Agências
Transforme utilizadores reais em alinhamento com clientes.
Já acredita no valor de observar utilizadores reais.
Agora use testes de usabilidade contínuos para:
- alinhe os clientes mais depressa
- justifique recomendações com provas
- reduza os ciclos de feedback
- faça os projetos avançar com confiança
A Userfeel ajuda agências a levar feedback real de utilizadores para todas as conversas com clientes. Sem contratos enterprise nem entraves operacionais.
Realidade partilhada
A maioria das ferramentas de UX transforma pessoas em dashboards.
As agências não conquistam alinhamento com dashboards.
O resultado muda quando todos veem o mesmo utilizador a ter dificuldades no mesmo fluxo.
Porque é que os projetos de agência bloqueiam sem utilizadores reais
Já viu isto acontecer:
Os ciclos de feedback arrastam-se.
As decisões de design passam pelo filtro da interpretação.
E a pesquisa acaba muitas vezes por ser:
- difícil de enquadrar
- lento a recrutar
- difícil de transformar em entregáveis prontos para stakeholders
A maioria das ferramentas de UX transforma pessoas em dashboards.
As agências não conquistam alinhamento com dashboards.
O resultado muda quando todos veem o mesmo utilizador a ter dificuldades no mesmo fluxo.
That's when momentum returns.
A Userfeel substitui feedback subjetivo por realidade partilhada.
Vantagens para agências
Pesquisa contínua com utilizadores, criada para o trabalho real de agência
Conquiste alinhamento com os clientes
Use vídeos de utilizadores reais para justificar recomendações, reduzir idas e voltas e acelerar aprovações.
Entregue resultados mais fortes em UX e CRO
Detete fricções, valide ideias e otimize jornadas com utilizadores reais, não com suposições.
Escalone a pesquisa em vários clientes
Execute estudos em paralelo e ajuste o ritmo por projeto com subscrições flexíveis e pacotes por volume.
Proteja os prazos de entrega
Use testes não moderados para reduzir falhas de agendamento e evitar faltas que atrasam o seu sprint.
Como funciona
Da pergunta ao insight pronto para o cliente, rapidamente
1
Lance um teste em minutos
Sem configuração pesada. Faça a pergunta quando ela importa.
2
Veja utilizadores reais a interagir
Ouça a hesitação. Veja a confusão. Repare no que as métricas não mostram.
3
Partilhe os momentos que importam
Vídeos curtos de utilizadores alinham clientes mais depressa do que relatórios alguma vez conseguiriam.
Clipes prontos para clientes ajudam-no a:
justifique recomendações de design
reduza idas e voltas
acelere aprovações
crie confiança através da transparência
A prova substitui a opinião.
Entrega com IA
IA que acelera a entrega ao cliente
As agências não são pagas para resumir gravações.
As agências são pagas para fazer avançar decisões.
A IA da Userfeel remove as partes repetitivas e manuais dos testes de usabilidade para que se possa focar na estratégia.
Para as agências, isso significa:
Conclusões claras em minutos
Destaque imediato dos principais momentos em vídeo
Preparação mais rápida para apresentações a clientes
Passagem mais rápida de insight para recomendação
A IA organiza o que aconteceu.
Você decide o que fazer com isso.
Acesso a participantes
Um painel criado para trabalho com vários clientes
Clientes diferentes. Públicos diferentes. A mesma plataforma.
A Userfeel dá às agências acesso a participantes verificados por humanos em mais de 40 países, com segmentação por função, comportamento ou critérios personalizados.
Pode:
valide o trabalho antes das revisões do cliente
teste vários projetos em paralelo
chegue a públicos de nicho sem atrasos no recrutamento
traga os seus próprios utilizadores quando a autenticidade mais importa
Sem dores de cabeça na procura.
Sem esperar semanas.
Apenas utilizadores reais, prontos quando os projetos exigem.
Planos flexíveis
Criado para agências que gerem vários clientes
O trabalho em agência não acontece em ciclos organizados.
A sua pesquisa também não deve ficar presa.
O modelo de subscrição flexível da Userfeel permite que as agências:
execute estudos sempre que surgirem necessidades do cliente
ajuste o ritmo sem renegociar contratos
envolva stakeholders com facilidade
apoie várias equipas
aumente a utilização à medida que a confiança cresce
Sem contratos pesados.
Sem teatro de procurement.
Apenas pesquisa que se adapta à realidade das agências.
Plano para agências
Pronto para levar utilizadores reais para todas as conversas com clientes?
Veja utilizadores reais.
Partilhe os momentos que importam.
Execute testes de usabilidade contínuos sem fricção.
Uma demonstração personalizada da plataforma: Veja como a Userfeel se adapta ao fluxo de trabalho da sua agência e ao ritmo dos seus clientes.
Opções de preço flexíveis: Subscrições e pacotes por volume pensados para trabalho de agência com vários clientes.
Com a confiança de agências, equipas de produto e marcas de ecommerce em todo o mundo.