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Características

Multilingual usability

Multilíngue


Multilingual usability

Teste qualquer site em qualquer idioma. Nosso painel é composto por testadores que falam 40 idiomas. Você pode até mesmo ter testadores fornecendo comentários em seu idioma, enquanto testam um site que está em um idioma que você não entende.

Usability on tabletUsability on phone

Teste em qualquer dispositivo


Usability on tabletUsability on phone

Teste em desktops, celulares, tablets. Testando com nosso aplicativo e câmeras externas nos permite testar sites ou aplicativos no Android, iPhone, iPad.

Trabalho em equipe

Trabalho em equipe


Trabalho em equipe

Você pode ter seus testes organizados ordenadamente em projetos, e você pode adicionar o quanto for necessário de membros de equipe para cada projeto.

Cada membro da equipe pode adicionar anotações nos vídeos e classificar os problemas encontrados com base em seu tipo (problema de usabilidade, erro, observação geral, comentários do usuário).

Vídeos de destaques

Vídeos de destaques


Vídeos de destaques

A melhor maneira de apresentar os resultados de seus estudos de usabilidade para sua equipe e ter o cometimento da equipe é criando um vídeo de destaques com os problemas mais críticos.

O Userfeel ajuda você a criar esse vídeo em minutos, em vez de horas, e pode ter o vídeo baixado localmente ou carregado na sua conta do YouTube como não listado, pronto para compartilhar. Carregar para o YouTube é automático e leva apenas alguns segundos para ser concluído.

Demografia

Demografia


Demografia

Você pode filtrar os testadores por vários critérios demográficos, como idade, gênero, país, idioma e experiência na web.

Questionário de seleção

Questionário de seleção


Questionário de seleção

Você pode usar o questionário de seleção para filtrar o painel de teste com mais detalhes. Por exemplo, você pode criar uma questão de seleção que pergunta se os testadores compraram recentemente produtos da sua indústria e permita que eles façam seu teste apenas se eles tiverem o feito.

Use seus próprios testadores

Use seus próprios testadores


Use seus próprios testadores

Com o Userfeel.com você pode usar seu próprio painel de testadores. Nós lhe forneceremos um link especial que você enviará para quem você quer que faça o teste. Não é necessário registro para este processo.

Tarefas, classificações, perguntas

Tarefas, classificações, perguntas


Tarefas, classificações, perguntas

Você pode definir a quantidade de perguntas, tarefas e classificações que quiser em vários formatos. Desta forma, você pode fazer o processo de teste tão controlado quanto possível e obter os insights que você precisa.

sus scale

SUS


sus scale

SUS (System Usability Scale) é um número 0-100 que mostra a usabilidade percebida do seu site. É calculado por um questionário de 10 itens. Agora, você obtém essa métrica para cada sessão de teste, juntamente com o SUS médio para cada teste que você executa através do Userfeel.com.

SUS descobriu que existe uma alta correlação entre a fidelidade do usuário e a probabilidade de recomendar (LTR – likelihood to recommend). A pontuação no SUS de 80 ou mais indica que os usuários recomendarão o site, enquanto a pontuação no SUS de 70 ou menos, sugere que os usuários irão depreciá-lo.

Você pode medir como o SUS evolui no seu site ao longo do tempo e também pode rapidamente identificar as sessões de teste onde o usuário teve dificuldade em completar.

Transcrição de voz

Transcrição de voz


Transcrição de voz

O Userfeel.com suporta transcrição de voz automática para todos os idiomas usando o API Google Speech. Você pode pesquisar dentro da transcrição e até clicar em qualquer frase e pular para este ponto em particular no vídeo.

Carregue no YouTube

Carregue no YouTube


Carregue no YouTube

Você pode baixar os vídeos localmente ou enviá-los para sua conta do YouTube como não listados e compartilhá-los com seus colegas de trabalho.

Anotações de vídeo

Anotações de vídeo


Anotações de vídeo

Crie anotações enquanto assiste seus vídeos e tenha tudo documentado. Trabalhamos duro para tornar este processo rápido e fácil. O recurso de exportação cria um registro de dados de todas as tarefas e anotações, pronto para incorporar nos seus relatórios.

Relatórios fáceis

Relatórios fáceis


Relatórios fáceis

Facilitamos para exportar os resultados, para criar relatórios e para compartilhar com sua equipe. Métricas como SUS (System Usability Scale), tempo na tarefa para cada tarefa, avaliações e suas médias são calculadas automaticamente. Você pode exportar todos os dados e criar seus relatórios de forma rápida e fácil, logo você tem mais tempo para obter informações e propor soluções.

Resumo do teste

Resumo do teste


Resumo do teste

Depois de configurar seu teste, você obtém um bom resumo de todas as configurações de teste, o qual você pode imprimir e compartilhar com sua equipe para os ajustes finais e aprovação.