Gratuit
Essayez Userfeel avec un compte Gratuit limité - 3 crédits pour vos premiers tests.
$0
- ✓3 crédits ~ 3 sessions non modérées
- ✓Apportez votre propre testeur
- ✓Filtres démographiques et questions de sélection
- ✓Modèles de test et transcription
Tarifs
Le ROI d'une meilleure UX,
tarif pour la mise à l'échelle.
Trouvez le forfait idéal pour vos besoins de recherche. Choisissez le bon mélange de crédits, de sièges, de support et de profondeur d'analyse sans surcharger votre flux de travail.
Les crédits s'ajustent à votre volume de test
Garantie Replace-a-Tester incluse
Apportez vos propres participants à tout moment
Structure du plan
Trois niveaux, une plateforme de recherche.
Le modèle tarifaire de référence est simple : Solo pour les équipes en croissance, Team pour les programmes en expansion et Enterprise pour les organisations ayant des besoins étendus en matière d'assistance et de gouvernance.
Solo
Pour les équipes qui veulent commencer à mener des recherches de façon régulière sans complexité supplémentaire.
$3,000/ an
- ✓50 crédits ~ 50 sessions non modérées
- ✓Panel Userfeel - plus de 7M de testeurs
- ✓Tests modérés et sondages
- ✓2 administrateurs + 5 observateurs
Team
Pour les équipes en croissance qui ont besoin de plus de flexibilité, de plus d'accompagnement et d'une vision plus continue.
$5,500/ an
- ✓Tout Solo inclus
- ✓Suite complète d'analyse IA
- ✓Tests d'arborescence, tris de cartes, panels B2B et non anglophones
- ✓3 administrateurs + 10 observateurs
Grande entreprise
Pour les grandes organisations qui ont besoin d'une configuration sur mesure, d'un accompagnement avancé et d'un rythme de recherche personnalisé.
$15,000/ an
- ✓Tout Team inclus
- ✓Meilleur tarif par crédit
- ✓Révision manuelle des tests et support prioritaire
- ✓5 administrateurs + observateurs illimités
✓Garantie Replace-a-Tester
✓Remboursement sous 90 jours des crédits non utilisés
✓Crédits valables un an
Matrice de comparaison
Comparer nos plans
Toutes les formules incluent le cœur de Userfeel. Team et Enterprise enrichissent les méthodes de recherche, la profondeur de l'IA et la flexibilité d'administration pour des programmes plus matures.
Faites glisser latéralement pour comparer tous les plans →
| Fonctionnalité | Gratuit | Solo | Team | Grande entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Crédits | 3 | 50 | 100 | 300 |
| Prix / an | $0 | $3,000 | $5,500 | $15,000 |
| Prix / crédit | - | $60 | $55 | $50 |
| Administrateurs | 1 | 2 | 3 | 5 |
| Observateurs | 0 | 5 | 10 | Illimité |
| Capacités de test | ||||
| Non modéré | ||||
| Modéré | ||||
| Sondages | ||||
| Test d'arborescence | ||||
| Tri de cartes fermé | ||||
| Panel et recrutement | ||||
| Apportez votre propre testeur | ||||
| Filtres démographiques | ||||
| Questions du filtre | ||||
| Panel Userfeel (7M+) | ||||
| Panel non anglophone | ||||
| Panel B2B | ||||
| Outils d'analyse | ||||
| Transcription | ||||
| Temps par tâche | ||||
| Modèles de test | ||||
| Assistant IA | ||||
| Résumé IA | ||||
| Recommandations par IA | ||||
| AI Sentiment Analysis | ||||
| Collaboration et assistance | ||||
| Lien d'aperçu du test | ||||
| Gestionnaire de compte | ||||
| Examen manuel des tests | ||||
| Rapports de session | ||||
| Sécurité et conformité | ||||
| Conformité au RGPD | ||||
| SOC 2 | ||||
| Authentification unique (SSO) | ||||
Valeur du crédit
Ce que couvrent vos crédits
Les crédits Userfeel couvrent toutes les fonctionnalités et tous les outils inclus dans votre forfait. Aucun frais imprévu ni supplément lorsque vous lancez votre test.
| Panel mondial Userfeel | |
|---|---|
| Étude | Crédit |
| 2 sessions non modérées de 5 minutes | 1 crédit |
| Session non modérée de 20 minutes | 1 crédit |
| Session (non) modérée de 40 minutes | 2 crédits |
| Session (non) modérée de 60 minutes | 3 crédits |
| Tri de cartes | 10 crédits pour 20 réponses |
| Test d'arborescence | 10 crédits pour 20 réponses |
| Sondage | 10 crédits pour 10 réponses |
| Panel mondial intégré User Interviews | |
|---|---|
| Étude | Crédit |
| Session non modérée de 20 minutes | 3 crédits |
| Session (non) modérée de 40 minutes | 4 crédits |
| Session (non) modérée de 60 minutes | 5 crédits |
| Apportez votre propre testeur | |
|---|---|
| Étude | Crédit |
| Session non modérée de 60 minutes | 0,5 crédit |
| Session modérée de 60 minutes | 1 crédit |
$60
Session de 20 minutes avec un testeur du panel, au tarif Solo
$30
Session non modérée de 60 minutes avec vos propres participants (0,5 crédit)
$50
Tarif par crédit du plan Enterprise
Le recrutement, les incitations, la transcription et l'analyse IA sont tous inclus dans le prix du crédit.
Si vous n'êtes pas satisfait des résultats du test d'utilisabilité, vous pouvez demander un remplacement gratuit dans les 7 jours suivant la date de réalisation du test. Vous pouvez également demander le remboursement de tout crédit non utilisé dans les 90 jours suivant son achat. Dans ce cas, toute remise appliquée est annulée.
Pourquoi Userfeel
La couche de confiance derrière la tarification.
La comparaison des plans est importante, mais la valeur de la plateforme provient d'un recrutement fiable, d'une qualité constante et de crédits qui restent flexibles à mesure que votre programme évolue.
Panneau de testeurs mondial
Accédez à des testeurs de qualité dans plus de 40 langues et recrutez à l'international sans changer d'outils ni de fournisseurs.
Qualité garantie
Si un testeur manque la cible ou ignore la tâche, signalez la session et les crédits sont restitués immédiatement.
Crédits flexibles
Dépensez des crédits pour le recrutement de panels ou vos propres participants. Ils restent valides pendant un an complet.
FAQ
Questions fréquemment posées
Comment fonctionnent les crédits ?+
Les crédits sont la monnaie de la plateforme. Dans la plupart des cas, 1 crédit équivaut à 1 session non modérée, et vous pouvez recharger à tout moment à mesure que votre volume de test augmente.
Pouvons-nous apporter nos propres participants ?+
Oui. Vous pouvez utiliser Userfeel pour exécuter des tests avec vos propres utilisateurs à un coût de crédit inférieur tout en conservant la même configuration de test, les enregistrements et le flux de travail d'analyse.
Qu'est-ce que la garantie Replace-a-Tester ?+
Si un participant fournit des commentaires de faible qualité ou ne suit pas les instructions, signalez la session et Userfeel crédite immédiatement votre compte.
Étape suivante
Prêt à voir Userfeel en action ?
Réservez une démo de 30 minutes avec un expert en recherche pour définir l'étendue de vos crédits, le niveau de support et les méthodes de test par rapport au flux de travail que votre équipe exécute réellement.
Meilleure preuve UX, ajustement des prix plus clair.