Userfeel

真正见效的 可用性测试。
看清用户卡住的位置。

Userfeel 为产品团队和代理机构提供 AI 驱动的研究工具与人工洞察,让每一个决策都立足于现实。

AI 辅助洞察
经人工验证的参与者
700 万测试者

深受全球产品团队、代理机构和电商品牌信赖

IBM
Tesco
Target
McKinsey
Taboola
IBM
Tesco
Target
McKinsey
Taboola
超越仪表板

大多数 UX 工具把人变成报告。

仪表板提供信息。
观看用户带来清晰认知。

  • 别再围着仪表板争论。
  • 观看真实用户。
  • 更快发布。
Userfeel 平台截图
研究工作流

围绕真实 产品工作打造的持续用户洞察。

Userfeel 帮助团队将可用性测试直接嵌入工作流,不再把研究当成孤立项目,而是变成持续习惯。一旦开始,研究就会适应你的现实需求。

持续

每周都贴近用户,而不只是在正式研究阶段才接触他们。

灵活

用一个简单方案灵活调整研究节奏、范围和用户类型。

💡 顿悟时刻!

以人为先

观看真实的人使用你的产品,让事实自己说明问题。

工作原理

从问题到现实,快速完成。

1

几分钟内发起测试

在关键时刻提出问题,无需繁琐设置。

2

观看真实用户互动

听见犹豫,看见困惑,发现指标遗漏的部分。

3

分享关键时刻

简短的用户视频让团队达成共识的速度远快于报告。

平台截图
👍
"这正是我们需要的!"
你的用户,你的样本库

专为
真实世界产品打造的样本库。

你的研究质量,取决于背后参与的人。

大多数工具帮助你分析用户。Userfeel 则帮助你持续看到他们,且几乎没有摩擦。

  • 按角色、行为或自定义条件定向
  • 真正的人类参与者,没有机器人,没有问卷农场
  • 快速交付,即使是小众画像也不例外
  • 支持自带用户
规模化研究

当决策不能依赖猜测时,团队需要足够深的样本库。

广泛覆盖、经人工验证的参与者以及 AI 辅助分析,共同构成了一个真正有说服力的实力证明,而不再只是填充内容的统计区块。

样本库

7M+

测试人员

无论主流还是小众受众,都能更快招募。

覆盖范围

40+

语言

在多语言市场中也能自信开展研究。

实力证明

700+

快乐的客户

深受产品团队、代理机构和快速发展的品牌信赖。

模式
主持式
非主持式
卡片分类
树测试
调查

测试类型

获得正确洞察所需的每一种方法。

AI 驱动

AI

摘要与情绪分析

将数小时会话浓缩为团队可迅速采取行动的模式。

真实洞察

你真的了解你的用户及其问题吗?

Userfeel 让你轻松发现目标受众的问题、疑虑、犹豫和需求。不只是修复 bug。看看使用我们工具进行用户测试能够揭示什么。

Asos
桌面端

Asos

英语用户测试

模拟在 asos.com 上进行一次在线购买。

Hertz
桌面端

Hertz

英语用户测试

对 Hertz 的在线预订体验进行一次可用性测试。

Mimi 听力技术
移动端

Mimi 听力技术

英语应用测试

使用测试者自己的设备测试一款 iPhone 应用。

Booking.com
桌面端

Booking.com

英语用户测试

评估用户比较选项并完成酒店预订流程的难易程度。

客户案例

客户如何
评价我们

了解 Userfeel 如何帮助企业简化研究运营并自信扩张。

团队协作

来自每天使用 Userfeel 的公司的真实信任体验。

受信赖的公司

FutureFit AI logo
“Userfeel 凭借其卓越的产品和客户支持,提供令人印象深刻的服务。对于刚刚开始进行定期测试但尚未准备好注册大型企业包的小型团队来说,它堪称是一款完美的工具。作为一个精简、快速发展的初创团队,我们正在进行重新设计,Userfeel能够轻松配置我们所需的测试、找到测试人员,并在 24 小时内给出结果。如有需要,我们下次肯定会再次使用!”
Terralynn Forsyth Head of Product, FutureFit AI
“看来用户普遍对Userfeel的平台有着良好的使用体验。非常感谢您提供的个性化服务,并期待再次与您合作!”
Samantha Meazell Senior User Experience Researcher, Slide UX
“简单来说,我认为Userfeel很容易上手,而且具有强大的分析功能:)”
Leslie Mohn Director, User Experience Architecture, Hanson Inc.
真实用户,真实反应。

看见 "为什么" 你分析数据背后的原因。

不要再猜哪里出了问题。观看真实用户浏览你的界面,实时听见他们到底在想什么。

今天就开始测试
定价理念

研究不会总在完美周期中发生。

为持续研究的团队而生,而不是一次性项目。无需摩擦即可调整节奏,让研究随着产品现实持续推进。

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入门版

Silver

适合想要持续开展研究、又不想增加额外复杂度的团队。

  • 核心可用性测试工作流
  • 快速团队上手
  • 最适合成长中的产品团队
最受欢迎

Gold

适合需要更高灵活性、更多支持和更持续洞察的扩张型团队。

  • 持续研究所需的一切
  • 包含 AI 辅助分析
  • 非常适合扩张中的组织
企业版

定制版

适合需要定制化设置、高级支持和专属研究节奏的大型组织。

  • 定制化工作流与设置
  • 为你的团队提供专属指导
  • 围绕你的研究需求打造

灵活投入

需要不同的节奏、团队规模或参与者组合?我们可以根据你的研究节奏来设计方案。

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