Teste de Usabilidade Remoto para Sites e Aplicativos

Desenvolvido de Experiência do Usuário Userfeel.com

Teste de Usuário Rápido e fácil

O Userfeel.com é a ferramenta de teste de usabilidade que lhe dá vídeos de usuários reais expressando seus pensamentos conforme usam seu site ou aplicativo.

Faça um teste de usabilidade

Ver todas as Características

Scroll to learn more

110,000 Qualified Testadores from all over the world

200 Happy Clients Use Userfeel for a better website or app

Confiado por mais de 200 organizações

O Userfeel é uma ferramenta de testes de usuário multilíngue

Teste qualquer site em qualquer idioma. Nosso painel é composto por mais de 110.000 testadores que falam 40 idiomas. Você pode até pedir que os testadores forneçam comentários no seu idioma enquanto testam um site que está em um idioma que você não entende.

Learn more

Testes de usuário em qualquer dispositivo

Teste em desktop, celular ou tablet. Testar com o nosso aplicativo e uma câmera externa nos permite testar sites ou aplicativos no Android, iPhone ou iPad.

Learn more

Características

Userfeel has the most advanced features in the usability testing industry and we keep adding.

Rápido

Obtenha seus resultados em menos de 24 horas. Use nossa vasta rede de testadores em todo o mundo. Veja como os usuários reais interagem com o seu site ou aplicativo logo no início do processo de design/tomada de decisões e sempre que você precisar obter o ponto de vista do usuário.

Relatórios fáceis

Facilitamos a exportação de resultados, a criação de relatórios e o compartilhamento com sua equipe. Métricas como SUS (System Usability Scale - Escala de Usabilidade do Sistema), tempo em cada tarefa, avaliações e suas médias são calculadas automaticamente. Você pode exportar todos os dados e criar seus relatórios de forma rápida e fácil, para que possa ter mais tempo para gerar insights e propor soluções.

Trabalho em equipe

Você pode organizar os seus testes ordenadamente em projetos e adicionar quantos membros de equipe precisar para cada projeto. Cada membro da equipe pode adicionar anotações nos vídeos e classificar os problemas encontrados com base em seu tipo (problema de usabilidade, bug, observação geral ou comentário do usuário).

Vídeos de destaques

A melhor maneira de apresentar os resultados de seus estudos de usabilidade para sua equipe e obter a adesão da equipe é criando um vídeo de destaques mostrando os problemas mais críticos. O Userfeel ajuda você a criar esse vídeo em minutos, em vez de horas. O vídeo pode ser baixado localmente ou carregado na sua conta do YouTube como não listado, pronto para compartilhar.

Ver todas as Características

Cada membro da equipe pode adicionar anotações nos vídeos e classificar os problemas encontrados com base em seu tipo (problema de usabilidade, bug, observação geral ou comentário do usuário).

What do I get? Watch usability testing examples:

Testes de usabilidade remotos, com ou sem moderação, em 40 idiomas e em qualquer dispositivo. Assista a vídeos de exemplos:

Veja exemplos do que você recebe: Userfeel.com

Por quê testar a usabilidade?

Os teste de usabilidade remotos são a maneira mais moderna e efetiva de aprimorar o seu site ou aplicativo. Eles são usados pela maioria, se não por todos, os principais sites no mundo.

Userfeel vs. Heatmaps Userfeel vs. A/B Testing

Userfeel vs. Heatmaps

Os Mapas de Calor mostram onde os usuários clicam e o que atrai a sua atenção, mas não lhe mostram o por quê. O teste de usabilidade, por outro lado, lhe mostra o POR QUÊ eles são atraídos, O QUE eles esperam quando clicam e o que os confunde.

Userfeel vs. A/B Testing

O Userfeel permite encontrar os problemas dos usuários reais e desenvolver hipóteses informadas para poder fazer testes A / B mais focados e direcionados. Portanto, o teste de usabilidade antecede o teste A / B.

Quantos testes de usabilidade devo fazer?

Os gurus da usabilidade sugerem que 5 testes por tipo de dispositivo (desktop, celular, tablet) são suficientes para revelar cerca de 80% dos problemas existentes em qualquer site em um determinado momento, e para um determinado cenário de teste.

Average percentage of problems solved

Based on a Nielsen Norman Group study.

O que os Pesquisadores de Usabilidade Dizem Sobre Nós

A opinião deles depois de usar nossa plataforma de teste de usabilidade

Todos conhecemos sites como Usertesting. Ótimo, mas não preciso/quero um serviço de subscrição e não sou uma "empresa".

Recentemente solicitei alguns testes de sites (para usuários remotos e meus próprios testadores nativos) dos caras do www.userfeel.com. Uma pequena equipe de designers/desenvolvedores na Grécia. Eles realmente dedicam o tempo necessário para ajudar e oferecer um ótimo serviço. Não há necessidade de subscrições ;-) Fiquei realmente surpreso com o nível de suporte e senti que deveria compartilhar!

O Userfeel é ótimo! Ele nos permite obter feedback rápido e útil sobre novos conceitos. É fácil de usar e o suporte é ótimo.

No geral, a configuração de um teste em sua plataforma foi tão fácil ou mais fácil que os concorrentes. Criar perguntas de escala de classificação foi super divertido; ter etiquetas de modelo para a escala foi muito útil.

Os atalhos do teclado foram excelentes e fáceis de usar. Eu particularmente achei a combinação da barra de espaço, a, e shift + seta esquerda úteis na colocação de anotações. Eu também usei o shift + seta para cima / baixo para controle de velocidade. Manter minhas mãos no teclado durante a revisão e anotação de vídeos é crucial. Qualquer coisa que me faça usar o mouse durante esse processo parece ineficiente e lento.

Eu gosto muito do seu construtor de tarefas e como ele torna muito óbvio para o testador o que fazer. Bom trabalho! Estou muito impressionado neste momento!

Queria lhes enviar uma nota rápida dizendo que eu acho que a funcionalidade de análise é muito boa e fácil de usar :)

Sua plataforma parece ter sido uma ótima experiência para todos. Agradeço imensamente a atenção pessoal e espero poder usar o UserFeel novamente em breve!

Trabalhei com vários sites de teste de usuários, mas o userfeel.com é a minha escolha número um. A interface é muito fácil de trabalhar e eu realmente aprecio poder realizar os testes em qualquer idioma. O serviço ao cliente com userfeel.com também é excelente. Sempre que tenho uma pergunta ou preocupação, eles são super rápidos e prestativos.

O Userfeel atendeu à minha necessidade de um aplicativo simples de teste do usuário, com preços razoáveis, sem assinaturas ou pacotes caros. A equipe foi ótima e respondeu rapidamente a todas as minhas perguntas e solicitações. A qualidade dos testadores recrutados pelo Userfeel também foi muito boa e exatamente o que eu estava procurando. Definitivamente irei usar o Userfeel novamente!