Termos de uso

Υou (the Client) confirm that the usability tests you purchase are intended solely for business use (i.e. you act as a company, freelancer, or agency).

Você (o cliente) é responsável pelo conteúdo do teste de usabilidade fornecido (cenários, tarefas, links e outros parâmetros que você definir). Os testes de usabilidade que você compra estão sujeitos à aprovação do Userfeel.

Você concede ao Userfeel o direito de publicar seu projeto para que os testadores conduzam o teste de usabilidade.

Conduzindo testes usando testadores Userfeel

Você reconhece que os Testadores são contratados independentes da Userfeel e não funcionários. Todos os Testadores devem concordar com os Termos e Condições para Testadores antes de realizar qualquer serviço de Teste de Usabilidade para qualquer Cliente. Todos os Testadores são obrigados a manter confidencial todo e qualquer IP do Cliente relacionado aos Elementos que estão sendo testados. O Cliente reconhece que, além de exigir que os Testadores aceitem os Termos e Condições para Testadores e exigir que os Testadores usem determinados softwares e procedimentos proprietários, a Userfeel não pode ser responsabilizada por todas as ações dos Testadores. A Userfeel recomenda que os Clientes implementem certos procedimentos de segurança para manter a confidencialidade do IP do Cliente relacionado aos Elementos testados. No entanto, o Cliente assume todos os riscos relacionados ao fornecimento de acesso aos Elementos aos Testadores, e quaisquer ações ou divulgações públicas que qualquer um desses Testadores possa realizar. O Cliente, por meio deste, isenta o Userfeel de e contra quaisquer reivindicações, ações, responsabilidades relacionadas a qualquer ação tomada por um Testador em seu desempenho de serviços de Teste de Usabilidade em nome do Cliente.

Você não tem permissão para se comunicar diretamente com os testadores. Você não tem permissão para contratar testadores do Userfeel para realizar testes de usabilidade ignorando diretamente o Userfeel.

Você não está autorizado a exigir que um Testador carregue qualquer informação pessoal, incluindo, sem limitação, cartão de crédito ou número de segurança social, como parte de qualquer projeto ou durante a execução de quaisquer serviços de Teste de Usabilidade.

O serviço Userfeel é fornecido “COMO ESTÁ”. Você concorda que a Userfeel não faz representações ou garantias relacionadas a qualquer Testador ou Resultados de Teste, e você assume todos os riscos relacionados ao uso de quaisquer Resultados de Teste ou qualquer parte deles pelo Cliente.

Conduzindo testes usando seus próprios testadores (clientes)

O Cliente reconhece que, além de exigir que os testadores do Cliente usem determinados softwares e procedimentos proprietários, a Userfeel não pode ser responsabilizada por todas as ações dos testadores do Cliente. A Userfeel recomenda que os Clientes implementem certos procedimentos de segurança para manter a confidencialidade do IP do Cliente relacionado aos Elementos testados. No entanto, o Cliente assume todos os riscos relacionados ao fornecimento de acesso aos Elementos aos testadores do Cliente e a quaisquer ações ou divulgações públicas que qualquer testador do Cliente possa realizar. O Cliente, por meio deste, isenta o Userfeel de e contra quaisquer reivindicações, ações, responsabilidades relacionadas a qualquer ação tomada por um testador do Cliente em seu desempenho de serviços de Teste de Usabilidade em nome do Cliente.

Você é o único responsável por possíveis violações de quaisquer informações pessoais se exigir que um testador do Cliente carregue quaisquer informações pessoais, incluindo, sem limitação, cartão de crédito ou número de segurança social, como parte de qualquer projeto ou durante a execução de quaisquer serviços de Teste de Usabilidade.

O serviço Userfeel é fornecido “COMO ESTÁ”. Você concorda que a Userfeel não faz representações ou garantias relacionadas a qualquer testador do Cliente ou Resultados de Teste, e você assume todos os riscos relacionados ao uso de quaisquer Resultados de Teste ou qualquer parte deles pelo Cliente.

