Userfeel
代理机构

让真实用户推动客户达成一致。

你早已相信观看真实用户的重要性。

现在,通过持续可用性测试来实现:

  • 更快与客户达成一致
  • 用证据支撑你的建议
  • 减少反复反馈
  • 更有把握地推进项目

Userfeel 帮助代理机构把真实用户反馈带入每一次客户沟通。无需企业级合同,也没有沉重运营负担。

共同事实

大多数 UX 工具都把人变成了仪表盘上的数据。

代理机构无法靠仪表盘赢得共识。

当所有人一起看到同一位用户在同一流程中受阻时,真正的共识才会出现。

为什么没有真实用户时,代理项目会停滞不前

你一定见过这种情况:

客户总在争论各自的看法。

反馈往返迟迟没有尽头。

设计决策在层层转述中被不断解读和稀释。

而研究往往会变成:

  • 难以界定范围
  • 招募速度慢
  • 难以整理成可直接给利益相关方查看的成果

大多数 UX 工具都把人变成了仪表盘上的数据。

代理机构无法靠仪表盘赢得共识。
当所有人一起看到同一位用户在同一流程中受阻时,真正的共识才会出现。

That's when momentum returns.

Userfeel 用共同事实取代主观反馈。

代理机构优势

专为真实代理业务打造的持续用户研究

赢得客户一致认同

用真实用户视频为建议提供依据,减少来回沟通,加快审批速度。

带来更强的 UX 与 CRO 成果

基于真实用户而非主观假设,发现阻碍点、验证想法并优化用户旅程。

将研究规模扩展到多个客户项目

通过灵活订阅和用量套餐,并行开展研究,并按项目节奏灵活调整。

守住交付时间线

使用无主持测试,减少排期失败,避免爽约拖慢你的冲刺节奏。

工作方式

从问题到客户可用洞察,速度更快

1

几分钟内发起测试

无需繁重配置。在关键时刻提出关键问题。

2

观看真实用户互动

听见犹豫,看见困惑,发现指标遗漏的部分。

3

分享关键时刻

短小的用户视频,比任何报告都更快帮助客户达成一致。

可直接给客户查看的片段帮助你:

为设计建议提供依据
减少来回沟通
加快审批
以透明建立信任

证据取代观点。

AI 交付

加快客户交付的 AI

代理机构不会因为总结录屏而获得报酬。
代理机构的价值,在于推动决策向前。

由 AI 驱动的洞察仪表盘,突出关键用户时刻

Userfeel 的 AI 会移除可用性测试中重复、手动的部分,让你可以专注于策略。

对代理机构来说,这意味着:

几分钟内获得清晰结论
即时呈现关键视频片段
更快准备客户汇报
更快从洞察走向建议

AI 负责整理发生了什么。
你来决定下一步怎么做。

参与者资源

专为多客户项目打造的用户样本库

不同客户,不同受众,同一个平台。

Userfeel 为代理机构提供可触达以下地区的人工核验参与者: 40 多个国家并可按角色、行为或自定义条件进行定向筛选。

你可以:

在客户评审前先验证方案
并行测试多个项目
无需漫长招募也能触达细分人群
当真实性最重要时,可使用你自己的用户

无需为招募来源头疼。
无需等待数周。
只有真实用户,在项目需要时随时就绪。

灵活方案

专为管理多个客户的代理机构打造

代理机构的工作并不会按整齐的周期发生。

你的研究方式也应该如此灵活。

Userfeel 灵活的订阅模式让代理机构可以:

客户有需求时随时开展研究
无需重新谈合同也能调整节奏
轻松拉上利益相关方参与
支持多个团队
随着信心提升逐步扩大使用规模

没有沉重合同。
没有繁琐采购流程。
只有真正契合代理业务现实的研究方式。

代理机构方案

准备好把真实用户带进每一次客户沟通了吗?

观看真实用户。
分享关键时刻。
无摩擦地开展持续可用性测试。

个性化平台演示: 看看 Userfeel 如何贴合你的代理机构工作流与客户节奏。

灵活定价方案: 专为多客户代理业务打造的订阅与用量套餐。

你的信息将被严格保密,仅用于生成专属报价。

深受全球代理机构、产品团队和电商品牌信赖。