Desenvolvido de Experiência do Usuário Userfeel.com

Discover your visitors issues and doubts with a better user testing tool

Get better insights from our panel of high quality testers.
No subscription needed. No monthly fees. $59 per user test.

Userfeel.com

Confiado por mais de 500 organizações

Trip Advisor Rakuten Four Seasons Office Depot Serta 99designs schneider 1password McKinsey Lowes South Australia Canada Emirates European Commission Taboola Target Tesco University of Utah Victoria State Workable
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140,000 Qualified Testadores from all over the world
500+ Happy Clients Use Userfeel for a better website or app

Why Userfeel?

 
Size of user tester pool
Recruitment of testers
Multilíngue
Unlimited screener questions
Unmoderated and Moderated User Tests
Video highlight reels
No subscription needed
No additional monthly fees
Userfeel
140K+
Competitors
Usually less
Not all
Not all
Not all
Not all both
Not all

Do you really know your users issues and needs?

Userfeel makes it easy for to quickly discover the main issues, doubts, hesitations, pain points and needs of your target audience. Not just bug fixes.
Watch examples of what user testing with our tool reveals: Userfeel.com
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English user test on desktop

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English user test on mobile

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Brazilian user test on desktop

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Swedish user test on desktop

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Polish user test on mobile

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Hindi user test on desktop

What’s included for every user test

  • Recruitment of user testers matching the demographics and screener questions you request (many other user testing tools force you to recruit your own user testers or don’t offer screener questions)
  • Video recording of user tester completing questions and tasks on your website, app or prototype (ideal for understanding their main issues, needs, frustrations and doubts – not just bugs)
  • Audio of user tester in the video recording, voice transcript, ‘system usability scale’ rating and test summary
  • The ability to add annotations and share highlight videos with your team

A better user testing tool. No subscription needed. Screener questions included. Unlike other tools.

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Simply pay per user test from our panel of more than 140,000 testers speaking 40 languages. Set up screener questions and demographics to ensure they match your target audience.

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Testes de usuário em qualquer dispositivo

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Teste em desktop, celular ou tablet. Testar com o nosso aplicativo e uma câmera externa nos permite testar sites ou aplicativos no Android, iPhone ou iPad.

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Características

Userfeel has the advanced features without needing an expensive subscription.

Obtenha seus resultados em menos de 24 horas. Use nossa vasta rede de testadores em todo o mundo. Veja como os usuários reais interagem com o seu site ou aplicativo logo no início do processo de design/tomada de decisões e sempre que você precisar obter o ponto de vista do usuário.
To ensure you get feedback from user testers that exactly match your target audience, we offer the ability to choose demographics (age, gender, location, language and level of web experience), and screener questions to get specific with your needs (for example if you only want users who have purchased shoes online before)
Você pode organizar os seus testes ordenadamente em projetos e adicionar quantos membros de equipe precisar para cada projeto. Cada membro da equipe pode adicionar anotações nos vídeos e classificar os problemas encontrados com base em seu tipo (problema de usabilidade, bug, observação geral ou comentário do usuário).
A melhor maneira de apresentar os resultados de seus estudos de usabilidade para sua equipe e obter a adesão da equipe é criando um vídeo de destaques mostrando os problemas mais críticos. O Userfeel ajuda você a criar esse vídeo em minutos, em vez de horas. O vídeo pode ser baixado localmente ou carregado na sua conta do YouTube como não listado, pronto para compartilhar.

Our Clients Love Userfeel

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No geral, a configuração de um teste em sua plataforma foi tão fácil ou mais fácil que os concorrentes. Criar perguntas de escala de classificação foi super divertido; ter etiquetas de modelo para a escala foi muito útil.

Os atalhos do teclado foram excelentes e fáceis de usar. Eu particularmente achei a combinação da barra de espaço, a, e shift + seta esquerda úteis na colocação de anotações. Eu também usei o shift + seta para cima / baixo para controle de velocidade. Manter minhas mãos no teclado durante a revisão e anotação de vídeos é crucial. Qualquer coisa que me faça usar o mouse durante esse processo parece ineficiente e lento.

O Userfeel é ótimo! Ele nos permite obter feedback rápido e útil sobre novos conceitos. É fácil de usar e o suporte é ótimo.

Todos conhecemos sites como Usertesting. Ótimo, mas não preciso/quero um serviço de subscrição e não sou uma "empresa".

Recentemente solicitei alguns testes de sites (para usuários remotos e meus próprios testadores nativos) dos caras do www.userfeel.com. Uma pequena equipe de designers/desenvolvedores na Grécia. Eles realmente dedicam o tempo necessário para ajudar e oferecer um ótimo serviço. Não há necessidade de subscrições ;-) Fiquei realmente surpreso com o nível de suporte e senti que deveria compartilhar!

Eu gosto muito do seu construtor de tarefas e como ele torna muito óbvio para o testador o que fazer. Bom trabalho! Estou muito impressionado neste momento!

Queria lhes enviar uma nota rápida dizendo que eu acho que a funcionalidade de análise é muito boa e fácil de usar :)

Sua plataforma parece ter sido uma ótima experiência para todos. Agradeço imensamente a atenção pessoal e espero poder usar o UserFeel novamente em breve!

Trabalhei com vários sites de teste de usuários, mas o userfeel.com é a minha escolha número um. A interface é muito fácil de trabalhar e eu realmente aprecio poder realizar os testes em qualquer idioma. O serviço ao cliente com userfeel.com também é excelente. Sempre que tenho uma pergunta ou preocupação, eles são super rápidos e prestativos.

O Userfeel atendeu à minha necessidade de um aplicativo simples de teste do usuário, com preços razoáveis, sem assinaturas ou pacotes caros. A equipe foi ótima e respondeu rapidamente a todas as minhas perguntas e solicitações. A qualidade dos testadores recrutados pelo Userfeel também foi muito boa e exatamente o que eu estava procurando. Definitivamente irei usar o Userfeel novamente!

Why do user testing?

  • Helps you understand your visitors issues, paint points, frustrations, doubts, needs and desires. Discovering this helps form high-impact ideas for improving your website conversion rates and revenue.
  • Helps you discover bugs that you didn’t know had on desktop and mobile, and on different browser types. Fixing these quickly will help you reduce exit and bounce rates, and increase conversion rates.
  • Gaining feedback from your target audience in user testing is much better than just guessing what to improve (which often does not give very good results).
  • Web analytics and click map tools only tell you ‘what’ happened on your website, not ‘why’ it happened. User testing helps you understand that very important aspect of your visitors journey on you website.
  • A/B testing tools help you find the best converting variations of your website, but they don’t tell you why your visitors actual prefer them, or what they don’t like about them. User testing helps you discover this.

Userfeel vs. Heatmaps

Heatmaps show you where users click and what attracts their attention, they don't show you WHY though. User testing, on the other hand, shows you WHY they get attracted, what they expect when they click, and what confuses them.

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Userfeel vs. A/B Testing

Userfeel allows you to find real users' problems and develop informed hypotheses in order to run more focused and targeted A/B tests. So, user testing precedes a/b testing.

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Quantos testes de usabilidade devo fazer?

Os gurus da usabilidade sugerem que 5 testes por tipo de dispositivo (desktop, celular, tablet) são suficientes para revelar cerca de 80% dos problemas existentes em qualquer site em um determinado momento, e para um determinado cenário de teste.

84

Average percentage of problems solved

Based on a Nielsen Norman Group study.

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