Por que testes de usabilidade/usuário?

O teste do usuário é o processo de design da web mais moderno e eficaz para melhorar a experiência do usuário. Ele é usado pela maioria, se não por todos, dos principais sites do mundo.

Ferramenta de teste do usuário pré-pago

Easy user testing without needing a subscription.

Discover insights and optimize your website, prototype or app. From $30 per user test.

Nenhum cartão de crédito é necessário para se inscrever e começar.

Como o Userfeel se compara a outras ferramentas populares de teste de usuários?

Nenhuma assinatura necessária

Custo do plano de assinatura

Custo por testador com todos os recursos incluídos

Membros da equipe/lugares incluídos

Painel testador de usuário multilíngue

Traga seus próprios testadores

Dados demográficos avançados

Perguntas do rastreador ilimitadas

Testes de usuário não moderados e moderados

Carretéis de destaque de vídeo

Transcrição de áudio

Userfeel

$ 0
Basta pagar à medida que avança

Seus testadores - $ 30
Our testers - $60

Ilimitado
sem custo extra

inglês, espanhol, alemão, francês,
mais 36 outros

UserTesting

UserZoom

Userlytics

A partir de US$ 20.000/ano
cobrado anualmente

Assinatura necessária, e apenas
testadores limitados incluídos

Apenas 1 assento por assinatura,
com custos adicionais por assento

Somente inglês, alemão e francês

A partir de US$ 6.000/ano
cobrado anualmente

Assinatura necessária
mais $ 15/testador

2 assentos por assinatura,
com custos adicionais por assento

Inglês espanhol,
mais 12 outros

Apenas em $ 12.000
plano por ano

Sim, mas é necessário um plano para obter
custo menor por testador de usuário

A partir de US$ 6.000/ano
cobrado anualmente no plano DIY

A partir de US$ 34/testador, mas anual
plano necessário em $ 34.000 por ano

Ilimitado
sem custo extra

Inglês espanhol,
mais 16 outros

O que está incluído em cada teste de usuário

Oferecemos tudo o que você precisa para criar e analisar com sucesso seus testes de usuário.

Recrutamento

Recrutamento de testadores de usuários que correspondam aos dados demográficos e às perguntas do rastreador que você solicitar

Vídeo

Gravação de vídeo do testador do usuário concluindo perguntas e tarefas em seu site, aplicativo ou protótipo

áudio

Áudio do testador do usuário na gravação de vídeo, transcrição de voz, classificação da "escala de usabilidade do sistema" e resumo do teste

Triagem

Para garantir que você obtenha feedback dos testadores de usuários que correspondam exatamente ao seu público-alvo, oferecemos a capacidade de escolher dados demográficos (idade, sexo, localização, idioma e nível de experiência na web) e perguntas do rastreador para ser específico com suas necessidades (por exemplo, se você quer apenas usuários que compraram sapatos online antes)

Trabalho em equipe

Cada membro da equipe pode adicionar anotações aos vídeos e categorizar problemas com base em seu tipo (problema de usabilidade, bug, observação geral ou comentário do usuário).

Destacar vídeos

A melhor maneira de apresentar os resultados de seus estudos de usabilidade para sua equipe e obter adesão da equipe é criar um vídeo de destaques mostrando os problemas mais críticos. O Userfeel ajuda você a criar este vídeo em minutos, em vez de horas. O vídeo pode ser baixado localmente ou carregado automaticamente para sua conta do YouTube como não listado, pronto para ser compartilhado.

Compartilhamento

A capacidade de adicionar anotações e compartilhar vídeos de destaque com sua equipe

Ver todos os recursos

Por que fazer testes com usuários?

O teste do usuário ajuda você a descobrir os problemas, frustrações, dúvidas, necessidades e desejos de seus usuários. Saber disso ajuda a formar ideias de alto impacto para melhorar a usabilidade, as taxas de conversão e a receita do seu site.

O teste do usuário ajuda a descobrir bugs que você não sabia que existiam em computadores e dispositivos móveis e em diferentes tipos de navegadores. Corrigir esses bugs rapidamente ajuda a reduzir as saídas e aumentar as taxas de conversão.

Por que não executar mapas de calor ou testes A/B?

Heatmaps show you where users click and what attracts their attention, they don't show you WHY though. User testing, on the other hand, shows you WHY they get attracted, what they expect when they click, and what confuses them.

Userfeel allows you to find real users problems and develop informed hypotheses in order to run more focused and targeted A/B tests. So, user testing precedes A/B testing.

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