案例研究
团队如何将观察到的行为转化为可衡量的成果。
这些案例清楚地展示了,从假设和仅依赖分析的工作流程,转向真实观察到的行为,究竟能带来什么价值。
代理机构案例 · 8 分钟阅读
Yoghurt Digital
一家位于悉尼的代理机构,需要一种更实惠、更灵活的方式,将可用性测试融入节奏很快的客户项目中。
+51%
Teds Cameras 购买量
+117%
MoneyMe 线索
电商案例 · 10 分钟阅读
LeMieux
LeMieux 拥有强大的分析数据,但缺少这些数据背后的用户意图。Userfeel 帮助将行为与真实客户困惑联系起来。
+9%
移动端 ARPU
+54%
马鞍垫互动
零售案例 · 7 分钟阅读
Proforto
Proforto 已经知道用户在哪些环节流失。他们真正需要的是数据背后的原因,这样才能更快地确定优先级。
更顺畅
客户旅程
更少
流失
为什么这些案例很重要
每一次提升都始于行为,而不是意见。
在代理机构、电商和零售领域,同样的模式一再出现:当团队观察真实行为时,优先级判断会更准确,决策也会更快。
- 分析显示了用户在哪些环节流失
- Userfeel 揭示了数字背后的犹豫与困惑
- 团队将这些证据转化为可衡量的 UX 与业务成果