Teste de Usuário
Rápido e fácil

Práticas recomendadas incluídas

O Userfeel.com é a ferramenta de teste de usabilidade que lhe dá vídeos de usuários reais expressando seus pensamentos conforme usam seu site ou aplicativo.

O Userfeel.com foi projetado e desenvolvido por Pesquisadores de Usabilidade para Pesquisadores de Usabilidade, recém-chegados à Pesquisa de Experiência do Usuário e para quem quiser otimizar seu site ou aplicativo.

Confiado por mais de 200 organizações


Trip Advisor Rakuten Four Seasons Office Depot Serta 99designs schneider 1password McKinsey Lowes South Australia Canada Emirates European Commission Taboola Target Tesco University of Utah Victoria State Workable

O Userfeel é uma ferramenta de testes de usuário multilíngue

Multilingual usability tool

Teste qualquer site em qualquer idioma. Nosso painel é composto por mais de 90.000 testadores que falam 40 idiomas. Você pode até pedir que os testadores forneçam comentários no seu idioma enquanto testam um site que está em um idioma que você não entende.

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Testes de usuário em qualquer dispositivo

Usability test on tablet Usability test on mobile

Teste em desktop, celular ou tablet. Testar com o nosso aplicativo e uma câmera externa nos permite testar sites ou aplicativos no Android, iPhone ou iPad.

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Baixo Custo, ROI Elevado

Os testes de usabilidade remotos são uma atividade fácil,
rápida, de elevada atividade de ROI* em relação à
otimização da conversão de seu site ou aplicativo.

* De acordo com o Nielsen Norman Group, após uma reformulação da usabilidade, os sites aumentam as métricas desejadas em 135%, em média; as intranets melhoram um pouco menos.

Low Cost, High ROI

Por quê testar a usabilidade?

Os teste de usabilidade remotos são a maneira mais moderna e efetiva de aprimorar o seu site ou aplicativo. Eles são usados pela maioria, se não por todos, os principais sites no mundo.

Usability Testing VS Heatmaps

Teste de Usabilidade vs. Mapas de Calor

Os Mapas de Calor mostram onde os usuários clicam e o que atrai a sua atenção, mas não lhe mostram o por quê. O teste de usabilidade, por outro lado, lhe mostra o POR QUÊ eles são atraídos, O QUE eles esperam quando clicam e o que os confunde.

Userfeel vs. A/B Testing

Teste de Usabilidade vs. Teste A/B

O Userfeel permite encontrar os problemas dos usuários reais e desenvolver hipóteses informadas para poder fazer testes A / B mais focados e direcionados. Portanto, o teste de usabilidade antecede o teste A / B.

O que os Pesquisadores de Usabilidade Dizem Sobre Nós

A opinião deles depois de usar nossa plataforma de teste de usabilidade

O Userfeel é ótimo! Ele nos permite obter feedback rápido e útil sobre novos conceitos. É fácil de usar e o suporte é ótimo.

99designs
Tristan Le Breton, Product Designer & Art Director, 99designs

Todos conhecemos sites como Usertesting. Ótimo, mas não preciso/quero um serviço de subscrição e não sou uma "empresa".

Recentemente solicitei alguns testes de sites (para usuários remotos e meus próprios testadores nativos) dos caras do www.userfeel.com. Uma pequena equipe de designers/desenvolvedores na Grécia. Eles realmente dedicam o tempo necessário para ajudar e oferecer um ótimo serviço. Não há necessidade de subscrições ;-) Fiquei realmente surpreso com o nível de suporte e senti que deveria compartilhar!

IMAGA
Marco Kramer, Usability Researcher, IMAGA

No geral, a configuração de um teste em sua plataforma foi tão fácil ou mais fácil que os concorrentes. Criar perguntas de escala de classificação foi super divertido; ter etiquetas de modelo para a escala foi muito útil.

Os atalhos do teclado foram excelentes e fáceis de usar. Eu particularmente achei a combinação da barra de espaço, a, e shift + seta esquerda úteis na colocação de anotações. Eu também usei o shift + seta para cima / baixo para controle de velocidade. Manter minhas mãos no teclado durante a revisão e anotação de vídeos é crucial. Qualquer coisa que me faça usar o mouse durante esse processo parece ineficiente e lento.

10up
Taylor Dewey, User Experience Director, 10up

Queria lhes enviar uma nota rápida dizendo que eu acho que a funcionalidade de análise é muito boa e fácil de usar :)

Hanson
Leslie Mohn, Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.

Eu gosto muito do seu construtor de tarefas e como ele torna muito óbvio para o testador o que fazer. Bom trabalho! Estou muito impressionado neste momento!

Firmafon
Harry Vangberg, Chief Product Officer, Relatel

Sua plataforma parece ter sido uma ótima experiência para todos. Agradeço imensamente a atenção pessoal e espero poder usar o UserFeel novamente em breve!

Slide UX
Samantha Meazell, Senior User Experience Researcher, Slide UX

Trabalhei com vários sites de teste de usuários, mas o userfeel.com é a minha escolha número um. A interface é muito fácil de trabalhar e eu realmente aprecio poder realizar os testes em qualquer idioma. O serviço ao cliente com userfeel.com também é excelente. Sempre que tenho uma pergunta ou preocupação, eles são super rápidos e prestativos.

iZettle
Christine Foster, Head of Web Marketing, iZettle

O Userfeel atendeu à minha necessidade de um aplicativo simples de teste do usuário, com preços razoáveis, sem assinaturas ou pacotes caros. A equipe foi ótima e respondeu rapidamente a todas as minhas perguntas e solicitações. A qualidade dos testadores recrutados pelo Userfeel também foi muito boa e exatamente o que eu estava procurando. Definitivamente irei usar o Userfeel novamente!

Avius
Martina Peeva, UX Designer, Avius

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