Reembolsos

Caso não esteja satisfeito com os resultados do teste de usabilidade, você pode solicitar uma substituição gratuita no prazo de 7 dias a partir da data em que o teste foi realizado. Você também pode solicitar o reembolso de quaisquer créditos não utilizados no prazo de 90 dias após a compra. Nesse caso, qualquer desconto aplicado será revertido.

Termos gerais

EM NENHUM CASO QUALQUER PARTE SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE A OUTRA PARTE POR QUAISQUER DANOS INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INDEPENDENTEMENTE DA NATUREZA DA RECLAMAÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, LUCROS CESSANTES, CUSTOS DE ATRASO, QUALQUER FALHA DE ENTREGA, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, CUSTOS DE DADOS OU DOCUMENTAÇÃO PERDIDOS OU DANIFICADOS OU RESPONSABILIDADES PARA TERCEIROS DECORRENTES DE QUALQUER FONTE, MESMO QUE UMA PARTE TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ESTA LIMITAÇÃO SOBRE DANOS E RECLAMAÇÕES DESTINA-SE A SER APLICADA SEM CONSIDERAR SE OUTRAS DISPOSIÇÕES DESTES TERMOS E CONDIÇÕES FORAM VIOLADAS OU PROVARAM-SE INEFICIENTES. SEM LIMITAR O ACIMA, A RESPONSABILIDADE CUMULATIVA DE UMA PARTE PERANTE A OUTRA PARTE POR TODA E QUALQUER RECLAMAÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTE ACORDO, POR QUALQUER MOTIVO E SOB QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, NÃO EXCEDERÁ OS VALOR PAGOS NESSE MOMENTO PELO CLIENTE AO USERFEEL EM RELAÇÃO AO PROJETO QUE DÁ ORIGEM A TAL RESPONSABILIDADE.

A Userfeel pode remover os testes de usabilidade do Cliente de seus servidores a qualquer momento após noventa (90) dias da data em que o teste foi realizado, sem aviso prévio ao Cliente.

Caso você use a função "Upload to YouTube", seu vídeo de teste de usabilidade será enviado automaticamente para sua conta do YouTube como um vídeo não listado. Para que isso aconteça, seus dados são compartilhados com o YouTube por este e único motivo. Não temos nenhum outro acesso à sua conta do YouTube.

A Userfeel pode usar o nome e logotipo da empresa do Cliente em listas de clientes, no site da Userfeel, em materiais de marketing e para promover o serviço da Userfeel de qualquer forma.

Você e Userfeel são partes independentes. Nada nestes Termos deve ser interpretado como um agente, funcionário, joint venture, parceiro ou representante legal da Userfeel.

Ao usar o Userfeel, você aceita o privacy policy

A Userfeel pode a qualquer momento revisar estes termos, atualizando esta postagem. Ao usar o Userfeel, você concorda em ficar vinculado a tais revisões e deve, portanto, visitar periodicamente esta página para determinar os termos atuais aos quais você está vinculado. Estes termos de utilização serão regidos pela lei de Atenas, Grécia.

Cliente API do YouTube

Ao usar o cliente da API do YouTube, você reconhece e concorda em obedecer aos Termos de Serviço do YouTube, incluindo quaisquer termos e condições adicionais estabelecidos pelo cliente da API. É importante ler e compreender os Termos de Serviço do YouTube, que podem ser encontrados em https: //www.youtube.com/t/terms. Observe que o uso deste cliente API constitui aceitação destes termos e condições.

Furthermore, this API client utilizes YouTube API Services to provide its functionality. Please be aware that no explicit notification is provided in the Privacy Policy regarding the usage of YouTube API Services by this API client.

Além disso, queremos enfatizar a importância de analisar e compreender a política de privacidade do Google. Para saber mais sobre como o Google lida com seus dados, consulte a política de privacidade disponível em https: //www.google.com/policies/privacy.

Também queremos deixar claro que você tem o direito de revogar o acesso deste cliente API aos seus dados. Para gerenciar e revogar o acesso, visite a página de configurações de segurança do Google em https:/ /security.google.com/settings/security/permissions.

