Userfeel
代理商

讓真實使用者促成客戶共識。

你早已相信觀看真實使用者的重要性。

現在就透過持續可用性測試來:

  • 更快與客戶取得一致共識
  • 用證據支持你的建議
  • 減少反覆來回的回饋
  • 更有信心地推進專案

Userfeel 幫助代理商把真實使用者回饋帶進每一次與客戶的對話。無需企業級合約,也沒有沉重的營運負擔。

共同事實

大多數 UX 工具都把人變成儀表板上的數字。

代理商無法靠儀表板贏得共識。

當每個人都看到同一位使用者在同一流程中卡住時,真正的共識才會出現。

為什麼沒有真實使用者時,代理商專案會停滯

你一定見過這種情況:

客戶總是在爭論各自的意見。

回饋往返總是拖得很久。

設計決策在層層詮釋中逐漸失真。

而研究往往會變成:

  • 難以界定範圍
  • 招募速度慢
  • 難以整理成可直接提供給利害關係人的成果

大多數 UX 工具都把人變成儀表板上的數字。

代理商無法靠儀表板贏得共識。
當每個人都看到同一位使用者在同一流程中卡住時,真正的共識才會出現。

That's when momentum returns.

Userfeel 以共同事實取代主觀回饋。

代理商優勢

專為真實代理商工作打造的持續使用者研究

贏得客戶一致認同

用真實使用者影片為建議提供依據,減少來回溝通,加快核准速度。

帶來更強的 UX 與 CRO 成效

不是靠假設,而是透過真實使用者找出阻礙、驗證想法並優化旅程。

把研究規模擴展到多個客戶專案

透過彈性的訂閱與用量方案,同步進行多項研究,並依各專案節奏靈活調整。

守住交付時程

使用無主持測試,減少排程失敗,避免爽約拖慢你的衝刺進度。

運作方式

從問題到可直接提供給客戶的洞察,快速完成

1

幾分鐘內啟動測試

不需繁重設定。在最關鍵的時刻提出問題。

2

觀看真實使用者互動

聽見猶豫,看見困惑,注意到指標漏掉的事。

3

分享關鍵時刻

短短的使用者影片,比任何報告都更能快速讓客戶取得共識。

可直接給客戶觀看的片段,幫助你:

為設計建議提供依據
減少來回溝通
加快核准
以透明建立信任

用證據取代意見。

AI 交付

加快客戶交付的 AI

代理商不會因為整理錄影摘要而獲得報酬。
代理商的價值,在於推動決策向前。

由 AI 驅動的洞察儀表板,突顯關鍵使用者時刻

Userfeel 的 AI 會移除可用性測試中重複、手動的部分,讓你可以專注於策略。

對代理商而言,這代表:

幾分鐘內掌握清楚重點
立即呈現關鍵影片片段
更快完成客戶簡報準備
更快從洞察走向建議

發生了什麼,由 AI 幫你整理。
接下來要怎麼做,由你決定。

受測者資源

專為多客戶工作打造的受測者面板

不同客戶,不同受眾,同一個平台。

Userfeel 讓代理商可接觸到以下地區的人工作實驗證受測者: 40 多個國家並可依角色、行為或自訂條件精準篩選。

你可以:

在客戶審查前先驗證成果
同步測試多個專案
不必因招募延誤,也能觸及利基受眾
當真實性最重要時,可使用你自己的使用者

不用再為找受測者而頭痛。
不用再等上好幾週。
只有真實使用者,在專案需要時隨時就緒。

彈性方案

專為管理多個客戶的代理商打造

代理商的工作並不會以整齊的週期發生。

你的研究方式也應該一樣靈活。

Userfeel 靈活的訂閱模式讓代理商可以:

只要客戶有需求,隨時展開研究
無需重新談約,也能調整節奏
輕鬆讓利害關係人參與
支援多個團隊
隨著信心提升逐步擴大使用

沒有沉重合約。
沒有繁瑣採購流程。
只有真正貼合代理商現實需求的研究方式。

代理商方案

準備好把真實使用者帶進每一次與客戶的對話了嗎?

觀看真實使用者。
分享重要時刻。
無摩擦地進行持續可用性測試。

個人化平台導覽: 看看 Userfeel 如何貼合你的代理商工作流程與客戶節奏。

彈性定價方案: 專為多客戶代理商業務打造的訂閱與用量方案。

你的資料將被嚴格保密,僅用於產生你的專屬報價。

深受全球代理商、產品團隊與電商品牌信賴。