur votre compte YouTube, comme non répertoriée, prête à être partagée.
What do I get? Watch usability testing examples:
Tests d'utilisabilité à distance non modérés et modérés dans 40 langues et sur n'importe quel appareil. Regardez des vidéos d'exemples :
Regardez des exemples de ce que vous obtenez: Userfeel.com
Pourquoi des tests d'utilisabilité?
Les tests d'utilisabilité à distance sont les moyens les plus modernes et efficaces pour améliorer votre site ou application. Ils sont utilisés par la plupart, voire tous les plus grands sites Web du monde.

Userfeel vs. Heatmaps

Les cartes de fréquentation vous montrent où les utilisateurs cliquent et ce qui attire leur attention, mais ils ne vous montrent pas POURQUOI. Les tests d'utilisabilité, d'autre part, vous montrent POURQUOI ils sont attirés, leurs attentes quand ils cliquent et ce qui les trouble.

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Userfeel vs. A/B Testing

Userfeel vous permet de trouver les vrais problèmes d'utilisateurs et de développer des hypothèses éclairées afin d'exécuter des tests A/B plus axés et ciblés. Ainsi, les tests d'utilisabilité précèdent les tests A/B.

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Combien de tests d'utilisabilité dois-je faire?
Les gourous de l'utilisabilité suggèrent que 5 tests par type d'appareil (ordinateur, téléphone et tablette) sont suffisants pour révéler environ 80 % des problèmes existants avec n'importe quel site Web à un moment donné, pour un scénario de test particulier.

84

Average percentage of problems solved

Based on a Nielsen Norman Group study.

Ce que les chercheurs en utilisabilité disent de nous

Leur opinion après avoir utilisé notre outil de tests d'utilisabilité

Userfeel.com

Nous connaissons tous des sites Web comme Usertesting. Sympa, mais je n'ai pas besoin et je ne veux pas d'un service d'abonnement et je ne suis pas une "entreprise".

J'ai récemment commandé des tests de sites Web (pour des utilisateurs distants et mes propres testeurs natifs) à l'équipe de www.userfeel.com. Une petite équipe de concepteurs/développeurs en Grèce. Ils prennent vraiment le temps d'aider et d'offrir un service excellent. Pas besoin d'abonnement ;-) J'ai vraiment été surpris par le niveau d'assistance et j'avais envie de partager !

Userfeel est génial ! Il nous permet d'obtenir des commentaires rapides et utiles sur les nouveaux concepts. Il est facile à utiliser et l'assistance est excellente.

Dans l'ensemble, la mise en place d'un test sur votre plateforme a été aussi simple voire plus simple que chez les concurrents. Créer des questions sur l'échelle de notation était vraiment incroyable ; avoir des modèles d'étiquettes pour l'échelle a été très utile.

Vos raccourcis de clavier étaient excellents et faciles à utiliser. J'ai particulièrement trouvé utile la combinaison de la barre d'espace, de la touche a et de Maj + flèche gauche afin de placer des annotations. J'ai également utilisé Maj + flèche du haut/du bas pour le contrôle de la vitesse. Garder mes mains sur le clavier tout en examinant et en annotant des vidéos est crucial. Tout ce qui me fait utiliser la souris pendant ce processus semble inefficace et lent.

J'aime vraiment votre constructeur de tâches et comme il est évident pour le testeur de savoir quoi faire. Bon travail ! Je suis plutôt ébahi !

Je voulais vous envoyer un petit mot pour vous dire que la fonctionnalité d'analyse est vraiment agréable et facile à utiliser :)

Votre plateforme semble avoir été une super expérience pour tous. Je vous remercie énormément pour votre attention personnelle et j'ai hâte de réutiliser UserFeel bientôt !

J'ai travaillé avec de nombreux sites Web de tests d'utilisateurs, mais userfeel.com est mon choix numéro un. L'interface est vraiment facile à utiliser et j'apprécie vraiment le fait de pouvoir effectuer les tests dans n'importe quelle langue. Le service client de userfeel.com est également excellent. Chaque fois que j'ai une question ou une préoccupation, ils sont très rapides et utiles.

Userfeel a répondu à mon besoin d'une application de tests d'utilisateurs simple à des prix raisonnables sans abonnements ni forfaits coûteux. L'équipe était super et a répondu rapidement à toutes mes questions et demandes. Les testeurs recrutés par Userfeel sont également excellents et exactement ce que je recherchais. Je vais certainement utiliser à nouveau Userfeel !

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Obtenez des résultats en moins de 24 heures. Aucune installation de code n'est nécessaire.

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