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測試員常見問題

成為一名測試員,每參加一次測試可以賺10美金

每次測試持續10 - 20分鐘,您可以在家入邊的電腦或者智能手機上完成測試。閱讀下列須知並觀看示例影片,可幫助您瞭解我們客戶的需求同喜好。

擴展所有問題

可用性測試員的工作是什麼呢?

他或她在網站上進行可用性測試。他的工作是按照指定場景,執行某些任務,比如:在網上商店找到某一個產品再埋單。這樣有助於網站所有者發現他們之前沒有發現同解決的問題。

測試員是否需要從其測試的網站上購買產品或服務呢?

需要。可能會要求您操作線上商店的埋單程序,但在大多數情況下,所設定的場景要求您在點擊最終提交按鈕之前停止操作。無論在邊種情況下,在執行任務時,您都不應該填寫自己真實的信用卡信息。

成為一名測試員,我需要什麼設備?

為了測試網站並從每次測試中獲得10美元,您需要一臺裝有Windows或Mac的電腦。如果安裝Windows,您需要安裝Windows 7或更新版本。

您的電腦上需要安裝一個內置(好似大多數筆記本電腦所安裝的那種)或外放咪高峰。如果您需要購買一個外放咪高峰,那麼您只需要安裝一個售價2美元的最便宜的咪高峰就可以開始工作。

在進行測試時,我應該使用真實姓名和地址嗎?

雖然您輸入真實姓名和地址等不會給您帶來任何麻煩,但是在測試時建議您使用假名。

我應該講邊種語言?

您應該用測試語言。有時要求您用母語進行測試,有時要求您用個人簡歷中所述的流利語言進行測試。所以,只要您正確填寫個人簡歷,就不會要求您用不流利的語言進行測試。

什麼是資格測試?點解我需要參加測試?

資格測試是每個新測試員需要進行的首輪測試,目的是驗證他們是否有咪高峰以及他們能否在咪高峰中表達其想法。按照這個資格測試結果,他們會得到第一個評級,以此確定其是否有資格進行付費可用性測試以及獲得測試機會的頻率。參加資格測試是免費的。

招聘者會問咩問題呢?

在您開始測試之前,可能會要求您回答一個或者多個招聘者提出的問題,為此確定您是否是某項具體測試的合適人選。例如,如果客戶需要測試網絡銷售嬰兒推車的情況,可能會問您是否有細路仔。如果您符合條件,會繼續讓您測試,如果不符合,則會通知另一個測試員。

您提供給招聘者的答案是嚴格保密的,您的個人身份資訊(姓名以及電子郵件)都不會透露給客戶或任何第三方。

您需要誠實地回答招聘者的問題。否則,您不單止浪費自己的時間,亦浪費客戶的時間,並且得不到報酬。

點樣先可以成為一個優秀的測試員?

優秀可用性測試員在流覽網站時需要講話。他們可以表達自己的想法,並且能夠就網站如何有效地運行提供有用的反饋意見。請觀看影片,瞭解真正有用的可用性測試員是點樣工作的。

一位優秀的測試員可以就網站可用性提供有用的資訊。

我們不想招聘測試員:

  • 請閱讀網站內容(我們已經知道網站內容了)。
  • 告訴我們一切都好。
  • 展示他們的優點以及他們做事的速度同熟練程度。
  • 誇讚網站。然而,只有在您真正對某件事印象深刻時先至表達您的讚美。
  • 退出場景,或不執行所需的任務。
  • 似專家一樣進行測試。

我們要求測試員:

  • 著咪高峰講出他們的想法。
  • 告訴我們他們的困惑點以及什麼吸引了他們的注意力。
  • 告訴我們他們每次所做的工作以及這樣做的原因。
  • 提出一些可以幫助他們完成所需要任務的建議。
  • 提出有用的意見。
  • 根據測試場景執行所需任務。
  • 對著咪高峰清晰而又大聲地說話。
  • 在一個安靜的地方進行測試。
  • 在測試結束時,以書面形式完整地回答所有問題。

某些人來說,做到這點非常容易;對其他人來說,可能需要練習先可以做到。觀看本頁影片,瞭解我們需要的回饋資訊。

點樣獲得報酬?我的報酬是多少?

通過第一次的資格測試之後,您每做一次測試,可獲得10美金。大約在測試後的一星期,經批准後,您可以通過PayPal或Amazon Gift Cards收取報酬。在您的個人簡歷入邊,您可以設置首選付款方式。如果您沒有PayPal帳戶,您可以在www.paypal.com

我已經做了測試,但是未獲得報酬?

我們希望為客戶提供高質量的服務。因此,一旦出現下列情況,我們不得不拒絕付款,並且要找另一名測試員重新進行測試:

  • 您沒有努力完成所有任務。確保您嘗試執行所有必需任務。
  • 在測試進行時,您沒有對著咪高峰發表評論。在做測試時,講出您的想法。
  • 音頻聽不清楚。在每次測試前都要先測試您的咪高峰,確保您的語音平靜而且清晰。
  • 背景中有噪音。找一個安靜的地方進行測試,讓狗仔同細路仔呆在另一間房入邊。
  • 您有多個顯示器,您在錯誤的顯示器上錄音。請確保Userfeel應用程式記錄的顯示器是帶有流覽器的。查看我們在應用程式入面提供的預覽。
  • 在用手機測試時,您錯誤的設置了外部攝像頭。確保攝像頭的攝像角度正確,能聚焦和具備正確曝光量。
  • 在用手機測試時,您錯誤的設置了外部攝像頭。確保攝像頭的攝像角度正確,能聚焦和具備正確曝光量。在用手機測試時,在測試期間您有來電。在開始測試之前,手機設置為「免打擾模式,因此,在測試過程中您不會收到任何來電。

我需要提供哪些與自己相關的資訊?

當您登記成為測試員時,要求您提供基本個人信息,比如:年齡、母語、網絡經驗。之所以要求提供上述數據,是因為我們的客戶希望根據其需求,讓經歷不同的測試員進行測試。您的個人資料(姓名、姓氏、電子郵件)不會洩露給任何人!

作為一個測試員,我每個月可以賺幾多錢?

您可以賺幾多錢取決於您作為測試員的評級。在您進行首次資格測試之後,UserFeel團隊會對您進行評分,然之後,您所參加的每次付費測試,我們的客戶都會對您評分。您的得分越高,就會給您分配越多的測試。所以,按照訂單數量,我們獲得您的個人資訊,您獲得我們分配給您的任務。

一般在一日裏面的邊個時間段進行測試?

一旦下達測試訂單,就會給測試員發送測試項目。可能會在一日裏面的任何時間(或者晚上)下達訂單。一旦您收到測試通知而沒有開始測試,那麼會這個測試任務分配給另一個測試員。如果您未進行分配給您的測試,不會對您的評分產生負面影響。

點樣成為一位測試員?

要成為測試員,您需要先登記,再參加資格測試

何時評定我的資格測試?

這取決於新測試員的申請數量。一般是7-15天之內評定。

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如要瞭解更多問題,請聯繫我們

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