Como as equipas transformam comportamento observado em resultados mensuráveis.
Estas histórias mostram o valor concreto de passar de suposições e fluxos baseados apenas em analytics para comportamento real observado.
Caso de estudo de agência · 3 min de leitura
Yoghurt Digital
By turning Userfeel video insights into targeted UX fixes across mobile and desktop, Yoghurt Digital cleared the purchase path for Ted’s Cameras.
+51%
Online Purchases
+28%
Checkout Completion
Caso de estudo de comércio eletrónico · 3 min de leitura
LeMieux
Connecting user intent with analytics to fix navigation friction and increase revenue.
+9%
ARPU móvel
+54%
Envolvimento do Protetor de Sela
Caso de estudo de retalho · 7 min de leitura
Proforto
A Proforto já sabia onde os utilizadores desistiam. O que precisava era do porquê por trás dos dados para poder priorizar mais depressa.
Mais fluido
Percurso do Cliente
Menos
Desistências
Cada melhoria começou com comportamento, não com opinião.
Em agências, comércio eletrónico e retalho, o mesmo padrão repete-se: quando as equipas observam o comportamento real, a priorização torna-se mais precisa e as decisões acontecem mais depressa.
- Os analytics mostraram onde os utilizadores desistiam
- A Userfeel revelou a hesitação e a confusão por trás dos números
- As equipas transformaram essa evidência em ganhos mensuráveis de UX e negócio