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功能

多語種

多語種


多語種

測試任何語言的任何網站。我們專門小組的測試員識講40種語言。在測試某一網站時,就算您不熟悉該網站使用的語言,您都可以讓測試員使用您熟悉的語言發表評論!

Usability on tabletUsability on phone

可在任何設備上進行測試


Usability on tabletUsability on phone

可以在桌上型電腦、手機、平板電腦上進行測試。如果使用我們的應用程式同外接攝像頭進行測試,還可以在安卓系統、iPhone和iPad 上測試網站或應用程式!

團隊合作

團隊合作


團隊合作

您可以將測試修正的組織到項目中,同時,您還可以根據需要向每個項目添加盡可能多的團隊成員。

每位團隊成員可以在影片上添加注釋,並且按照問題類型,對發現的問題進行分類(可用性問題、漏洞、一般性觀察同用戶回覆)。

高亮影片

高亮影片


高亮影片

向您的團隊展示可用性研究結果及讓團隊購買的最好方法是創建高亮影片,解答所有關鍵問題。

Userfeel可以幫助您在幾分鐘內而不是幾個小時內創建該類影片,並且本地下載影片,或者把影片上傳至未列出的YouTube帳戶,其他人共享該影片。自動上載到YouTube,只需要幾秒鐘就可完成。

個人

個人


個人

您可以通過各種個人資料標準,篩選測試員,比如:年齡、性別、國家、語言同網絡經驗。

招聘者提問

招聘者提問


招聘者提問

您可以使用「招聘者提問」,更加詳細地篩選測試小組成員。例如,您可以創建一個「招聘者提問,詢問測試員最近是否購買了您所在行業的產品,並讓他們在合適時進行測試。

使用您自己的測試員

使用您自己的測試員


使用您自己的測試員

在Userfeel.com網站,您可以使用自己的測試小組。我們會為您提供一個專門的鏈接,您可以此鏈接發送給任何您想要其參加測試的人。這個過程不需要登記。

任務、評級同問題

任務、評級同問題


任務、評級同問題

您可以設置不同格式的很多問題、任務以及評級。這樣,您就可以盡可能地控制測試過程,並獲得您所需要的資訊。

SUS(系統可用性量表)

SUS


SUS(系統可用性量表)

SUS(系統可用性量表) 是一個有0 - 100數字的量表,其能顯示已測到的網站可用性程度。通過10個項目調查問卷測量網站可用性。

現在,在每次測試會話入邊,您不單止可以使用此項指標,還可以使用Userfeel.com網站上的平均值。

SUS與用戶忠誠度同推薦可能性有很強的相關性(LTR)。SUS 80分或以上分數表明用戶會推薦使用網站,而SUS 70或更低分數則表明用戶可能不會推薦網站。

您可以估量隨著時間的推移SUS如何幫助優化您公司網站,也可以快速精確地確定用戶很難完成的測試會話。

語音轉錄

語音轉錄


語音轉錄

Userfeel.com支持使用谷歌語言API 所有語言進行自動語音轉錄!您可以在文字記錄中搜尋,甚至可以點擊任何一個句子,然後跳到影片中的某個特定點。

上載到YouTube

上載到YouTube


上載到YouTube

您可以本地下載影片,或者把影片上載到未列出的YouTube帳戶,和您同事共用該影片。

影片注釋

影片注釋


影片注釋

在觀看影片時,您可以創建注釋,並記錄一切!經過我們的努力,已經可以使這個過程快速而簡單。通過導出功能,可創建所有任務同注釋的數據日誌,且該日誌可輸出到您的報告中。

彙報簡單

彙報簡單


彙報簡單

很容易導出結果、創建報告並同您的團隊共用。例如:可自動計算SUS(系統可用性量表)這樣的指標、每項任務時間,評級及其平均值。您可以導出所有數據並快速、輕鬆地創建報告,這樣,您就有更多的時間瞭解真實情況,並提出解決方案。

測試總結

測試總結


測試總結

在設置測試之後,您可以獲得一份所有測試的總結報告,您可以列印該報告,亦可以同您的團隊分享該報告以進行最後的調整和批准。