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A Userfeel começou em 2010, quando Yannis Karampelas queria otimizar os sites de seus clientes gregos. Ele não conseguiu encontrar uma maneira de realizar testes de usabilidade remotos com usuários gregos, então o Userfeel nasceu.
Desde então, centenas de empresas escolheram o Userfeel como sua ferramenta para testes multilíngues de usabilidade remota.