Caso de estudo de agência · 8 min de leitura
Como a Yoghurt Digital gera ROI mensurável com a Userfeel
A Yoghurt Digital precisava de uma forma mais acessível e flexível de manter testes de usabilidade dentro de trabalho de cliente com ritmo acelerado. A Userfeel tornou-se essa camada operacional.
“A Userfeel deu-nos uma forma mais acessível e flexível de continuar a entregar insights sólidos.”
+51%
Compras na Teds Cameras
+117%
Leads da MoneyMe
+117%
Reservas da HR Block
+57%
Crescimento de receita da Adairs
O desafio
Antes da Userfeel, a equipa dependia fortemente de entrevistas ao vivo. A qualidade dos insights era alta, mas o fluxo de trabalho era lento, caro e difícil de escalar em vários projetos de cliente.
O que mudou
Com flexibilidade pay-as-you-go, configuração simples e apoio responsivo, a Yoghurt Digital conseguiu manter os testes dentro do ritmo real da agência em vez de os tratar como um projeto especial sempre que surgiam.
Principal conclusão
Ao mudar para a Userfeel, a Yoghurt Digital escalou a investigação sem escalar custos, tornando os testes de usabilidade práticos para uma entrega mais rápida ao cliente.