Warum Nutzer das tun, was sie tun?

Wir alle kennen Websites wie Usertesting. Toll, doch ich brauche/möchte keinen Abonnementservice und ich bin kein "Unternehmen".

Ich habe kürzlich von den Jungs von www.userfeel.com, einem kleinen Team aus Designern/Entwicklern aus Griechenland, ein paar Website-Tests geordert (für mobile Nutzer und meine eigenen Tester). Die nehmen sich viel Zeit einem zu helfen und bieten einen echt tollen Service an. Es ist auch kein Abo nötig ;-) Ich war von der großen Unterstützung echt überrascht und wollte meine Erfahrung gerne teilen!

Marco Kramer, Usability-Forscher, IMAGA

Die Einrichtung eines Tests auf ihrer Plattform war genauso leicht oder gar leichter als bei den Wettbewerbern. Die Erstellung von Bewertungsskala-Fragen war echt klasse; die Label-Templates für die Skala waren sehr hilfreich.

Ihre Tastaturkürzel waren ausgezeichnet und leicht zu nutzen. Besonders hilfreich fand ich die Kombination aus Leertaste, a und Shift + Pfeil nach links, mit der ich Anmerkungen machen konnte. Auch habe ich Shift + Pfeil nach oben / unten für die Steuerung der Geschwindigkeit oft verwendet. Es ist für mich absolut entscheidend, meine Hände auf der Tastatur zu lassen, während ich Videos prüfe und Anmerkungen mache. Immer wenn ich die Maus bei diesem Prozess verwenden muss, fühle ich mich ineffizient und langsam.

Taylor Dewey, User Experience Director, 10up

Ich wollte euch nur kurz Bescheid sagen, dass ich die Analysefunktion wirklich gut und benutzerfreundlich finde :)

Leslie Mohn, Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.

Mir gefällt euer Aufgaben-Builder wirklich gut und wie er es dem Tester sehr klar macht, was er zu tun hat. Gute Arbeit! Mich haut es gerade echt ein wenig von den Socken!

Harry Vangberg, Product Manager, Firmafon