Ao continuar a usar este cliente de API, você reconhece e concorda com todos os termos mencionados, incluindo a adesão aos Termos de Serviço do YouTube, compreendendo o envolvimento dos serviços de API do YouTube e sua capacidade de gerenciar o acesso aos seus dados.

Se você não concorda com algum desses termos, solicitamos que você evite usar este cliente API.

Information We Collect and How We Use It - YouTube API Client

Our service allows you to upload videos to your YouTube account via the YouTube API. In compliance with YouTube’s API Services Terms of Service, we are committed to protecting your personal data and respecting your privacy. Below is a detailed explanation of the types of information we collect and how we use it:

1. User Information Collected via API

When you connect your YouTube account to our service, we may collect and use the following information provided through the YouTube API:

• YouTube Account Information: To facilitate video uploads, we collect your YouTube account ID and access token, which allows our service to authenticate and upload videos on your behalf.
• Video Metadata: Information about the videos you upload (e.g., title, description, tags, and privacy settings) is collected to properly configure the uploaded content on your YouTube account.

2. Other Personal Information We Collect

We may also collect and store the following personal information directly from you during the account registration process:

• Name
• Email Address

3. Use of Collected Data

We use the collected information solely to:

• Authenticate your YouTube account and facilitate the video upload process
• Manage and display the status of your video uploads

4. Data Storage and Retention

We only store your access tokens and YouTube-related data for the purpose of facilitating video uploads. This data is securely stored and is only retained for as long as necessary to provide the services to you. Once you disconnect your YouTube account, this data is permanently deleted from our system.

5. Data Sharing

We do not share your personal information or any API-related data with third parties, except when required by law or necessary to protect the security of our system and users.

6. Your Data Rights

You have the right to:

• Disconnect your YouTube account at any time.
• Request the deletion of your personal data stored by us.

For further information on how Google uses your data, please review Google’s Privacy Policy and YouTube’s Terms of Service.

How We Use, Process, and Share Your Information collected from YouTube API Client

We value your privacy and are committed to being transparent about how we use, process, and share your information. Below is an outline of how we manage your data, including any potential sharing with internal or external parties.

1. Use of Collected Information

We use the information collected via the YouTube API and through direct interaction with our service solely for the following purposes:

• Video Uploads: To authenticate and upload videos to your YouTube account, using the credentials (such as your access token and account ID) provided via the YouTube API.
• Account Management: To manage and monitor your YouTube account’s upload status and provide you with updates on the progress of video uploads.
• User Communication: To send you updates, notifications, or support communications related to your use of our service.
• Service Improvement: To improve the performance, functionality, and user experience of our service by analyzing data, feedback, and usage patterns.

2. Data Processing

Your data is processed on secure servers to enable the primary functions of our service. The types of data processed include:

• Account Credentials and Authentication: Your access tokens and YouTube account information are processed to allow for secure interaction with the YouTube API.
• Video Metadata: Information related to the videos (e.g., title, description, tags) is processed to configure the uploaded content.

We take appropriate security measures to protect your data during processing and ensure it is only used for the intended purposes outlined in this policy.

3. Data Sharing with Internal or External Parties

Internal Sharing:

• Our Team: Access to user information is restricted to authorized personnel who require the data to operate the service, such as technical and customer support teams. They use the data only for purposes directly related to your service experience.

External Sharing:

We do not share or sell your personal information or YouTube-related data with external third parties, except in the following limited circumstances:

• YouTube API: As part of the service, data such as video files and metadata are shared with YouTube for the purpose of uploading videos to your YouTube account. This sharing is strictly controlled by YouTube's API Services and adheres to YouTube’s Terms of Service and Google’s Privacy Policy.
• Legal Requirements: We may share your information with law enforcement or regulatory authorities if required to comply with legal obligations or protect the rights, property, or safety of our users or others.
• Mergers or Acquisitions: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your data may be transferred to the new entity, but you will be notified in advance of any changes to this privacy policy.

4. Your Control Over Your Data

You have control over your data and can:

• Disconnect Your Account: You can revoke our access to your YouTube account at any time via the Google security settings page.
• Request Data Deletion: You may request the deletion of your personal data and YouTube-related information by contacting our support team.