دراسة حالة لوكالة · 8 دقائق قراءة
كيف تحقق Yoghurt Digital عائدًا استثماريًا قابلًا للقياس مع Userfeel
كانت Yoghurt Digital بحاجة إلى طريقة أكثر مرونة وأقل تكلفة للحفاظ على اختبارات سهولة الاستخدام ضمن أعمال العملاء السريعة. وأصبحت Userfeel هذه الطبقة التشغيلية.
“منحتنا Userfeel طريقة أكثر مرونة وأقل تكلفة للاستمرار في تقديم رؤى قوية.”
+51%
مشتريات Teds Cameras
+117%
عملاء محتملون لـ MoneyMe
+117%
حجوزات HR Block
+57%
نمو إيرادات Adairs
التحدي
قبل Userfeel، كان الفريق يعتمد بشكل كبير على المقابلات المباشرة. كانت جودة الرؤى عالية، لكن سير العمل كان بطيئًا ومكلفًا وصعب التوسّع عبر عدة مشاريع للعملاء.
ما الذي تغيّر
بفضل مرونة الدفع حسب الاستخدام وسهولة الإعداد والدعم السريع، تمكنت Yoghurt Digital من إبقاء الاختبار ضمن الإيقاع الحقيقي للوكالة بدلًا من اعتباره مشروعًا خاصًا في كل مرة.
الخلاصة الأساسية
من خلال الانتقال إلى Userfeel، وسّعت Yoghurt Digital نطاق البحث دون زيادة التكاليف، مما جعل اختبارات سهولة الاستخدام عمليةً لتسليم أسرع للعملاء.