1
ホームページへの反応
ホームページの第一印象、見出しの明確さ、認識されたオファーを捉えます。
注目のテンプレート
EC の発見性とチェックアウト。
顧客の視点でショッピングファネル全体を評価します。このテンプレートは、最初のホームページ閲覧から、無効なカートやチェックアウトでためらう最後の瞬間までの摩擦を明らかにするよう設計されています。
複雑さ
高度
発見、評価、購入意欲にまたがる18の構造化されたタスク。
平均所要時間
15〜20分
セッションを重くしすぎずに摩擦を明らかにできる十分な長さです。
ブランド認知と価値提案の明確さ
ナビゲーションと見つけやすさのテスト
商品ページの最適化と信頼シグナル
ダミー購入情報を使ったチェックアウト摩擦の特定
購入を妨げる要因と後押しする要因を含むコンバージョンの振り返り
テンプレートの中身
より良いインサイトを引き出すために設計された、構造化されたタスクの流れです。
注目テンプレートにはすでに使えるストーリー展開が含まれているため、チームはゼロからシナリオを作るのではなく学びに集中できます。
2
カテゴリの発見
ユーザーがカテゴリを閲覧するのか、検索に頼るのか、選択肢を絞る途中で迷うのかを確認します。
3
商品ページのレビュー
商品画像、不足情報、信頼シグナル、購入前のためらい要因を確認します。
4
購入動機
その商品を買う価値があると感じさせる要因と、なお疑念を生む要因を理解します。
5
チェックアウトのシミュレーション
ダミーの支払い情報を使って、フォーム、概要、クーポン欄、カートロジックの摩擦を明らかにします。
6
コンバージョンの振り返り
全体評価、阻害要因、コンバージョン向上につながりやすい変更点で調査を締めくくります。
テンプレートカテゴリ
あなたの製品段階に合ったシナリオから始めましょう。
素早い第一印象チェックでも、より詳細な製品ジャーニー監査でも、このライブラリはチームにより強い出発点を提供します。
01
Eコマースと小売
製品発見、PDP 理解、信頼、カート行動、チェックアウト離脱をテストします。
02
第一印象
直感的な反応、メッセージの明確さ、関連性、そして訪問者が次にどこへ進むと思うかを測定します。
03
SaaS・ソフトウェア
オンボーディング、ダッシュボードでの方向把握、機能の見つけやすさ、タスク完了への自信を確認します。
04
モバイルアプリ
モバイルフロー、ジェスチャーへの期待、登録時の摩擦、アプリ内タスクの明確さを評価します。
05
その他 / 一般
プロトタイプ、サービスサイト、ニッチなワークフロー、探索的調査には、より幅広いユーザビリティ用プロンプトを使います。
06
カスタムシナリオ
テンプレートから始めて、トーン、対象者、タスクを調整し、スクリプトをあなたの具体的な調査目標に合わせます。
AI アシスタント連携
Userfeel AI で自分向けに調整しましょう。
テンプレートは気に入ったけれど、ニッチな対象者、別の製品モデル、特定のコンバージョン課題に合わせたいですか？ AI アシスタントを使えば、タスクをすぐに調整したり、プロンプトに基づいてカスタムシナリオを生成したりできます。
シナリオジェネレーター
プロンプト: 高級スキンケアブランド向けに、初回訪問者がルーティン、成分、サブスクリプションの選択肢を比較する EC テンプレートへ調整してください。
AI 出力: ホームページへの反応を信頼と成分理解の観点で再構成し、バンドル比較タスクを追加し、サブスクリプションへのためらいを検証するようチェックアウト部分を書き換えます。
結果: 実績あるテンプレートの構造と厳密さを維持しながら、より速くカスタム調査を設定できます。