Userfeel
Serviços Especializados

Traga expertise em UX e CRO para o seu fluxo de pesquisa.

Apesar de Userfeel facilitar a realização de testes de utilizador em autonomia, a nossa equipa pode intervir quando quer uma configuração mais robusta, análise mais profunda e decisões de otimização mais seguras.

userfeel team
Apoio flexível desde a configuração até à otimização.
O que oferecemos

Apoio de alto impacto em torno da pesquisa que importa.

Estes serviços são construídos para equipas que querem mais do que material bruto. Ajudamos a estruturar o trabalho, interpretar as provas e ligá-las às decisões de produto e conversão.

Apoio de configuração

Revisão de entrevistas e requisitos.

Ajudamos a definir a abordagem do estudo, direcionamento de participantes e configuração de testes em desktop e mobile para que o trabalho comece com a pergunta certa.

Extração de insights

Análise de vídeo com recomendações acionáveis.

A nossa equipa revê as sessões de teste, identifica os pontos críticos que importam e transforma as observações num plano de ação claro.

Lente de conversão

Revisão heurística de CRO da entrada até ao pagamento.

Combinamos descobertas de usabilidade com expertise em CRO para identificar oportunidades que melhoram taxas de conversão e eliminam hesitação.

Como funcionamos

Ajuda especializada sem tornar o processo pesado.

O nosso objetivo não é adicionar camadas. É dar à sua equipa perguntas de pesquisa mais precisas, provas mais sólidas e orientação mais clara sobre o que melhorar.

Pode usar a nossa camada de serviço quando precisa de uma perspectiva externa experiente, mãos extras na configuração ou uma leitura informada por CRO sobre o que os utilizadores realmente enfrentam.

Desktop + Mobile

Apoio de configuração de testes

UX + CRO

Perspectiva de revisão especializada

Acionável

Recomendações, não notas brutas

01

Alinhar o âmbito

Revemos o produto, o público e as decisões que precisa de apoiar.

02

Executar pesquisa focada

Ajudamos a configurar os estudos e estruturar o mix de participantes para feedback útil.

03

Transformar descobertas em ação

Recebe recomendações enquadradas em torno do que melhorar agora, o que testar a seguir e onde o risco de conversão se encontra.

Workshops e revisões

Colaboração prática quando necessário.

De revisões especializadas a sessões de trabalho, mantemo-nos próximos das decisões que a sua equipa precisa de tomar.

Precisa de mais apoio?

Explore o pacote de serviço completo construído para envolvimento de pesquisa mais profundo.

Se deseja um envolvimento mais abrangente, a opção de serviço completo amplia o trabalho para configuração, análise, revisão de CRO e apoio a pesquisas de clientes.

Ver detalhes completos