Por quê testar a usabilidade?

User testing is the most modern and effective web design process to improve your users experience. It is used by most, if not all, of the top websites in the world.

Desenvolvido de Experiência do Usuário

Uma melhor ferramenta de teste de usuário sem assinatura ou taxas mensais necessárias

Obtenha melhores insights de nosso painel de testadores de alta qualidade.
Sem uma assinatura cara. De: preço por teste de usuário.

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Nenhum cartão de crédito necessário para se inscrever e começar.

Confiado por mais de 500 organizações

150,000 Testadores qualificados de todo o mundo

500+ Clientes felizes Use Userfeel para um site ou aplicativo melhor

Como o Userfeel se compara a outras ferramentas populares de teste de usuário?

Não precisa de assinatura

Custo do plano de assinatura

Custo por testador com recursos completos incluídos

Team members/seats included

Painel testador de usuário multilíngue

Traga seus próprios testadores

Dados demográficos avançados

Perguntas ilimitadas do screener

Testes de usuário moderados e não moderados

Carretéis de destaque de vídeo

Transcrição de áudio

Userfeel

A partir de US$ 30/testador

Ilimitado
at no extra cost

40 idiomas

UserTesting

UserZoom

Userlytics

A partir de US$ 20.000/ano
cobrado anualmente

Subscription needed, and only
limited testers included

Only 1 seat per subscription,
with additional costs per seat

A partir de US$ 6.000/ano
cobrado anualmente

Subscription needed
plus $15/tester

2 seats per subscription,
with additional costs per seat

Apenas em $ 12.000
plano por ano

Yes, but plan needed to get
lower cost per user tester

A partir de US$ 6.000/ano
billed annually on DIY plan

From $34/tester but annual
plan needed at $34,000 per year

Ilimitado
at no extra cost

Nenhuma assinatura necessária e perguntas de triagem ilimitadas incluídas - ao contrário de outras ferramentas!

Basta pagar por teste de usuário de nosso painel de mais de 150.000 testadores falando 40 idiomas. Configure perguntas de triagem e dados demográficos para garantir que correspondam ao seu público-alvo.

All features

Você realmente conhece seus usuários e seus problemas?

O Userfeel facilita a descoberta dos problemas, dúvidas, hesitações e necessidades do seu público-alvo. Não apenas correções de bugs.

Veja exemplos do que o teste do usuário com nossa ferramenta revela: Userfeel.com

Asos

English user test on desktop

Simulate an online purchase from asos.com

Hertz

English user test on desktop

Perform a usability test on Hertz's online booking experience.

Mimi Hearing Technologies

English app user test on iPhone

Test an iPhone application using tester's own device.

Unbound Merino

English moderated test on desktop

Moderated testing recording the reactions of the tester.

St. Stephen's & St. Agnes School

English user test on mobile

Performing a general impressions test to a school's website.

DH Marketing

Brazilian user test on desktop

Viaplay

Swedish user test on desktop

Media Markt

Polish user test on mobile

O que está incluído para cada teste de usuário

Damos a você tudo o que você precisa para criar e analisar com sucesso seus testes de usuário

Recrutamento

Recrutamento de testadores de usuários que correspondam aos dados demográficos e às perguntas do rastreador que você solicitar

Vídeo

Gravação de vídeo do testador do usuário concluindo perguntas e tarefas em seu site, aplicativo ou protótipo

Áudio

Áudio do testador do usuário na gravação de vídeo, transcrição de voz, classificação da "escala de usabilidade do sistema" e resumo do teste

Compartilhamento

A capacidade de adicionar anotações e compartilhar vídeos de destaque com sua equipe

Características

O Userfeel possui recursos avançados sem precisar de uma assinatura cara.

Rápido

Obtenha seus resultados em menos de 24 horas. Use nossa vasta rede de testadores em todo o mundo. Veja como os usuários reais interagem com o seu site ou aplicativo logo no início do processo de design/tomada de decisões e sempre que você precisar obter o ponto de vista do usuário.

Triagem

Para garantir que você receba feedback dos testadores de usuários que correspondam exatamente ao seu público-alvo, oferecemos a capacidade de escolher dados demográficos (idade, sexo, localização, idioma e nível de experiência na web) e perguntas do rastreador para ser específico às suas necessidades (por exemplo, se você só quer usuários que compraram sapatos online antes)

Trabalho em equipe

Você pode organizar os seus testes ordenadamente em projetos e adicionar quantos membros de equipe precisar para cada projeto. Cada membro da equipe pode adicionar anotações nos vídeos e classificar os problemas encontrados com base em seu tipo (problema de usabilidade, bug, observação geral ou comentário do usuário).

Vídeos de destaques

A melhor maneira de apresentar os resultados de seus estudos de usabilidade para sua equipe e obter a adesão da equipe é criando um vídeo de destaques mostrando os problemas mais críticos. O Userfeel ajuda você a criar esse vídeo em minutos, em vez de horas. O vídeo pode ser baixado localmente ou carregado na sua conta do YouTube como não listado, pronto para compartilhar.

Ver todas as Características

Cada membro da equipe pode adicionar anotações nos vídeos e classificar os problemas encontrados com base em seu tipo (problema de usabilidade, bug, observação geral ou comentário do usuário).

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Por que fazer testes de usuário?

Ele ajuda você a descobrir os problemas, frustrações, dúvidas, necessidades e desejos de seus usuários. Saber disso ajuda a formar ideias de alto impacto para melhorar a usabilidade do seu site, as taxas de conversão e a receita.
Ele ajuda você a descobrir bugs que você não sabia que existiam em computadores e dispositivos móveis e em diferentes tipos de navegadores. Corrigir esses bugs rapidamente ajuda a reduzir as saídas e aumentar as taxas de conversão.

Userfeel vs. Heatmaps Userfeel vs. A/B Testing

Userfeel vs. Heatmaps

Os mapas de calor mostram onde os usuários clicam e o que atrai a atenção deles, mas não mostram o PORQUÊ. O teste do usuário, por outro lado, mostra por que eles são atraídos, o que eles esperam quando clicam e o que os confunde.

Userfeel vs. A/B Testing

O Userfeel permite que você encontre problemas reais de usuários e desenvolva hipóteses informadas para executar testes A/B mais focados e direcionados. Portanto, o teste do usuário precede o teste a/b.

Quantos testes de usabilidade devo fazer?

Os gurus da usabilidade sugerem que 5 testes por tipo de dispositivo (desktop, celular, tablet) são suficientes para revelar cerca de 80% dos problemas existentes em qualquer site em um determinado momento, e para um determinado cenário de teste.

Porcentagem média de problemas resolvidos

Baseado em um Estudo do Grupo Nielsen Norman.

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