Userfeel
Agences

Transformez de vrais utilisateurs en alignement client.

Vous croyez déjà à la valeur d'observer de vrais utilisateurs.

Utilisez maintenant les tests d'utilisabilité continus pour :

  • alignez vos clients plus rapidement
  • justifiez vos recommandations par des preuves
  • réduisez les allers-retours de feedback
  • faites avancer vos projets avec confiance

Userfeel aide les agences à intégrer les retours de vrais utilisateurs dans chaque échange avec leurs clients. Sans contrats enterprise ni lourdeur opérationnelle.

Une réalité partagée

La plupart des outils UX transforment les personnes en tableaux de bord.

Les agences n'obtiennent pas l'alignement avec des tableaux de bord.

La différence se fait quand tout le monde voit le même utilisateur bloquer sur le même parcours.

Pourquoi les projets d'agence stagnent sans vrais utilisateurs

Vous l'avez déjà vu se produire :

Les clients débattent d'opinions.

Les boucles de feedback s'éternisent.

Les décisions design sont filtrées par l'interprétation.

Et la recherche devient souvent :

  • difficile à cadrer
  • lent à recruter
  • difficile à transformer en livrables prêts pour les parties prenantes

La plupart des outils UX transforment les personnes en tableaux de bord.

Les agences n'obtiennent pas l'alignement avec des tableaux de bord.
La différence se fait quand tout le monde voit le même utilisateur bloquer sur le même parcours.

That's when momentum returns.

Userfeel remplace les retours subjectifs par une réalité partagée.

Avantages pour les agences

Une recherche utilisateur continue, conçue pour le vrai travail en agence

Obtenez l'adhésion de vos clients

Utilisez des vidéos de vrais utilisateurs pour justifier vos recommandations, réduire les allers-retours et accélérer les validations.

Obtenez de meilleurs résultats en UX et CRO

Repérez les frictions, validez les idées et optimisez les parcours grâce à de vrais utilisateurs, pas à des suppositions.

Déployez la recherche à l'échelle de plusieurs clients

Menez des études en parallèle et adaptez le rythme à chaque projet grâce à des abonnements et forfaits volume flexibles.

Protégez vos délais de livraison

Utilisez les tests non modérés pour réduire les échecs de planification et éviter les absences qui ralentissent votre sprint.

Comment ça marche

De la question à l'insight prêt pour le client, rapidement

1

Lancez un test en quelques minutes

Aucune mise en place lourde. Posez la bonne question au bon moment.

2

Regardez de vrais utilisateurs interagir

Entendez l'hésitation. Voyez la confusion. Remarquez ce que les métriques manquent.

3

Partagez les moments qui comptent

De courtes vidéos d'utilisateurs alignent les clients plus vite que n'importe quel rapport.

Les extraits prêts à partager avec les clients vous aident à :

justifier les recommandations design
réduire les allers-retours
accélérer les validations
instaurer la confiance par la transparence

La preuve remplace l'opinion.

Livraison avec l'IA

Une IA qui accélère la livraison client

Les agences ne sont pas payées pour résumer des enregistrements.
Elles sont rémunérées pour faire avancer les décisions.

Un tableau de bord d'insights piloté par l'IA qui met en avant les moments clés utilisateur

L'IA de Userfeel supprime les parties répétitives et manuelles des tests d'utilisabilité afin que vous puissiez vous concentrer sur la stratégie.

Pour les agences, cela signifie :

Des conclusions claires en quelques minutes
Repérage instantané des moments clés en vidéo
Préparation plus rapide des présentations client
Passage plus rapide de l'insight à la recommandation

L'IA organise ce qu'il s'est passé.
À vous de décider quoi en faire.

Accès aux participants

Un panel conçu pour le travail multi-clients

Des clients différents. Des audiences différentes. Une seule plateforme.

Userfeel donne aux agences accès à des participants vérifiés humainement dans plus de 40 pays, avec un ciblage par rôle, comportement ou critères personnalisés.

Vous pouvez :

valider le travail avant les revues client
tester plusieurs projets en parallèle
atteindre des audiences de niche sans délais de recrutement
faites venir vos propres utilisateurs quand l'authenticité est essentielle

Aucun casse-tête de sourcing.
Pas d'attente pendant des semaines.
Juste de vrais utilisateurs, prêts quand les projets l'exigent.

Des offres flexibles

Conçues pour les agences qui gèrent plusieurs clients

Le travail en agence ne se déroule pas en cycles bien ordonnés.

Votre recherche ne devrait pas l'être non plus.

Le modèle d'abonnement flexible de Userfeel permet aux agences de :

mener des études dès qu'un besoin client apparaît
ajuster le rythme sans renégocier les contrats
impliquer facilement les parties prenantes
accompagner plusieurs équipes
augmenter l'usage à mesure que la confiance grandit

Pas de contrats lourds.
Pas de théâtre d'achat.
Juste une recherche adaptée à la réalité des agences.

Offre agence

Prêt à intégrer de vrais utilisateurs dans chaque échange client ?

Observez de vrais utilisateurs.
Partagez les moments qui comptent.
Menez des tests d'utilisabilité continus sans friction.

Une visite personnalisée de la plateforme : Découvrez comment Userfeel s'intègre au workflow de votre agence et au rythme de vos clients.

Des options tarifaires flexibles : Des abonnements et forfaits volume conçus pour le travail d'agence multi-clients.

Vos informations sont confidentielles et seront utilisées uniquement pour générer votre tarif personnalisé.

Adopté par des agences, des équipes produit et des marques e-commerce dans le monde entier.