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Por que os usuários fazem o que fazem?

Descubra com Teste de Usabilidade Remoto


Userfeel.com é a ferramenta de teste de usabilidade que lhe dá vídeos de usuários reais falando seus pensamentos conforme usam seu site ou aplicativo.

Userfeel.com foi projetado e desenvolvido por pesquisadores de usabilidade para pesquisadores de usabilidade, mas também para recém-chegados à Pesquisa UX e para quem quiser otimizar seu site ou aplicativo.

Confiável por


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Multilingual usability

Multilíngue


Multilingual usability

Teste qualquer site em qualquer idioma. Nosso painel é composto por testadores que falam 40 idiomas. Você pode até mesmo ter testadores fornecendo comentários em seu idioma, enquanto testam um site que está em um idioma que você não entende.

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Teste em qualquer dispositivo


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Teste em desktops, celulares, tablets. Testando com nosso aplicativo e câmeras externas nos permite testar sites ou aplicativos no Android, iPhone, iPad.

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Obtenha um vídeo curto de uma pessoa usando seu site:

Baixo Custo, ROI Elevado

O teste de usabilidade remoto é uma atividade fácil,
Rápida, de ROI elevado com relação a
otimização da conversão de seu site ou aplicativo.

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Por que testar a usabilidade?

O Teste de Usabilidade Remoto é a maneira mais moderna e efetiva de aprimorar seu site ou aplicativo.

Userfeel contra Heatmaps

Userfeel contra Heatmaps


Heatmaps é uma excelente maneira de ver onde os usuários clicam e o que atrai a atenção deles. O Userfeel, por outro lado, mostra o POR QUE eles se atraem, O QUE eles acham que verão quando clicam e o que os confundem. Assim, o Userfeel ajuda você a garantir que os usuários percebam sua mensagem como ela deveria ser percebida. Além disso, o Userfeel revela não só problemas de percepção, mas também de usabilidade real.

Teste de usuário contra teste A/B

Teste de usuário contra teste A/B


O Userfeel permite que você encontre os problemas reais dos usuários e crie a hipótese certa para fazer testes A/B mais focados e direcionados.

Quantos testes eu preciso?

Sessions

Porcentagem média de problemas reveladosCost

Desktop

Mobile

Tablet

Com base em um estudo de Norman Nielsen.
Total:
usability-tip

Com base em um estudo de Norman Nielsen, 5 usuários revelam cerca de 80% dos problemas. "Adicionando mais usuários aumenta os custos, mas o número de descobertas rapidamente atinge o ponto de retornos decrescentes".

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O que os pesquisadores de usabilidade dizem sobre nós

A opinião deles depois de usar nossa plataforma de teste de usabilidade

Todos conhecemos sites como Usertesting. Ótimo, mas não preciso/quero um serviço de subscrição e não sou uma "empresa".

Recentemente, solicitei alguns testes de sites (para usuários remotos e meus próprios testadores nativos) dos indivíduos do www.userfeel.com. Uma pequena equipe de designers/desenvolvedores na Grécia. Eles realmente tiram o tempo necessário para ajudar e oferecer um ótimo serviço. Não há necessidade de subscrição ;-) Fiquei realmente surpreso com o nível de suporte e senti que deveria compartilhar!

IMAGA
Marco Kramer, Usability Researcher, IMAGA

No geral, configurar um teste em sua plataforma foi tão fácil ou mais fácil do que os concorrentes. Criar perguntas de escala de classificação foi super incrível; ter etiquetas modeladas para a escala foi muito útil.

Seus atalhos de teclado foram excelentes e fáceis de usar. Eu particularmente encontrei a combinação da barra de espaço, a, e shift + seta para a esquerda útil na colocação de anotações. Eu também usei shift + seta para cima/baixo para o controle de velocidade. Manter minhas mãos no teclado enquanto reviso e anoto nos vídeos é crucial. Qualquer coisa que me faça usar o mouse durante esse processo parece ineficaz e lento.

10up
Taylor Dewey, User Experience Director, 10up

Queria lhe enviar uma nota rápida que eu acho que a funcionalidade de análise é realmente boa e fácil de usar :)

Hanson
Leslie Mohn, Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.

Eu realmente gosto do seu construtor de tarefas e como isso torna muito óbvio para o testador o que fazer. Bom trabalho! Estou muito impressionado nesse momento!

Firmafon
Harry Vangberg, Product Manager, Firmafon

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