En general, configurar una prueba en su plataforma fue tan fácil o más que en las de los competidores. Crear preguntas de escalas de evaluación fue super increíble; tener etiquetas con plantillas para la escala fue muy útil.
Los atajos de teclado eran excelentes y fáciles de usar. En particular, me pareció que la combinación de la barra espaciadora, A y shift + flecha izquierda es útil para colocar anotaciones. También usé shift + flecha arriba/abajo para controlar la velocidad. Mantener mis manos en el teclado mientras reviso y escribo comentarios sobre los vídeos es crucial. Cualquier cosa que me haga usar el ratón durante el proceso hace que este sea ineficiente y lento.
Taylor Dewey
User Experience Director, 10up
¡Userfeel es genial! Nos permite obtener comentarios útiles sobre nuevos conceptos rápidamente. Es fácil de usar y el soporte es excelente.
Tristan Le Breton
Product Designer & Art Director, 99designs
Todos conocemos sitios web como Usertesting. Genial, pero yo no necesito/quiero un servicio de suscripción y no soy una ‘empresa’.
He encargado algunas pruebas de sitios web (para usuarios remotos y mis propios probadores nativos) a los chicos de www.userfeel.com recientemente. Un pequeño equipo de diseñadores/desarrolladores en Grecia. Ellos dedican el tiempo necesario para ayudarte y ofrecen un servicio genial. Sin necesidad de suscripciones ;-) ¡Estaba realmente sorprendido con el nivel de soporte y me apeteció compartirlo!
Marco Kramer
Usability Researcher, IMAGA
Me encanta su constructor de tareas y cómo ayuda a que el probador tenga muy claro qué hacer. ¡Buen trabajo! ¡Estoy realmente impresionado en este momento!
Harry Vangberg
Chief Product Officer, Relatel
Quería enviaros un comentario rápido para decir que la funcionalidad del análisis es realmente buena y fácil de usar :)
Leslie Mohn
Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.
User Feel offers an amazing service through both their product and customer support. It's the perfect tool for smaller teams just getting started with regular testing but might not be ready to sign up for a big enterprise package. We are a lean, fast moving startup team working through a redesign and were able to easily configure the testing we needed, find testers, and have our results in less than 24 hrs. Will be using it again!
Terralynn Forsyth
Head of Product, FutureFit AI